驢媽媽“驢悅親子”發佈《2017親子游白皮書》

親子出遊 自駕遊 戶外運動 大數據 驢媽媽旅遊網 2017-06-10

驢媽媽“驢悅親子”發佈《2017親子游白皮書》

每逢週末或小長假,高速高鐵上、景區裡、城市公園中,帶娃出遊的身影越來越多,含有親子元素的景區及目的地往往“一房難求”、人滿為患。隨著國家二胎政策全面放開以及休閒度假理念被越來越多人接受,中國親子游市場正迎來高速增長期。

近日,國內親子游市場領軍品牌——驢媽媽“驢悅親子”正式發佈其《2017驢媽媽親子游白皮書》,基於平臺大數據和多年來精細化運作經驗,對當下親子游家庭年齡分層、出遊時間、熱門旅行目的地、景點、度假區、交通方式、主題公園、親子酒店以及親子游未來走向等進行分析,為親子用戶更好出行提供指導和借鑑。

“二孩家庭”出遊需求增長迅速

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平日裡,不僅是家長忙於工作,孩子們也要穿梭於各種學習班,能夠“湊”在一起的時間並不多,所以寒暑假、國慶等這些長假,自然就成為家庭出行的最佳選擇。《白皮書》顯示,親子游出行高峰出現在每年1-2月、7-8月及10月,也就順理成章了。

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從出遊類型來看,傳統“2大1小”仍是親子游出行主力,佔比達52.5%,但“1大+1小”、二孩家庭出遊增長迅速,後者預計在2018年末佔比有望突破15%;從出遊方式上,由於目前親子游以周邊度假為主,且消費頻次較高,自駕成為親子游出行的主要交通方式。《白皮書》數據也證明了這點,自駕在親子游出遊方式佔比近一半。

四大榜單,北上廣親子游最火爆

此次《白皮書》發佈了多款親子家庭最愛榜單,並認為以上海、廣州、北京等一線城市為代表的經濟發達地區,既是親子游的主要客源地,也是親子游的熱門目的地。

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在最受歡迎的親子度假區TOP10榜單中,廣東長隆、蘇州金雞湖、上海迪士尼、廣東南崑山、常州恐龍園、浙江安吉、浙江橫店、吉林長白山、臨安湍口、啟東恆大等因有豐富的人文資源和良好的自然環境,受到更多親子家庭青睞。

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在最受親子家庭歡迎的主題樂園TOP10榜單中,北京歡樂谷、香港迪士尼樂園、珠海長隆海洋王國、成都歡樂谷、天津歡樂谷、上海迪士尼樂園、錦繡中華•民俗村、廣州長隆水上樂園、常州恐龍園、廣州長隆歡樂世界入圍。《白皮書》認為,主題樂園榜單以老牌集團為主,反映出親子用戶相信權威,注重出行保障的特性。

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在最受親子喜歡的度假酒店榜單中,珠海長隆企鵝酒店、廣州長隆酒店、啟東恆大海上威尼斯酒店、杭州良渚君瀾度假酒店、同裡湖度假村(二期)位列前五。這些酒店均擁有健全的親子服務體系、毗鄰親子景區、擁有良好的親子口碑,故得到更多家庭歡迎。

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親子出境遊中,港澳臺、泰國、菲律賓、日本、歐洲、越南、美國、印尼巴厘島、馬來西亞、新加坡等位居出境親子游目的地榜單前十。《白皮書》預測,隨著出境遊用戶增長及消費升級,未來歐洲等長線國家上升趨勢明顯。

遛娃看世界,潮媽決定親子游格局

《白皮書》通過對諸多親子游消費細節的大數據分析,認為在親子游預訂行為中,潮媽族依然擁有較高決策權,決策佔比高達77%;男性用戶則表現出單次消費金額高、出行時間長等特點。在預訂渠道上,移動智能端佔比約為63.2%,低於非親子游類產品預訂中這一比重。

驢媽媽“驢悅親子”發佈《2017親子游白皮書》

此外,數據顯示41%用戶會一日多次訪問驢媽媽APP,活躍度集中在20:00-23:00之間。綜合來說,相對於其他類出遊預訂,親子出遊的品質、舒適性更受家長關注,預訂行為更慎重,反映出家長對親子游產品的高度重視。

從兒童出遊特點來看,《白皮書》顯示,隨著年齡增長,出遊天數、客單價同步增長,出遊頻次則反比下降。其中,6-10歲兒童出行最頻繁,佔比達46.2%。而不同年齡段兒童出遊,青睞體驗的內容也略有區別,如5-6歲兒童處於好奇階段,出遊天數以2~3天為主,體驗內容以手工DIY、親子互動、自然觀光等為主;7-9歲的兒童則側重博物科普、自然課堂、戶外運動、冬夏令營等內容。

驢媽媽:親子游未來市場規模將達到500億

《白皮書》顯示,近年來親子游市場經歷著爆發式增長。預計到2018年末,我國親子用戶將達到2.86個億,市場規模達到500億。同時,IP化、娛教化、主題化、科技化,也成為消費升級背景下親子產品的發展方向。“小有所玩、玩有所學、大有所樂、樂有所享”的親子游度假體驗,將更多為親子家庭所青睞。

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同時,相對於其他市場,親子游要兼顧成人度假與兒童出遊、親子娛樂和兒童教育多重功能,因此對企業運營能力提出更高要求。近年來,國內各大OTA及垂直平臺紛紛加碼推出親子游品牌,市場呈現出百花齊放格局。而作為國內最早以專屬品牌進行精細化運營的OTA,驢媽媽旗下“驢悅親子”品牌堅持親子出遊與成人度假兼顧,為親子家庭提供高品質、高性價比的度假體驗,創造出年度零投訴行業記錄。

6月6日,“驢悅親子”宣佈品牌全新升級,將親子游原先以周邊度假為主的產品線,向一日遊、國內遊和出境遊等全品類度假延展,推出的各品類在線產品由去年的800條增至5000餘條,並且配套增設了VIP客服,優化用戶體驗。驢媽媽CEO王小松表示,驢媽媽未來將聯合更多不同領域優秀企業,不斷推進個性化、多元化親子游產品的開發,推出高品質、主題化、IP化的度假體驗。

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