商業模式畫布：直觀描述企業的商業模式全貌

基礎設施 ：

1. 重要夥伴：描繪讓企業模式有效運轉所需建立的合作伙伴網絡

2. 關鍵活動：商業模式落地最重要的幾件事情

3. 核心資源：描述商業模式有效運轉必須的最重要資源

提供物：

1. 價值定位：描述對客戶價值定位以及對產品和服務的概述

客戶：

1. 客戶細分：描述公司想要的能為其提供價值的客戶

2. 客戶關係：闡明公司與其客戶群體之間所建立的聯繫

3. 渠道通道：描述與客戶溝通聯繫的渠道

財務：

1. 成本結構：描述運營這個商業模式所引發的所有成本

2. 收入來源：描述公司創造收入的主要途徑

免費形式依據性質與行業的不同，能夠分為以下的十一種形式：

任何一個商業模式都是一個由客戶價值、企業資源和能力

盈利方式構成的三維立體模式。

一、體驗型形式

客戶常常看待一個新的產品抱著疑心與盼望的雙重態度，讓客戶覺得到平安與信任，就成了企業營銷的中心。

體驗型形式，是經過客戶先停止體驗，取得客戶的信任後，再停止成交的方式。

這一種形式，詳細的能夠分為兩種：

一種是企業設計能夠用於體驗的產品，客戶能夠免費體驗該產品，覺得良好後再停止消費;

一種是與時間掛鉤的免費體驗，就是客戶在單位的時間內，能夠免費體驗該產品，然後停止資費長期的運用。

二、第三方資費形式

我們需求客戶，而有一些企業更需求我們的客戶。從而我們轉化成了一個資源對接的平臺。

簡單說，消費我們產品的客戶將會取得免費，而向我們資費的是想具有我們客戶的第三方，如：報紙、電視、播送、雜誌等。

消費者是免費取得，而資費方是第三方的企業。

三、產品型形式

免費取得產品，關於消費者來說，具有極大的吸收力。

經過某一產品的免費來吸收客戶，然後停止其他產品的再消費的方式。

產品型形式是一種產品之間的穿插型補貼，即某一個產品關於客戶是免費的，而該產品的費用由其他的產品停止了補貼。

產品型形式分為三種：

1、誘餌產品的設計(設計一款免費的產品，目的是培育大量的潛在目的客戶);

2、贈品的設計(將一款產品變成另一款產品的免費贈品;或者將同行業或邊緣行業的主流產品變成我方的免費贈品)

3、產品分級的設計(普通版的產品，客戶能夠免費得到，高級版本或個性化的產品客戶需求資費)。

四、客戶型形式

人類是群居性的動物，在人群中一局部人群關於另一局部人群來說，具有強大的吸收力。

經過對其中一局部人群停止免費，從而取得另一份人群的消費。

該形式是企業找到一局部特定的客戶停止免費，對另一局部客戶停止更高的收費，完成客戶與客戶之間的穿插性補貼。

這種形式設計的關鍵中心，在於找到特定的客戶群。比方能夠女士免費男士收費;小孩免費大人收費;過華誕者免費朋友收費，老人免費家眷收費等等。

定位：選擇"能提供長期的利潤增長的客戶群"併為他們提供“獨特的價值”，實現客戶價值最大化的主張。

盈利模式：即如何從為客戶提供的價值中，能夠持續地獲得利潤.

核心資源和能力：即建立一種控制性能力，保護你的利潤流，讓客戶必須從你這裡購買。

整體運營方案：即處理好內、外部利益分配，以完成前三層的任務。對外，界定企業活動範圍，確定提供何種服務或產品，才能抓住消費者、創造高利潤、保護利潤流；對內，建立組織系統，確保內部有能力完成以上任務

五、時間型形式

有些行業具有明顯的時間消費差別。比方電影院，上午看電影的人群十分少，那麼能夠在上午對客戶停止免費，從而吸收大量的客戶在上午進入電影院，而電影完畢時常常是中午，客戶會停止餐飲等其他的消費。

時間型形式是指在某一個規則的時間內抵消費者停止免費。如：一個月中的某一天，或一週中的某一天，或一天中的某一個時間段。

採用這種形式要將詳細的時間固定下來，讓客戶構成時間上的條件反射。該形式，不但對客戶的忠實度、宣傳上有極大的作用，另外客戶還會消費其它的產品，能夠停止產品之間的穿插補貼。

六、功用型形式

有一些產品的功用，能夠在另一些的產品上表現，於是能夠將另一種產品的功用對客戶停止免費。

功用型免費形式是指將其他產品的功用在我們的產品上停止表現，讓客戶取得免費的運用。如：手機免費了相機、U盤等等功用。

這種形式將會愈演愈烈，成為行業消亡行業的終結者。

七、空間型形式

企業為了拉動某一特定空間的客戶數量，關於指定的空間，客戶能夠取得相關的免費。

空間型形式是指該產品或效勞關於客戶來說是收費的，但是指定的空間或地點客戶能夠享用到免費的待遇。

八、跨行業型形式

將其他行業的產品當做我們的誘餌產品或者是贈送產品，來吸收客戶消費我們行業的主流產品。

跨行業型形式是指企業將其他行業的產品歸入我們的產品體系，而歸入的產品關於客戶來說是免費取得的，條件是消費我們的主流產品。

這種形式將使得行業之間的界線越發的含糊，會將一個行業局部或全部的併入另一個行業。

成功商業模式設計五步法則

1. 找到未被滿足的需求

   客戶真實需求洞察，產業瓶頸洞察競爭對於研究

2. 確定價值主張，戰略定位

   滿足什麼行業的什麼客戶的什麼需求並創造價值

3. 建立贏利模式

   價值獲取戰略定價成本控制

4. 形成核心競爭力，價值整合

   產品、技術、業務、能力，提高價值創造能力，提升自身戰略地位

5. 正確的實現形式

   載體、手段、途徑

九、耗材型形式

有一些產品的運用，需求大量的相關耗材，從而對該產品停止免費，而耗材停止資費。

消費型形式是指客戶將免費取得我們的產品，但是由該產品引發的產品(耗材)客戶需求資費。

十、增值型形式

為了進步客戶的粘性與反覆性消費，我們必需對客戶停止免費的增值型效勞。

如：服裝能夠做到免費燙洗;化裝品能夠做到免費美容培訓;咖啡廳能夠做到免費的英語培訓等等。

十一、利潤型形式

利潤型形式是指客戶將免費取得我們的產品，以至是效勞、營銷及產品的運用。條件是我們將參與產品所產生利潤收益的分配。如某一些醫療器械，醫院能夠免費的取得，而我們要參與該產品的利潤分紅。

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