現在無線成交佔比已經達到90%甚至更高，而無線端的千人千面帶來了更精準的流量。因為手機的更加“私人化”，能夠有效地記錄下個人的消費瀏覽等行為，為系統算法進行人群打標並進行鍼對性地推薦內容提供更大可能。
對於賣家來說，充分了解千人千面背後的邏輯並順勢而為非常重要，跟大家來聊一聊“千人千面視角下的流量策略”。
一、公域流量千人千面的背景
淘寶萬能公式：成交金額=訪客數*轉化率*客單價。現在大家知道流量獲取的難度越來越大，在這種背景下我們就要想辦法提升轉化率了，淘寶平臺也是如此。千人千面、個性化其實就是把消費者最有可能成交的商品優先推薦給消費者。這樣做最大的好處是能夠充分利用每一個流量，最大限度地提高流量效率。
二、千人千面影響公域流量的主要渠道方式
首先我們梳理一下，目前我們常見的受千人千面影響的渠道類型，主要是系統推薦千人千面：手淘首頁（猜你喜歡、必買清單、有好貨）；搜索千人千面（綜合排序會受到千人千面因素的影響）；會場千人千面（會場資源大多數情況下樓層排佈會千人千面），因此千人千面流量對我們整體店鋪流量影響越來越明顯。
三、千人千面流量是如何進行的推薦邏輯及針對性提升的策略方法
1. 首先你要知道淘寶的千人千面這種個性化推薦邏輯是什麼
淘寶千人千面推薦的根本邏輯是相關性，即訪客人群與店鋪關係強度及與寶貝的關係強度，根據訪客和店鋪之間的強度關係進行個性化推薦，具體相關關係可以從以下方面來理解。
相關性1：發生過營銷關係的人群（個性化強關係）
對於和店鋪或者商品直接發生過營銷關係的人群，比如產生購購買、加購、收藏的店鋪和產品，淘寶端都會默認為是較強相關性人群，特別是一些復購率比較高的類目，在千人千面渠道都會優先推送給你，比如猜你喜歡、搜索優先排序、會場千人千面排序。這裡體現特別明顯的是搜索端的推薦，個性化關係非常明顯，之前會有顯示購買過的店鋪、收藏過的店鋪等標識，現在這種標識取消了，但是邏輯未變。
相關性2：根據你的營銷關係路徑推薦同類商品和店鋪
我們有時候會發現在搜索過什麼樣的寶貝、瀏覽過什麼樣的商品、收藏加購過什麼樣的商品之後，你會在手淘首頁上看到類似的品類進行展現，這個就是淘寶記錄你的瀏覽痕跡進行鍼對性的推薦，把同類品類中的優質寶貝推薦給你。
相關性3：根據消費者訪客畫像進行鍼對性推薦
消費者的歷史購物記錄經過一段時間後，每個訪客都會形成一個人群畫像，比如90媽媽、中等收入、處女座、喜歡旅行等…..淘寶系統會通過分析你的人群標籤畫像，然後再去分析淘寶上的這些店鋪和人群的標籤畫像，有哪些店鋪標籤是符合這些特徵的，然後把最匹配的店鋪商品，優先推薦給同類消費者。如果店鋪人群畫像足夠精準，那麼推薦來的訪客轉化也就比較高，否則匹配的人群不夠精準，千人千面帶來的轉化就會比較低。
相關性4：根據大概率進行相關性判斷匹配
前面說過，我們每個訪客經過一段時間的瀏覽、加購、收藏、購買等行為後都會形成自己的標籤畫像，但如果是一個新註冊的用戶，人群標籤畫像是比較空的，這時候咋辦？因為這個買家除了具備一些基本的人群屬性外，購物行為和購物偏好方面是空缺的，這時候搜索引擎會根據概率來進行匹配。系統會根據你的搜索意圖，來推薦給你同類商品中購買可能性最大的類型產品。
2. 如何利用千人千面推薦邏輯來提升系統推薦流量的提升呢
通過以上分析瞭解千人千面推薦的基本邏輯後，接下來我們探討一下如何利用規則來提升流量。其實，問題的關鍵就是如何強化店鋪個性化標籤和產品個性化標籤，然後讓搜索引擎認定你的產品是跟消費者匹配的。接下來，給大家分享一下快速強化店鋪標籤及產品標籤的方法。
（1）新店鋪屬性、類目、關鍵詞來強化店鋪標籤。
新品新店是沒有消費者瀏覽的，所以這時候你的店鋪標籤主要取決於你的類目、屬性、關鍵詞，你一定不能錯填或者漏填屬性，不能錯放類目，關鍵詞一定要選取最精準的關鍵詞。比如你在屬性、關鍵詞、類目來看是18-25牛仔衣，修身潮流、男等，那麼這時候你的店鋪就會被“暫時性”（因為以後還是重點看瀏覽）地打上18-25牛仔衣、修身等標籤，符合這些標籤的消費者就會優先匹配給你的店鋪。另外就是標題的寫作，如果你的標題當中都含有牛仔衣、修身潮流等這樣的屬性詞，那麼也比較容易被貼上比較強烈的這類標籤屬性。
（2）通過消費者行為強化標籤
店鋪和商品最主要的標籤當然還是來自於消費者的行為，其邏輯是這樣的：消費者具備明確的人群特徵（比如年齡、性別、收入、偏好等等）——然後消費者在你的店裡留下痕跡（瀏覽、收藏、加購等）——然後該消費者身上的標籤會留在你的店鋪裡作為統計依據——當數據足夠的時候算概率統計你的店鋪標籤。你的人群特徵可以從“生意參謀——市場行情——人群畫像——買家人群畫像”這個路徑裡看到。消費者行為強化的標籤權重從高到低的排序依次是：購買、加購、收藏、諮詢、瀏覽。另外你還要注意這樣一種現象：
- 信用級別高的買家比信用級別低的買家帶來的個性化標籤權重高；
- 標籤明確的買家（一直偏好某一類商品）比標籤不明確的買家標籤權重高；
- 被列入黑名單的買家號無法帶來標籤權重。
（3）老客戶購買強化標籤
老客戶加權的效果是最明顯的，尤其是一個標籤非常明確的老客戶。我們可以通過老客來影響並促進復購，實現老客標籤對於店鋪標籤和產品標籤的強化作用。
（4）直通車精準人群標籤來強化店鋪標籤
直通車精準計劃快速給店鋪打標。幾乎所有的類目都可以用這種方法，只開精準關鍵詞，不做廣泛匹配。只要你的產品沒有問題，這種直通車開發可以給你的個性化推薦加權，能夠在開始的時候帶來精準流量。