• 引言 •
事實證明，任何事物不與時俱進，都很容易消亡。品牌升級也是這個道理。
文 | 公關之家 作者 | 發條褐
什麼是品牌形象升級？為什麼要品牌升級？形象升級不應該成為企業的一種風向潮流指標。
就拿電子產品而言，電子產品的升級是完善了某樣東西，或者說是淘汰了什麼不適用於當今社會的功能。
l 什麼是品牌形象升級
企業形象升級並不只是單純的logo或者VI上的升級，logo或者VI只是一種表象，是一種直觀傳遞給消費者的一種視覺表象。名稱、特點、競爭力、資歷、背書、人設都應該是形象升級應該思考的問題。
品牌升級不外乎兩方面的原因，一個是主觀原因，就是品牌自身的原因，一個是客觀原因，即使外部市場環境的原因。
無論哪方面的原因，都是為了擴大品牌的影響和提升發展空間，為了能在當今快速發展的市場中站穩腳跟，為了擺脫之前沒有辨識度的人設，最終的目的都是為了帶了更多的銷量和變現。
• 引言 •
事實證明，任何事物不與時俱進，都很容易消亡。品牌升級也是這個道理。
文 | 公關之家 作者 | 發條褐
什麼是品牌形象升級？為什麼要品牌升級？形象升級不應該成為企業的一種風向潮流指標。
就拿電子產品而言，電子產品的升級是完善了某樣東西，或者說是淘汰了什麼不適用於當今社會的功能。
l 什麼是品牌形象升級
企業形象升級並不只是單純的logo或者VI上的升級，logo或者VI只是一種表象，是一種直觀傳遞給消費者的一種視覺表象。名稱、特點、競爭力、資歷、背書、人設都應該是形象升級應該思考的問題。
品牌升級不外乎兩方面的原因，一個是主觀原因，就是品牌自身的原因，一個是客觀原因，即使外部市場環境的原因。
無論哪方面的原因，都是為了擴大品牌的影響和提升發展空間，為了能在當今快速發展的市場中站穩腳跟，為了擺脫之前沒有辨識度的人設，最終的目的都是為了帶了更多的銷量和變現。
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l 為什麼要品牌形象升級
企業形象升級只要分為兩方面原因，一方面是主觀原因，一方面是客觀原因。
• 品牌形象升級的主觀原因
大部分企業選擇形象升級，不外乎是覺得自己漸漸與社會脫軌了，跟不上新興品牌的快速發展，新興企業的迅猛發展給了老品牌莫名的壓力。
1、目標受眾不清晰
品牌升級方向只能是照著一個大概的方向行走，中間的分岔路有多少誰也不能說清楚。而且品牌一開始就要確定自己的目標客戶，品牌升級和所有用戶的心意，老顧客可能會因此不再信任該品牌，這些都是可能發生的情況。
很多老牌子在沒有開始進行品牌升級的時候，有很清晰的目標受眾，但是一旦進行形象升級之後，反而不清楚自己的受眾人群是誰了。對於品牌而言，清晰自己的受眾群體，是形象升級的頭等大事，只有清晰了自己的目標受眾，才能對症下藥，才能制定使用於大部分目標受眾的升級方案。
但是品牌要有一個清晰認知，就是打造一個全新的brand或者是形象升級，不可能討好所有人，不可能滿足所有消費者的需求。
大眾有大眾的好處，小眾有小眾的好處。網紅風格有網紅風格的目標受眾，土酷風格有土酷風格的目標受眾。在很多時候，小眾就已經是大眾了。
2、logo老化
老牌子選擇形象升級的原因不外乎是logo不適合時代潮流了，這時請一個廣告設計公司設計一個全新的logo看來是必備的事情。在過去，大部分品牌沒有logo意識，這裡指的logo意識不是指簡單設計一個logo出來，logo的設計是一個值得細細推敲的事情，既要符合企業形象，又要跟上時尚潮流，不會過時。
Logo的作用在於降低消費者的認知成本與企業的營銷成本，是品牌辨識性最重要的組成部分，也是一個企業形象最核心的資產。
一個優秀的企業往往帶有一個優秀的logo，極具衝擊力、便於識別和記憶，能讓消費者過目不忘，並且完成營銷數據上的轉化，在大眾心目中留下極深的品牌印象。
但是很多老牌子以前的logo甚至沒有完整的VI識別系統，有VI識別系統的logo，但是由於識別度已經嚴重同質化，失去了傳播功能。
市面上層出不窮的小作坊在選擇自己的logo時，是不會想到花錢去請人設計一個屬於自己公司的logo的，或許有些小作坊想到了，但是礙於資金和現實的原因，請人設計一個獨屬於自己公司的logo是一件不太可能實現的事情。
於是這個時候，小作坊就會去借鑑老牌子的logo設計，於是造成老牌子的logo識別度嚴重同質化，失去了傳播功能。
但是品牌形象升級並不只是單純的logo或者VI上的升級，logo或者VI只是一種表象，是一種直觀傳遞給消費者的一種視覺表象。
3、門店老舊
很多品牌的門店還是一股濃濃的上個時代的復古風，和如今的審美有很大的出入，無法吸引客戶的進店慾望，無法形成用戶粘性。
但是要值得注意的是，很多品牌為了跟上時代潮流，誤以為網紅風格是經久不衰的門店裝修風格，從而在網紅風格與品牌自身氣質之間選擇了前者，造成老顧客不識brand的情況。
品牌在選擇裝修門店時應該注意保留自身的氣質，然後結合時代潮流的“網紅審美”來裝修門店，而不是一味喪失自我，失去老顧客的同時，也無法在網紅裝修門店風格中脫穎而出，顧此失彼。
其次由於門店服務人員的服務口徑老化，得不到客戶的認同感。這也是老牌子進行門店裝修時應該注意的問題，而不是隻注重裝修上的問題，更應該注重服務人員的培訓問題。隨著新零售的到來，線上與線上的聯繫更加緊密，品牌升級想追趕上是時代潮流，首先要追趕上新零售的列車。
4、產品包裝過時
任何企業宣傳一個新產品，用戶參與度、體驗感都是非常重要的。
時代在變化，品牌也要跟上時代潮流，不僅要進行品牌升級，在產品包裝上也要進行包裝升級。很多品牌的產品包裝一直沿用多年不曾換過，忠實粉絲依舊存在，但是新粉絲也沒有增長過。
很多老牌子在進行包裝升級時，誤以為從頭到尾換到老包裝就是一種包裝升級，但是跟門店裝修一樣，很多老品牌的忠實顧客認得就是那個經典的包裝，一換包裝他們就認為產品也變了。
這就形成了一種尷尬，但是當今社會的審美風格多變的給了老牌子一條品牌升級的明路。全新演繹的“土酷”風格可以成為品牌的包裝風格指南，在不失去老包裝的基礎格調上，結合當今流行的時尚元素。這樣設計出來的新包裝既可以獲得老顧客的認同，又可以吸引年輕人的注意力。
5、宣傳模式固化
隨著社交時代的來臨，品牌的宣傳模式也從以前的單一發展到如今平臺選擇的困難，社交媒體時代，一個老牌子要想贏得年輕用戶的認可，就必須要在微信、微博等平臺開始自己的媒體宣傳之路，而不是再像之前傳統的紙媒時代看齊。
除了微信、微博等社交平臺的推廣，品牌還可以注重地鐵廣告、電梯廣告等渠道。信息化碎片時代，地鐵廣告、電梯廣告是絕對的流量先聲。
其次要注重的宣傳的變現能力，如果花了大價錢去進行宣傳，但是卻並沒有轉化成營銷數據，沒有變現能力的宣傳不能稱得上是真正的宣傳。
• 品牌形象升級的客觀原因：消費環境的變化
很多品牌都沒有開始適應電商時代就進入了新零售時代。事實證明，任何事物不與時俱進，都很容易消亡。
不是像以前一樣始終為顧客著想，新時代對企業的要求是要站在顧客的立場上思考問題。
l 品牌形象升級不應該成為企業的一種風向潮流指標
隨著近兩年品牌升級的概念不斷受到重視，從產品競爭到渠道競爭，再發展到現在的品牌競爭。
品牌升級的需要對於一些傳統行業來說，就像是搭載上一列時尚的列車，對於傳統行業來說，尤其需要。
但是品牌升級切記不能盲目，尤其是現在的brand時代，消費者對於brand的注重多於產品。
品牌升級並不是對每一個brand都適用，常言道“不要人云亦云”。但是當身邊同時期的老品牌都開始品牌升級的時候，某些原本看不透、不想踏足品牌升級的品牌也開始納悶，難道真的只有品牌升級，才能追上時代的潮流列車嗎？
對於成功的品牌升級，並沒有既定的說法和概念可以定義什麼是成功的品牌升級，沒有一個既定的標準來衡量評估，但是對於已經取得世俗意義上成功的品牌來說，他們成功的方向和經驗是有參考意義的。
品牌升級方向只能是照著一個大概的方向行走，中間的分岔路有多少誰也不能說清楚。而且品牌一開始就要確定自己的目標客戶，品牌升級和所有用戶的心意，老顧客可能會因此不再信任該品牌，這些都是可能發生的情況。
但是品牌要有一個清晰認知，就是打造一個全新的brand或者是品牌升級，不可能討好所有人，不可能滿足所有消費者的需求。
大眾有大眾的好處，小眾有小眾的好處。網紅風格有網紅風格的目標受眾，土酷風格有土酷風格的目標受眾。在很多時候，小眾就已經是大眾了。
• 結語 •
整合連動才能迎來品牌升級效率的最大化。
（本文摘自 中國公關行業門戶網站——公關之家 ）