蒙牛集團副總裁高飛:蒙牛的戰略制定與組織賦能


蒙牛集團副總裁高飛:蒙牛的戰略制定與組織賦能

·蒙牛集團副總裁 高飛

01 蒙牛的核心能力

任何一家企業都有自己的夢想,這個夢想怎麼去實踐?蒙牛的企業文化認為,一個企業也好,企業家也好,有幾個核心能力:第一是他的眼光,第二個是格局,第三個是膽識,就是他冒險精神是怎麼樣,第四是組織能力,這四大維度構成一個企業或者說企業家核心必備的要素。

02 蒙牛三步走的戰略

蒙牛的發展非常快,從草原牛到中國牛到世界牛就這麼三步走的跨越,25年到30年的時間可以實現。蒙牛的發展速度不是奇蹟,很多就是持續不斷創新的結果,持續不斷去學習的結果。

蒙牛有一個特點,非常善於去洞察一些東西,洞察完以後就特別敏銳,響應速度非常快。在公司經常講的一句話就是立馬反應,迅速行動。這是基因導致,因為特別快,所以創新力特別強。乳品行業或者是快速消費品行業,一定要善於去抓住一些東西,一旦抓住,下手就要特別快。

今天的蒙牛是更加開放和包容的一種文化。企業發展過程當中也是快速去調整,快速去糾錯,快速去糾偏自己。今天我很清晰蒙牛的三步戰略,第一步在營銷端的數字化,第二步就是工廠數據,第三步就是整體供應鏈的數字化,三步走去推進。

03 成功企業的共性

我在土士,從其他企業學習這個過程當中總結了我們中國好多企業,無論過去還是現在,真正快速發展的企業,很多基本上是這個共性。我在土士的時候也去過華為,很核心的一些東西我覺得都是共性的。這一代企業成長起來,第一個就是這種創新能力,第二是要機制的驅動,第三就是組織文化。

04 “蒙牛標準”

大家都會問,今天的牛奶安全不安全?今天在食品這個領域當中,牛奶應該是最安全的。大企業的產品品質是過硬的,因為它經歷過這種危機,做過產業化的升級。另外,政府在乳業產業的建設上,包括企業的這種投資是非常巨大的。牛奶的安全發生了本質的變化,過去是因為它產業鏈太長,靠人盯著,不好控制,今天確實不一樣。所以,今天這個行業應該說是經過洗禮的一個行業。

從奶源管控到質量檢測,全方位比肩國際管理標準,並不斷優化升級,時至今日,蒙牛貫徹全行業最嚴格的質檢標準,我們稱之為“蒙牛標準”。我們自身的技術,以及這些合作的科研院所,還有自己佈局的研發,大的供應商體系等,在每次技術升級的過程當中,都給產品帶來增值。

05 打造大營銷平臺

善於打造頂級IP營銷,今年的創造營、去年世界盃、聲入人心、嚮往的生活,都有蒙牛的身影,蒙牛做營銷的感覺又回來了,包括在去年世界盃當中,蒙牛的營銷也是非常成功。贊助了世界盃以後,更深層的是如何去營銷,所以我們請梅西,跟我們天生要強品牌理念進行融合,再加上線上線下的這些小程序互動,效果非常好。

過去,蒙牛給人的感覺就是像什麼?像一個鋼鐵戰士,就是個草原文化。今天,我們也在調整策略,如何讓蒙牛變得更親和一些,品牌的調性稍微再軟一些?世界盃的營銷,這一點就非常明確。

今天的營銷,尤其是年輕的群體,強調互動,你只要有互動,他就有親和力,它就對你這個品牌有認知和感知。所以,蒙牛在溝通調性上面發生了很多的變化,也是蒙牛從過程當中去總結不斷去改變的一個過程。

06 飛船定律

蒙牛過去定目標的時候,就有個飛船定律。這個飛船定律是什麼?就說一個宇宙飛船,一旦發射出去,就只有兩種命運:一種是擺不脫地心引力,半途掉下來;一種是掙脫地心引力,飛出去。掉下來還是飛出去,取決於是否達到或超過“環繞速度”。不能高速成長,就只能高速滅亡,沒有靜止於半空的第三種狀態。一旦速度上來以後,你企業就可能快速發展。所以那個時候,蒙牛確實在速度上是趕得比較快,訂目標都是高標準,用目標倒推的機制。目標定完以後,資源也好,組織也好,戰略戰術也好,還是方法策略也好,必須都要去跟進。當然,蒙牛確實是一個結果導向的文化,永遠是佩服英雄,佩服好漢,不同情弱者。

07 四個支撐能力

如何在這個時代共生,需要這個企業更加開放、更加包容。用這種胸懷迎接改變,今天的零售發生很大的變化,都是革命性的變化,所以你更應該以這種姿態去應對,進行適應,或者甚至去創造一些新的這種商業模式。所以接下來溝通的主線,我覺得,蒙牛在國際化和數字化、年輕化上的這個變化,應該是很大。

作為一個快消品企業,品牌的營銷和渠道能力兩大核心能力是非常重要的。當然還有四個支撐的能力,一個是數字化,一個是我們的研發能力,還有這種組織保障和供應鏈問題。

08 新環境下的新組織特徵

今天的員工更年輕了,管理者要去思考,你這個組織生態當中,如何去改變這些東西。現在招的員工都是95後,到車間裡面也好,包括辦公樓裡面也好,來了以後,第一個問題就是問你能不能染髮?能不能戴耳環?這些東西根本的變化,是新的環境下新的群體不一樣。今天的95後也好,00後也好,更多是這種不愁吃不愁穿,互聯網生態下成長起來的新一代的員工群體。你讓他去理解,70後艱苦創業,80後奮力拼搏,估計很難。所以蒙牛從人、系統、文化三方面為組織進行賦能,推進“賦能計劃、量子計劃、幸福計劃”。

*本文整理自蒙牛集團副總裁高飛在土士學習聯盟七期班北京週中《蒙牛的戰略制定與組織賦能》課程。

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土士學習聯盟:

2014年,由中國數家領先企業聯合發起,土士學習聯盟正式成立。通過精選前沿商業實踐、互動式的案例學習,提升企業高管認知及領導力,構建助力企業持續發展的學習網絡。到目前為止,已服務過近30家500強企業高管,聯盟成員企業年營收合計超過2萬億人民幣,員工總數超120萬人。

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