健康保險助力健康中國

人身保險 社會保險 楊坤 徒步 金融界 2017-06-16

中國保險報/中保網訊【記者 袁婉珺】 6月13日,由北京保監局指導,北京保險行業協會主辦,平安健康險北京分公司承辦的“健康保險-您身邊的健康管家”媒體沙龍活動在京舉行,北京保監局人身保險監管處副處長楊坤、北京保險行業協會副祕書長李楓等領導,以及近10家健康險公司或健康險業務北京分公司相關負責人出席該活動。

2016年10月,國務院印發《“健康中國2030”規劃綱要》,明確提出要積極發展商業健康保險,鼓勵開發與健康管理服務相關的健康保險產品。北京保監局人身保險監管處副處長楊坤指出“對健康管理服務,《綱要》提出要發展基於互聯網的健康服務,促進個性化健康管理服務發展,這對健康保險行業提出了新的要求。”

艾瑞諮詢近期發佈的《2017年中國商業健康險行業研究報告》預測,到2020年我國健康險市場將達到1.3萬億元。同時,該報告指出,健康險可為其參保人提供健康服務在內的增值服務,如醫療健康智能硬件、基因檢測、在線問診等。北京保險行業協會副祕書長李楓表示,“有效的健康管理服務不僅能吸引客戶,提升客戶黏性,而且能顯著降低賠付支出,提高公司盈利水平。”

“隨著《“健康中國2030”規劃綱要》發佈,作為平安集團大醫療健康板塊的重要支付方,平安健康險不僅給客戶提供保障,也支持他們獲取並保持更健康的生活方式。”平安健康險移動事業部總經理馮晗表示。“為幫助客戶改善健康,平安健康險引入全球規模最大、經過科學驗證的“健行天下”(Vitality)健康促進計劃,並搭載平安健康險移動健康管理平臺APP。鼓勵客戶瞭解並改善健康狀況,由此給予客戶獎勵。”目前平安健康險客戶可通過平安健康APP,參加體檢、完成在線測試、跟蹤和提供體育活動參與度賺取獎勵,完成的活動越多,可獲得獎勵越多。

目前,通過平安健康APP、平安RUN項目,平安健康險Vitality獲得了極高的參與率,已服務客戶數150多萬人。經過長期經驗數據積累,平安健康險將以平安健康APP為載體,以“健行天下”(Vitality)健康促進計劃為切入點,從健康信息採集、健康風險評估、健康促進指導、健康改善跟蹤四個方面傳播健康管理理念。平安健康APP將在更多保險產品上覆蓋“健行天下”計劃,將保險與健康緊密結合,讓更多客戶使用平安健康APP體驗“健行天下”活動。

據瞭解,Vitality是一種基於健康項目的科學機制,由平安健康險的外資股東DIScovery公司設計併成功在全球進行運用。該服務以組合保險產品的形式,提供給客戶,此計劃是目前中國市場上獨有的、超越保障及健康管理的一套全新健康促進和服務體系。該項目已被包括《哈佛商業評論》、《財富》雜誌、《經濟學人》雜誌在內的多家國際媒體認可,多項研究也證明Vitality有效降低了參與項目人群的醫療成本。

平安健康險北京分公司副總經理張守春指出,“平安健康險北分後續將著重加強健康保險與健康管理的有機融合,形成差異化的競爭優勢,在傳統健康保險領域通過產品突破、渠道創新、服務驅動三大策略,加強風險管控和成本管控,不斷的向市場推出更多適合客戶需求的健康保險產品和健康管理服務,致力推動健康保險+健康管理的模式創新。”

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