'飯店88元“蘑菇牛仔粒”,原材料不是牛肉?負責人理直氣壯:鴨肉'

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飯店88元“蘑菇牛仔粒”,原材料不是牛肉?負責人理直氣壯:鴨肉

隨著大家生活質量的提高,逢年過節都會選擇去飯店小資一下,為了保證顧客的菜品的新穎飯店方也會使出花招起菜名,可稍不留神就會誤導消費者,導致菜名和原材料有出入。這不最近一女子在飯店點了88元“蘑菇牛仔粒”,可原材料並非牛肉而是鴨肉,到底飯店方是否存在欺詐消費者行為呢?

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飯店88元“蘑菇牛仔粒”,原材料不是牛肉?負責人理直氣壯:鴨肉

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飯店88元“蘑菇牛仔粒”,原材料不是牛肉?負責人理直氣壯:鴨肉

近日記者接到青島趙女士的求助,中秋節當天她選擇在當地一家有名的飯店和家人吃團圓飯,在看菜單時張女士點了一道名字新穎,售價88元的“蘑菇牛仔粒”,可吃起來時卻發現口感和想象中的並不一樣。

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飯店88元“蘑菇牛仔粒”,原材料不是牛肉?負責人理直氣壯:鴨肉

隨著大家生活質量的提高,逢年過節都會選擇去飯店小資一下,為了保證顧客的菜品的新穎飯店方也會使出花招起菜名,可稍不留神就會誤導消費者,導致菜名和原材料有出入。這不最近一女子在飯店點了88元“蘑菇牛仔粒”,可原材料並非牛肉而是鴨肉,到底飯店方是否存在欺詐消費者行為呢?

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近日記者接到青島趙女士的求助,中秋節當天她選擇在當地一家有名的飯店和家人吃團圓飯,在看菜單時張女士點了一道名字新穎,售價88元的“蘑菇牛仔粒”,可吃起來時卻發現口感和想象中的並不一樣。

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隨著大家生活質量的提高,逢年過節都會選擇去飯店小資一下,為了保證顧客的菜品的新穎飯店方也會使出花招起菜名,可稍不留神就會誤導消費者,導致菜名和原材料有出入。這不最近一女子在飯店點了88元“蘑菇牛仔粒”,可原材料並非牛肉而是鴨肉,到底飯店方是否存在欺詐消費者行為呢?

飯店88元“蘑菇牛仔粒”,原材料不是牛肉?負責人理直氣壯:鴨肉

近日記者接到青島趙女士的求助,中秋節當天她選擇在當地一家有名的飯店和家人吃團圓飯,在看菜單時張女士點了一道名字新穎,售價88元的“蘑菇牛仔粒”,可吃起來時卻發現口感和想象中的並不一樣。

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由於菜品名稱中帶有“牛”字,趙女士和家人理所應當的以為菜品原材料應該是牛肉做成,可吃的時候卻吃出了一股鴨肉味。趙女士馬上讓服務員拿了一塊肉找廚師長詢問,結果負責人卻理直氣壯地告訴消費者,這就是鴨肉做的!

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由於菜品名稱中帶有“牛”字,趙女士和家人理所應當的以為菜品原材料應該是牛肉做成,可吃的時候卻吃出了一股鴨肉味。趙女士馬上讓服務員拿了一塊肉找廚師長詢問,結果負責人卻理直氣壯地告訴消費者,這就是鴨肉做的!

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由於菜品名稱中帶有“牛”字,趙女士和家人理所應當的以為菜品原材料應該是牛肉做成,可吃的時候卻吃出了一股鴨肉味。趙女士馬上讓服務員拿了一塊肉找廚師長詢問,結果負責人卻理直氣壯地告訴消費者,這就是鴨肉做的!

飯店88元“蘑菇牛仔粒”,原材料不是牛肉?負責人理直氣壯:鴨肉

飯店88元“蘑菇牛仔粒”,原材料不是牛肉?負責人理直氣壯:鴨肉

牛肉和鴨肉的市場差價十分巨大,在張女士反映問題後,店方提出了這道菜免單或是送果盤的賠償,但趙女士認為店方涉嫌消費者欺詐,並不接受賠償建議。隨後記者找到了酒店負責人,對方拿出了菜品原材料和索證索票,說明菜品的原材料確實由鴨肉製成,也不存在欺騙消費者行為,在顧客反映後也第一時間做出瞭解釋。

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由於菜品名稱中帶有“牛”字,趙女士和家人理所應當的以為菜品原材料應該是牛肉做成,可吃的時候卻吃出了一股鴨肉味。趙女士馬上讓服務員拿了一塊肉找廚師長詢問,結果負責人卻理直氣壯地告訴消費者,這就是鴨肉做的!

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牛肉和鴨肉的市場差價十分巨大,在張女士反映問題後,店方提出了這道菜免單或是送果盤的賠償,但趙女士認為店方涉嫌消費者欺詐,並不接受賠償建議。隨後記者找到了酒店負責人,對方拿出了菜品原材料和索證索票,說明菜品的原材料確實由鴨肉製成,也不存在欺騙消費者行為,在顧客反映後也第一時間做出瞭解釋。

飯店88元“蘑菇牛仔粒”,原材料不是牛肉?負責人理直氣壯:鴨肉

就像老婆餅裡沒老婆,螞蟻上樹裡沒螞蟻一樣,牛仔粒中自然也沒牛肉。市場上的工作人員也表示,商品名和材料不一定要有必然聯繫,目前也不能認定酒店方存在違法行為,還需要進一步的調查。

筆者觀點:

想必酒店方也並不是掛羊頭賣狗肉,原材料本身就註明由鴨肉製成,只是菜品名稱給消費者帶來了誤導。鴨肉20多一斤,牛肉50多一斤,88塊的菜是用鴨肉做成的,作為消費者肯定無法接受。如若酒店有意而為之,故意起名誤導消費者,或惡意更改菜品原材料,才是應該嚴懲的。

菜品名稱和原材料不相符的例子想必消費者也經常見到,在“漲知識”的同時,消費者也要注意在點餐時及時詢問菜品詳情,而酒店方也要出於消費者考慮不要起過於誘導的名稱,避免此類問題繼續發生。

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有被菜名矇蔽過雙眼的經歷嗎?

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