創文故事：賀敏檢票記

機場、車站、碼頭是城市的窗口，是最能體現城市文明的地方。作為車站的檢票員，更是文明窗口的文明使者。今天我們就來認識一位瀘州客運中心站的檢票員。

小小的空間，簡單的工作。對檢票員賀敏來說，這是在平常不過的。

瀘州客運中心站檢票員賀敏表示：“我在這個車站已經五年了，我們的工作崗位就在一線 就是檢票口。”

檢票的工作做起來非常枯燥，但是這上車前的一關，卻關乎乘客的乘車安全。自今年四月一號起，客運站實施實名制檢票，而對於這項工作，有的旅客卻並不那麼配合，這時的賀敏，總是耐心地做著解釋。

瀘州客運中心站檢票員賀敏表示：“我們是服務行業，我們服務要好，我們就主動和他解釋，沒辦法，也是為你們的安全著想，如果確實沒帶，那你記得你身份證號，我們不嫌麻煩，我們給你手輸。”

檢票更多的是和人打交道，客運站是個人來人往的地方，人多了，難免就會出現這樣或那樣的問題，而這時，賀敏就從“檢票員”變成了“及時雨”幫乘客解決燃眉之急。一天晚上，賀敏剛下夜班，就有一名外省的旅客前來求助。原來，是這名旅客下車後將行李落在車上，看著乘客著急的樣子，賀敏立即拿起電話開始聯繫司機。

瀘州客運中心站檢票員賀敏表示：“司機第二天還是(把行李)拉回來了，我覺得就是一個電話的事 我幫助人家，我覺得內心感到還是很高興的。”

當前，全市創建全國文明城市已經進入決勝攻堅階段。賀敏認為，做好自己的工作就是為創文助力，從點滴做起，為創文工作貢獻自己的一份力量。

瀘州客運中心站檢票員賀敏表示：“創建文明城市，我們屬於瀘州人我們就要為瀘州(做貢獻)。”

如今，在瀘州客運中心站，大家都像賀敏一樣積極投身創文工作，為提升城市形象，改善旅客乘車環境而努力。這些辛勤付出，換來的是乘客們對於瀘州客運中心站的認可。

乘客文建軍表示：“我進來感覺比較寬敞比較乾淨，衛生條件都比較好的包括服務態度都是挺好的。”

瀘州電視臺記者：王鵬(見習) 宋晨(見習)