今年以來，我市開展精準創文行動，堅持創文為民、創文惠民，著力提升市民文明素質、城市文明程度、城市文化品位、群眾生活質量，努力建設崇德向善、文化厚重、和諧宜居的文明城市，實現了城市文明程度大提升。鼎湖區以創文為契機，高起點、高標準規劃新城區建設，突出難點重點，以“三邊三化”（路網邊、景區邊、村居邊，潔化、綠化、美化）行動為抓手，開展了一系列加快市政建設、提升城市品位的行動，新舊城區融合發展，鼎湖迎來了華麗蝶變。
“創文大軍”中，各街道、社區工作人員作為基層一線工作人員，日復一日地逐步完善轄區內街容街貌，宣傳創文觀念，以一點一滴的實際行動匯聚成顯著改變，夯實創文成果。
作為社區網格長的白業隆對此深有感觸：“村容從雜物亂堆到整整有條，村民從惡言以對到主動協助，村貌從雜草叢生到整潔明亮……創文成效的初顯，是給予廣大基層創文人員最大的回報。”
在網格督導長-網格長-網格員的三級劃分之中，網格長身負上傳下達的職責，在一線工作中肩負前線人員與後方支援的紐帶作用。
白業隆表示：“作為一名網格長，我要帶頭做好各項工作，起到榜樣作用，但是網格長也只是一個稱呼，我和每一個網格員的工作和職責都是一樣的，都是發現問題就處理問題、解決問題，引導和幫助每一位村民整治‘亂停亂放’、違建等問題。”
經過“精準創文”工作的深入開展，蘇村社區的村容村貌有了極大改善，但井井有條的背後，是全體創文工作人員披星戴月的堅持。經過機械設備進場的清理、增設垃圾桶、道路硬底化、劃分停車位、建設休閒活動場所等措施的整頓，蘇村社區的新顏也令居民們從觀望轉向積極參與。
“蘇村的主要問題是‘亂停亂放’、違規建築等，我們首先會與村民溝通，向他們解釋我們的創文工作，讓他們知道創文的好處，讓他們理解創文、從而自願參與到創文工作之中。”白業隆介紹道“如果直接溝通不成功，我們會通過他們的親朋好友去做思想工作，最後基本上都會得到他們的理解、配合與支持。現在村民們也能主動配合和自覺整改。”
作為網格長的白業隆除了需要負責所在網格的創文工作以外，還需要做好本職工作，主管蘇村社區居委會的整體工作，因而如今“假期”已經成為他一種奢侈的享受。雖然少有假期休息，但白業隆看到所在社區的變化，由衷地感到高興：“日後會把創文工作帶入兩套班子和各社區，繼續鞏固創文成效，做到‘長期創文’，形成長效機制，讓廣大居民感受到創文好處。”
如今，不少商戶積極做足‘門前三包’，流動商販主動清理地上垃圾，居民更願意當保潔踐行者，創文凝聚起了一座城市發展的共識。而環境的改善不僅僅帶給居民居住、出行感受的提升，也會以潛移默化的形式提高居民的整體素質，對於區域的未來發展大有裨益。
記者 樑惠明 李志斌
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