蕪湖：黨校老師教禮儀文化，培訓親切服務

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市場星報 安徽財經網(http://www.ahcaijing.com)訊 為促進政府職能轉變，落實服務型政府、法治政府建設任務，使得鄉鎮黨員幹部更好服務鄉鎮人民群眾，不斷提升人員素養、提高業務能力、開展親切服務，以真情服務讓前來辦事的群眾滿意而歸。5月8日下午，灣沚鎮召開禮儀文化培訓，蕪湖縣黨校王麗老師給該鎮全體黨政機關幹部上了一堂《學歷公務禮儀，開展親切服務》的專題培訓課。

王麗老師以“服務”的定義出發，闡述了親切服務的要義，引入時下最流行的影視劇《人民的名義》中的內容號召政府工作人員要始終牢記根本宗旨，增強公開承諾、親切服務和依法行政、文明辦事的觀念，做到文明用語、文明待人、文明辦事。要改進工作作風，注重工作實效，多幫助老百姓解決實際困難，多做些順氣、解結、納言、化怨的工作，融洽幹群關係。同時，王麗老師還給大家講解了在日常生活中的一些基本禮儀，從禮儀概述、語言、細節、心態等，貫穿心理形象、行為形象、自然形象、等方面，生動講述了禮儀在當今社會環境在各類信息、技術、商品、資本、人員共享和高度發展的社會中的重要性。

縣委常委，灣沚鎮黨委書記劉曉明在培訓課後指出：作為一名合格的黨員幹部要始終將服務意識和群眾意識放在心裡，對待群眾要感情親近、態度親切、服務規範。同時，鎮黨委和鎮紀委會堅決查處辦事推諉扯皮、吃拿卡要的人和事，堅決糾正門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門習氣。黨員幹部要始終牢記“兩個務必”，自覺遵守領導幹部廉潔從政的各項規定，生活正派、情趣健康。充分利用現代科技文明成果，推動機關辦公現代化、自動化建設，努力為服務對象提供環境優美、服務優質的辦事場所。 通訊員 顏晶 市場星報記者 王瑋偉