增加福利、假期真的可以讓員工給你賣命?
馬斯洛需求理論:
人類與生俱來有兩個需求:生物本能的低級需求,和認知革命後誕生的高級需求這兩個需求與生俱來,並同時存在。但是低級需求卻是高級需求的基礎,當低級需求未被滿足時,人需要優先考慮低級需求,隨著低級需求逐漸被滿足,
高級需求會逐漸顯現並且越來越迫切。企業激勵員工時首先要識別該員工最迫切的是哪種需求,對症下藥,跟低級需求的員工談理想,跟高級需求的員工談薪酬,不但不能打動人,往往還會適得其反。
雙因素理論:
保健因素:指那些員工覺得他應得的,如工資、公平、福利、環境等,這部分如果有員工不會說你的好,因為他覺得這是他應得的,但是如果沒有,他會罵死你。
激勵因素:指在保健因素之外能帶給員工成就感、意外喜悅。這部分如果沒有,員工不會有任何意見,如果時不時出現就會讓員工深受鼓舞,如完成某項工作後的意外獎金,績效考核通過後突然收到公司支付的旅遊邀請。
最簡單的例子:工資(保健因素)+獎金(激勵因素)
X—Y理論:
X理論假設員工都是唯利是圖的人,Y理論假設員工本質是主動積極的人,超Y理論結合兩者,崇尚Y理論的同時也承認X理論的影響力
公平理論:
我們感知的公平與否,取決於比較。在工資上,我們會與同事比,與同行比,與自己心目中應得的工資比。
期望理論:
員工是否能被激勵首先取決於前兩張的內容,即你想給的激勵到底符不符合員工的需求,在得出正確的激勵內容後,才應該使用本張的期望理論,解決該內容與員工行動之間的關聯問題,員工與激勵之間的紐帶是績效,換句話說你想要胡蘿蔔就得先把活幹好,這個績效目標要在合理的範圍內,如果太難,員工知道夠不到激勵內容會被打擊,如果太簡單,員工隨手就完成績效指標也就失去了激勵的意義。
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