閆明老師是中國著名領導力、管理專家

閆明：TMCC國際認證高級管理教練導師、清華、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博維管理諮詢首席管理導師

職場人際：善說者勝於雄辯，善聽者洞察九天（閆明）

善說者勝於雄辯，善聽者洞察九天。在職場中，說是傳遞信息，聽是接收信息，不會聽的人，其一、不能準確領會上級的意圖；其二、說不到點上（很難精準的傳遞思想、情感與信息）。

一、聰明的人善說，智慧的人善聽

‘說’的目的是讓他人瞭解自己，‘聽’的目的是為了更好的瞭解他人。

問題一：別人是對你更感興趣，還是對‘自己’更感興趣

答案是顯而易見的（自己），因為‘自己’再小的事情也是大事，別人再大的事情也是小事。

二、懂得‘聽’你才會更受歡迎

善聽者是以他人為中心，善說者是以自己為中心，最受歡迎的人永遠是那些願意讓對方說話並誠摯關心對方問題的人，善於傾聽你才能悄無聲息走進別人的心裡，並時常心存理解、關懷與包容。

三、想盡辦法說服他人，不如有效引導他人說服‘自己’

世界上，很多人都想改變世界，卻很少有人想改變自己；社會中，太多人忙著說自己的故事，卻很少有人願意靜下心來聽一聽他人的心聲。

在這世界上，沒有人能改變我們自己，除非我們自己心甘情願的改變。在職場中，與其我們想盡辦法說服他人，不如有效引導他人說服‘自己’。

四、傾聽是向世界打開一扇窗

傾聽是對大自然、他人及自己的尊重，聽得懂大自然的聲音，大自然就會造福人類；聽得懂他人的心聲，你才能走進別人的心裡；聽得懂自己的心聲，你的心才會找到家的港灣。（本文閆明原創，勿侵權）

閆明老師是中國著名領導力、管理專家

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