日前,傳記作者利安德·卡尼在《連線》發表了文章《為什麼蒂姆·庫克是比史蒂夫·喬布斯更好的CEO》,他認為喬布斯去世後,人們對他的崇拜過頭了,喬布斯是一位偉大的創新者,但管理公司,繼任者蒂姆·庫克更稱職。

已故的史蒂夫喬布斯是一位成就非凡的天才發明家,但並不是一位偉大的首席執行官。在研發新產品方面,或許沒人比得上喬布斯,但經營公司並不是他的特長。相比喬布斯,繼任者蒂姆·庫克更適合擔任蘋果公司首席執行官一職,甚至可以說庫克是蘋果公司歷史上六位首席執行官中最出色的一位。

論做CEO,庫克比喬布斯更優秀

論做CEO,庫克比喬布斯更優秀


數據更有說服力:庫克能賺錢

下面我們拿數據來說話:2018年8月2日,蘋果市值突破萬億,成為美國曆史上首個跨越這一門檻的上市公司,這是庫克掌舵下達到的里程碑。當天,蘋果股價觸及207.05美元/股,而2011年10月5日喬布斯去世的時候,蘋果公司股價為50.53美元/股(分拆調整後),公司的市值也只有3000億美元左右。

在庫克任職期間,蘋果的收入也增加了兩倍。 2018年,蘋果的營收高達2665億美元,為公司歷史上最高年收入。 2011年,蘋果的營收僅為1080億美元。

當庫克被任命為蘋果新一任CEO時,行業分析師擔心,根據“大數定律”(law of large number,即數字越大,實現增長和翻倍的可能性久越小),庫克不可能大幅增加蘋果公司的營收,因為營收增加數百萬美元很簡單,但增加數十億美元卻幾乎難以實現。但過去的8年時間裡,庫克用自己的能力證明這些分析師都錯了。

蘋果在每個競爭領域的業務都蒸蒸日上。雖然市場對iPhone的需求正在放緩,但是2018年的銷量仍然是創紀錄的2.16億部。同年,蘋果還銷售了4350萬臺iPad和1800萬臺Mac。

Apple Watch是一款冷門的暢銷品,雖然蘋果公司並沒有透露具體的銷售數據,但據市場研究公司Canalys估計,迄今為止其銷量已超過5000萬隻,高於整個瑞士鐘錶業的總和。隨著消費者對健康功能的看重,該款產品將變得更具優勢。

就品牌價值而言,庫克正在將蘋果公司轉變為一家包容、多元和注重保護用戶隱私的公司,並積極踐行環保理念。2011年,喬布斯去世時,綠色和平組織的“綠色電子指南”對該公司在環境的承諾方面打分略低於5分(總分是10分)。自庫克上任以來,蘋果在綠色能源方面投入了數十億美元,目前在全球範圍內100%使用可再生能源。蘋果也是唯一家致力於使其供應鏈100%可持續的科技公司。美國環境保護署(EPA)前局長麗莎·佩雷斯·傑克遜(Lisa Perez Jackson)表示,蘋果的環保承諾已實現約30%。

庫克才是幕後掌舵者

自從喬布斯去世以來,圍繞他的盲目崇拜就形成了。歷史上最偉大的創新者應當獲得高度讚揚,但他並沒有“點石成金”的超能力。

想想看,喬布斯第一次被蘋果解僱是由於個人行為原因,而他後續創辦的公司NeXT在很大程度上是一家失敗的公司。NeXT陷入困境多年後,最終退出硬件業務,被蘋果公司以4億美元的低價賤賣,但收購也讓喬布斯重返蘋果公司。

喬布斯創辦的另一家公司Pixar取得了巨大的成功,但是Pixar主要由John Lasseter和Ed Catmull經營。

當喬布斯重返蘋果公司時,他取得了巨大的成就,但當時蘋果公司規模不大,還沒有擺脫危機。是的,喬布斯在蘋果處於危機拐點的時候,力挽狂瀾拯救了公司,但當公司穩定下來時,喬布斯將公司的運營權交給當時的CEO庫克,這樣他就可以專注於自己最喜歡的事情——與設計師喬尼·艾夫(Jony Ive)合作開發新產品。

庫克在幕後管理著蘋果公司,是整個公司的製造系統和物流業務的設計師,並將蘋果引向今天的成功。

喬布斯是一位獨一無二的CEO。但是,儘管他擔任首席執行官的角色,但他實際履行的是首席產品官的職責。

蘋果公司在喬布斯去世很久之後繼續創新獨特的產品,這表明,雖然Jony Ive和喬布斯是密切合作者,但Jony Ive能夠在沒有他稱之為“老師”(喬布斯)的情況下繼續創新。例如,Apple Watch就是第一個沒有喬布斯任何投入的主要產品,並且在消費者中取得了很大的成功。

還有AirPods、FaceID,可能是最安全、最無縫的用戶識別系統,以及Apple Pay。據分析析師吉恩·蒙斯特(Gene Munster)稱,Apple Pay是全球占主導地位的非接觸式支付系統,2018年估計有2.52億用戶。

最重要的是產品嗎?

當然,庫克的管理並非完美無缺。有合理的批評稱,蘋果忽視Mac;產品更新迭代慢;鍵盤有缺陷;不斷提高新款iPhone定價;並受到逃稅的指控等等。

但對於蘋果這樣的成熟公司來說,最重要的不是產品,而是完善公司治理體系,高效的供應鏈,暢通的分銷渠道,財務和市場營銷聽起來沒那麼激動人心,但它們決定了公司的成功。庫克已經證明了具備上述才能,在喬布斯去世前幾年,他是蘋果公司事實上的首席執行官。

自上任以來,庫克一直在積極地將蘋果擴展到新的市場,特別是中國。如果沒有一個龐大、高效的供應鏈來滿足大規模的增長,並通過營銷等服務來推動需求,蘋果不可能實現這一目標。

蘋果是一家規模龐大且複雜的公司,涉及各種產品、服務和市場。 庫克非常適合以喬布斯不同的方式管理蘋果。 德迪烏說,“當你成為一家擁有眾多運營人員和多元商業模式的大公司時,你需要一位多面手的CEO。 “庫克符合這一要求,無疑他才是蘋果CEO的正確人選。”

論做CEO,庫克比喬布斯更優秀

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