'南京多個小區物業違規收停車費 12小時內多次進出只要交一次費'

南京 雨花臺 江蘇政風熱線 2019-08-09
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南京多個小區物業違規收停車費 12小時內多次進出只要交一次費

表1

序號 小區 停車數據記錄(條) 備註

1 和昌灣景 60000 收費記錄

2 金域華府 63589

3 富力尚悅居 11528

4 金地自在城1-3期 428542 全部機動車

金地自在城4-8期 1154706 出入記錄

表2

序號 小區 系統設置 備註

1 和昌灣景 無法設置

2 金域華府 無法設置

3 富力尚悅居 可以設置,設置錯誤 已改正

4 金地自在城1-3期 無法設置

金地自在城4-8期 可以設置,設置正確

南京的車主都知道,住宅小區臨時停車收費是按次收費,停車1小時以上,12小時以內,每次5元。通常小區都會在機動車的出入口標明小區臨時停車 的收費標準。但多數車主不知道的是,有一種例外情形不得收取臨時停車費。根據《南京市機動車停放服務收費管理辦法》的規定,“臨時停車實行計次收費,同一 計費時段(12小時)內多次進出住宅物業管理區域的按一次計費”。日前雨花臺區市場監管局對轄區4個樓盤抽查顯示,還有樓盤在重複收費,涉嫌被收取最多的 一輛車,9個月被多收了45次。

收費公示牌不合規

雨花臺市場監管局有關人士表示,很多車主都以為停車繳費是天經地義的,但是,根據《南京市機動車停放服務收費管理辦法》的規定,住宅小區同一計 費時段是不能重複收取費用的,比如說,某車上午9點到11點在某小區停了2小時,中午交了5元停車費出了小區,下午2點到4點又回到小區停了2小時,那下 午這次,就應當是免費的,小區不得再次收取停車費。

那麼,這些住宅小區執行得怎麼樣呢?南京市雨花臺區市場監管局的執法人員對轄區內的和昌灣景、金域華府、金地自在城、富力尚悅居等四個小區進行了檢查。

四個小區均在機動車出入口豎立了價格公示牌或者在收費崗亭張貼了價格公示表格,同時也在小區物業辦公室進行了公示。但都只說明瞭1小時內免費,1-12小時收費5元,並沒有對12小時以內多次進出小區的情況進行說明。

而富力尚悅居小區則如此說明:“車輛離場,再次入場重新計費,即反覆離場入場重複收費”,這顯然不符合《辦法》的規定。

一輛車9個月多收了45次

執法人員調取了這四個小區近一年的停車數據明細(如表1)。

目前針對上述四個小區的停車收費情況已經進行了梳理,共篩選出涉嫌違規收費的記錄共計3376條,涉及車輛1860輛,而部分無牌車輛,則無法篩選出來。

涉嫌被收取最多的一輛車,9個月被多收了45次。同一時段內涉嫌被重複收費最多的一輛車,12小時內多次進出小區,記錄顯示被收了4次費用,那麼其中3次都是多交的。

據調查顯示,和昌灣景小區的系統雖然尚未升級,但在實際收費的過程中,門崗收費人員能夠執行該項政策,並將系統顯示應當收費而實際未收費的進行書面記錄。令人遺憾的是,人工記錄難免存在疏漏,仍存在不少違規收費的情形。

只有一個小區收費系統設置正確

經調查,這些小區的停車收費系統,都是自動識別車牌號碼,系統記錄汽車出入記錄。但“同一計費時段(12小時)內多次進出住宅物業管理區域的按一次計費”的規定,是否在系統中進行了設置呢?

如表2,部分停車收費系統還未升級,系統仍將12小時內多次進出小區的車輛識別為應當收費。富力尚悅居雖然系統可以進行設置,但設置錯誤,多收取了停車費。只有金地自在城4-8期的系統,進行了正確的設置,115萬條車輛出入記錄顯示,未發生一次違規收費。

違規小區開始整改

從金地自在城4-8期的情況可以看出,系統升級是保證正確收費的關鍵。和昌灣景雖然清楚收費規則並且要求門崗人員按規則收費,仍難免發生違規收費的情況。市場監管部門已經要求小區開始進行整改,對系統升級。

同時對正確的價格進行公示。這可以充分保障廣大車主的知情權。執法人員調查過程中,部分小區已經進行了整改。

雨花臺區市場監管局表示,這些小區的行為,已涉嫌違反《價格法》等的規定,雨花臺區市場監督管理局已立案調查,後期多收取的費用情況查實之後,將督促各小區退還車主。未退回的停車費,市場監管部門將依法予以沒收,並給予處罰。

你是否被多收取過停車費?

市場監管部門也提醒廣大車主,要熟悉住宅物業臨時停車收費的規定;留意自己的停車時間,如果短時間內多次進出住宅小區,則應當留意是否需要再次支付停車費;如果遇到多收停車費的情況,保留支付電子記錄、票據等,並聯系當地市場監管部門。

通訊員 楊磊

南京晨報/愛南京記者 金磊

來源:南京晨報

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