互聯網對很多傳統商業模式的顛覆是依賴免費模式而做成的。在傳統商業模式中，真正的免費幾乎是不可能的，但是在互聯網上，免費模式已經發展的非常成熟。
免費商業模式下的風險
1)資金鍊斷裂風險
互聯網公司在運營初期很難實現盈利，一旦不能順利籌資，會導致商業模式無法維繫。
2)用戶轉換成本過低
以免費的方式獲取產品和服務，會導致用戶黏性不強、忠誠度低，容易被其他競爭產品替代。
3)過度競爭
免費模式會導致激烈的行業內競爭，競爭焦點由價格轉入其他領域，如用戶體驗、企業內部運營、收入模式等。奇虎360和騰訊之間爆發的口水戰、輿論戰、技術戰、法律戰等就是典型的案例。
奇虎360免費商業模式創新
奇虎360的商業模式為典型的互聯網商業模式，即免費+增值服務，通過開放的免費平臺服務戰略吸引用戶，在此基礎上實現增值服務收入。
打造開放平臺：奇虎首先通過推出360殺毒軟件作為一項免費服務，快速迭代獲取海量用戶，同時打造互聯網入口級的產品和服務，包括360安全瀏覽器、360軟件管家等，獲得用戶黏性。
轉變盈利方式：在迭代更新過程中，將用戶流量以廣告等形式變現，提供數據信息服務、黃金廣告位等，進一步在平臺上為用戶提供各種遊戲和應用服務從而獲得收益。
奇虎360免費商業模式分析
1)客戶定位
將80%的不願付費購買殺毒軟件的用戶定位於目標用戶，其中以中高齡用戶群為主，提供操作界面簡潔、一鍵式殺毒、維護服務。
2)核心業務
第三方Bit Defender殺毒引擎，快速迭代更新，內嵌應用軟件服務和其他捆綁安裝業務，獲取增值收入。
3)價值主張
通過免費策略，鞏固用戶忠誠度。內嵌廣告、捆綁服務等，向廣告業主、開發者收取佣金。
4)成本結構
殺毒軟件研發成本、銷售費用和其他研發費用、人才成本
5)收入來源
以免費模式培養用戶，推出移動增值業務。
但奇虎360這種業務模式導致贏利點較為單一，在市場競爭激烈的情況下，運營和營收還存在較大的風險。
遠卓作為本土領先的戰略管理諮詢公司，具備“戰略+管理+資本+技術”的綜合諮詢服務能力，在企業數字化轉型業務的服務實踐中，為企業打造完整的轉型全景圖、提供互聯網轉型整體解決方案，從0開始為大型企業孵化產業互聯網平臺，實現“互聯網+”成功轉型。
