新QC七大手法之系統圖法

1． 什麼是系統圖法

系統圖就是把要實現的目的與需要採取的措施或手段，系統地展開，並繪製成圖，以明確問題的重點，尋找最佳手段或措施。

2．系統圖的做成步驟

a. 確定具體的目的和目標；

b. 提出手段和措施；

c. 進行評價；

d. 繪製手段、措施卡片；

e. 形成目標手段的系統展開圖；

f. 確認目標是否能夠充分的實現；

g. 制定實施計劃。

3． 系統圖的用途

i. 新產品研製過程中設計質量的展開；

ii. 制訂質量保證計劃，對質量保證活動進行展開；

iii. 與因果圖結合使用；

iv. 目標、方針、實施事項的展開；

v. 明確部門職能、管理職能；

vi. 對解決企業有關質量、成本、交貨期等問題的創意進行展開。

4． 系統圖的主要特點

4.1 避免主觀判斷，容易達成共識並且有說服力

4.2 層次清楚，思考具有邏輯性，不會偏離主題。

4.3 有效的找到解決問題的手段