中國重汽銷售部鄭州分公司經理趙青:中國重汽在河南市場的“小目標”

作為全國重要的交通樞紐,河南省一直是運輸大省,隨著中國重汽曼技術平臺產品的推出,中國重汽銷售部鄭州分公司在河南開始“逆襲”,老牌勁旅已然在河南“東山再起”。中國重汽銷售部鄭州分公司經理趙青對運輸人記者講述了他的團隊是如何努力的。

中國重汽銷售部鄭州分公司經理趙青:中國重汽在河南市場的“小目標”

三管齊下 攻城略地河南市場

河南重卡市場競爭非常激烈,市場容量在2013年是6萬餘輛、2014年4.5萬輛、2015年不足3萬輛、2016年約5萬輛,到今年上半年已接近3萬輛的高點。中國重汽銷售部鄭州分公司經理趙青對運輸人記者介紹道:“中國重汽自2016年以豪沃T7H曼技術產品切入河南市場後,銷量成倍上漲,2016年銷量達到2000臺。2017上半年,已經銷售了2500臺牽引車。河南市場已經不再是‘一條腿走路’,而是牽引車、攪拌車和自卸車三種產品共同增長。”中國重汽在河南市場正在經歷著一場前所未有的“質變”。中國重汽在細分市場的發力,亦是其在河南市場不斷增長的原因之一。

中國重汽銷售部鄭州分公司經理趙青:中國重汽在河南市場的“小目標”

豪沃T7H在河南地區有個外號——“大白鵝”,體現了用戶對它的喜愛。另外,中國重汽動力性、售後服務的及時性和經濟性均有不俗表現,用戶普遍反應整車發動機的質量穩定、保養週期長、換油里程長、動力強勁,成為中國重汽收穫口碑的重要因素。

世上無難事 付出總有收穫

中國重汽在河南市場“沉寂多年”,要從競爭對手手中“搶”回市場,趙青與銷售團隊為此付出了更多的努力,“我們最初通過與運輸公司聯合,舉辦了二十多場帶用戶參觀工廠的活動,這是中國重汽‘請進來,走出去’的活動。”通過對重汽的深入瞭解,用戶對中國重汽產品的信心十足,同時對車輛的使用都非常滿意建立了很好的用戶口碑,帶來了更多回頭客的生意。”

中國重汽銷售部鄭州分公司經理趙青:中國重汽在河南市場的“小目標”

趙青說,自中國重汽鄭州分公司在2014年強勢推介曼技術產品開始,通過有針對性地進行巡展、推介、試乘試駕等推廣活動,中國重汽已牢牢“抓住”了河南地區用戶的心。 經過趙青團隊的不懈努力,僅在河南周口當地,中國重汽豪沃T7H從銷售幾十臺增長到如今近500輛訂單,市場佔有率大幅提高。”

以周口為代表的河南省市場非常特殊,擁有許多“重卡村”、“重卡鎮”,趙青結合市場,提出了新型的發展模式,“經過市場調研,我們發現這邊的運輸公司非常多,於是選擇了與他們合作共贏的方式進行,甚至許多運輸公司在使用過程中逐步發展成為我們的二級經銷商。”

佈局服務 “天羅地網”打開新模式

如今,中國重汽“不停車”服務備受運輸人好評,河南地區的貫徹更是令用戶滿意。趙青介紹到,在河南地區他們通過為用戶在車輛發生意外停靠時提供代用車輛,真正實現了“不停車”的承諾。

中國重汽一直在向用戶強調“以養代修”的理念,河南地區的售後服務是以“兩個服務站+多個服務點”的模式進行。河南地區有近30家售後服務點,其中的骨幹站點甚至採取24小時服務,在焦作設置了中心庫,可以為河南地區的用戶及時提供配件,避免了維修車輛等待配件的情況。趙青自信地說:“目前我們的服務網越撒越大,不敢說全覆蓋,但是在很大程度上已經消除了服務盲區。”

中國重汽銷售部鄭州分公司經理趙青:中國重汽在河南市場的“小目標”

“不鳴則已,一鳴動九霄”,中國重汽銷售部鄭州分公司經過數年的耕耘,在銷量上創下了中國重汽銷售部鄭州分公司的歷史新高。如今河南分公司銷量同比增長了270%,創下了這樣的業績並沒有讓他們放鬆,反而是對自己更狠了,並定下了“保8000,爭9000”的年銷售目標。趙青說:“目標還是要有的,萬一實現了呢?”

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