平板電腦常見故障有哪些

一、平板電腦開不了機的原因

答：1、當平板電量不足時，請插上電源，當第一次使用平板電腦時，請於開機前插上電源，充電30分鐘後再開機保持繼續充電)。因為開機狀態充電比較慢，當電池耗盡時充電的同時開機可能會導致自動關閉系統。

2、按復位鍵

3、按住開機鍵和MENU鍵恢復出廠

二、當平板電腦出現死機如何解決?

答：如果在操作過程中出現死機，請按一下復位鍵即可重新啟動。

為了防止死機發生，一方面注意在進行點擊按鍵時不要操作的太快，建議逐一進行操作;

另一方面如果電池電量不足請及時充電。

三、修正言語

答：桌面點擊“settings = 設置“，選擇“LANGUAGE&KEYBOARD =言語與鍵盤“，進入選擇“select. locale ÷=抉擇區域“，外面有很多國度言語，最上面倒數第二個是“簡體中文“

四、輸入法

答：輸入法安裝完後，進入桌面“設置“--“言語和鍵盤“將方才裝置的輸入法勾上，點擊肯定前進出，進入“瀏覽器“，單點(點擊一下)輸出框，等有鍵盤彈出後，再長點(長時光按觸摸屏)輸出框，等彈出“編纂文字“，進入“輸入法“選擇方才裝置的輸入法，按回退鍵退出原鍵盤，再點擊輸出框就能夠了。

五、怎麼正確安裝軟件

答：安裝應用軟件時候需小心謹慎，裝完一個測試一個，因為會有一些應用軟件不兼容會導致系統出錯，當發現系統出錯時，請即刻把該應用程序刪除!以免影響系統整體運作

六、安裝好輸入法了，怎麼啟用啊?

答：首先，進入設置->語言文字 將你安裝的輸入法啟用! 然後到要輸入的地方，長按輸入框，會彈出菜單，選擇輸入法。

七、Android怎麼在運行一個程序的時候切到桌面?

答：按一下“HOME”鍵

八、觸摸不靈敏怎麼辦?

答："設置"菜單裡面有個 "觸摸屏校準" 的選項，進去以後將依次在左上角、右上角、左下角、右下角以及中心位置出現十字型符號，用平板電腦的手寫筆觸摸以校準觸摸屏就可以了

九、有線上網的設置方法

將貓引出的線接在路由器中，路由器出來的網線的水晶頭插入平板電腦，然後觀察平板電腦頂部的按鈕有沒有推到“ON”的位置上。

一、在系統設置裡的無線網絡中打開無線網選項，並將其關閉。

二、在有線網絡設置選項裡，將右邊的勾選上，即可以有線上網。

打開有線之後，本機自動檢測，此時會在狀態欄顯示一個連接圖標，並且在有線設置的下方會顯示出連接成功，速率一欄也會有顯示。稍等片刻，本機會嘗試自動連接網絡，此時如果在路由器端已開啟了DHCP服務，並且已設置好網關、DNS等與之相關的設置，本機就可以自動連接上網絡，此時狀態欄的有線圖標變為小電腦圖標，此時就可以使用有線進行上網了。隨便打開一個網頁，可以顯示，所以有線上網成功，速度比無線的感覺快多了。

如果本機自動連接失敗，一般都是路由器裡相關的設置未設置好，此時我們可以手動在本機上對網絡參數進行設置，設置步驟如下：

a,進入系統設置/有線網絡設置，點擊“靜態IP設置”進入靜太IP設置界面;

b,在“IP地址”項輸入本機的IP地址，一般默認是192.168.1.1xx，之類的網段;

c,在“網關”項輸入路由設定好的網關，一般默認是192.168.1.1，如果路由裡設置成其它網關，需設成和路由裡一樣的網關，否則能顯示連接正常，但無法連接外網;

d,在“網絡掩碼”項，輸入網段的掩碼，一般默認是255.255.255.0;

e,在“DNS”項，輸入你當地的網絡服務商的DNS服務器IP，例如深圳的為202.96.134.133;

f,點擊狀態欄右上角“菜單”鍵，選擇保存，然後按“返回”鍵回到以太網設置界面下，此時會提示“配置有線接口成功”，此時就可以正常使用有線進行上網了。

十、無線WIFI設置

一、首先觀察平板電腦的頂部按鈕有沒有推到“ON”的位置上，WiFi聯網的操作方法主界面狀態下按“Menu菜單鍵”。

二、點“設置”，再點“無線和網絡”。

三、在第一項“Wi-Fi”後面打上勾，然後點“Wi-Fi”設置。

平板電腦WIFI無線上網設置

四、系統會自動搜索附近的WiFi網絡，如果您的無線AP設備其中的無線網絡名稱允許被廣播，那麼在下面的列表裡就會看到。這裡我們就連接廣播名為“iMP3.net”的網絡，點擊它。“iMP3.net”網絡需要密碼驗證，輸入無線網絡密碼。輸入完成後點擊“連接”按鈕。密碼驗證通過後系統會自動連接並獲取IP地址，圖上顯示已經連接到了iMP3.net網絡。如果您的WiFi網絡名稱設置為不廣播，那麼就需要手動輸入了，點擊下方的“添加Wi-Fi網絡”。手工輸入網絡名稱、驗證方式，有密碼時還要輸入密碼，然後再點連接即可。

十一、3G 連接步驟：

(1). 確認WiFi和有線沒有開啟。

(2). 插入3G上網卡

(3). 等10多秒後屏幕右上角出現3G圖標字樣，即代表連接成功。

(注意：拔掉3G之後無法再連接，需重啟才可以繼續連接)

連接時出現異常，按以下步驟檢查：

(1)、確定3G上網卡是否還有流量。

(2)、檢查 工具-系統設置-無線和網絡 wifi是否已經關閉

(3)、主界面右上角，信號塔是否已經充滿信號，3G字樣是否顯示，如果信號充滿而無3G字樣，則為機器開機時間太長需要重新啟動配置緩存，請重啟再連。

(4)、可重刷系統或者開機時按一鍵還原(主界面“工具”—“系統設置”—“隱私權”—“恢復出廠設置”)

(5)、無效後請檢查USB是否有效，具體方法為使用U盤，打開 "ASSRO"軟件打開 "UDISK"查看U盤是否正常使用，如正常使用，請重刷系統或者恢復出廠設置，重新連接。

十二、電腦開機白屏，進不了系統的原因

答：當電量不足時，開機出現白屏屬正常現象，只要在關機狀態下充半個小時以上的電之後，再重新開機就可以進入操作系統了。

十三、靜音模式

答：打開設置-〉聲音-〉靜音模式，或者長按開機鍵，會彈出一個對話框，選擇靜音模式

四、待機時長

答：打開設置-〉顯示-〉屏幕超時

五、複製和粘貼文件

答：當插入U盤或內存卡時，打開文件管理器，會顯示本地存儲，U盤，SD卡這三個盤符，點擊進入其中一個盤符，長按選擇想要複製的文件，會彈出對話框，根據提示覆制文件，然後點擊到想要粘貼的盤符，再點擊長按空白的地方，彈出對話框，根據提示操作。

十六、HDMI(高清輸出)

答：首先，將高清輸出線連接平板電腦與高清電視機，用平板電腦播放視頻時，選擇機身自帶的視頻播放器vortes，然後會彈出對話框，提示選擇高清輸出，然後高清電視機要設置選擇高清輸出頻道，這樣，就可以將平板電腦上的視頻通過高清輸出線在高清電視機上播放了。

十七、如何恢復出廠

答：打開設置—〉隱私權，選擇恢復出廠設置。在關機狀態下，也可以通過按鍵恢復出廠設置，同時按下開機鍵和MENU鍵(兩個按鍵同時長按)，會出現英文選項界面，有四個選項，按住平板上的圓圈按鍵是往下選擇，按平板頂部的MENU鍵是向上選擇，選擇第三個選項，然後按下HOME鍵，會自動恢復出廠設置，恢復完畢，之後會再出現英文選項，選擇第一項，按下HOME鍵自動重啟，恢復成功。

十八、有線，無線不能連接

答：當有線和無線都不能連接時

一、左右推動平板頂部的按鈕，推到“ON”的位置上。

二、關機重啟平板電腦。

三、打開自己的路由器的地址，進入有線或者無線設置，觀察“模式”設置

四、平板電腦中的網絡與家庭寬帶中的路由器有關，一般家庭寬帶都會配有寬帶網絡公司專用的路由器，大部分的專用路由器都會限制或者禁用平板電腦的使用，這時，應該首先觀察路由器中的設置，設置完畢後都沒法連接網絡時，應該換掉專用的寬帶路由器，使用自己買回來的路由器或者外接一個路由器再進行連接，這時就能連接網絡正常上網了。

十九、如何連接平板電腦和臺式電腦

答：1、首先在平板電腦上找到USB　OTG Contrkol.

2、然後將USB數據線插在平板電腦的第一個USB接口和臺式電腦連接

3、從屏幕頂部划動條往下拉

4、之後屏幕會有“USB已調試”和“USB連接”兩個選項

5、選擇USB連接，然後會彈出一個綠色機器人和右下角的“打開USB連接”

6、點擊“打開USB連接”之後，機器人會變成黃色，右下角字樣會變成“關閉USB連接”

7、已連接成功，臺式電腦會出現一個可移動磁盤。然後兩臺電腦之間就可以互相傳送文件。

二十、為什麼沒有中文說明書

答：因為這款我們一直都是主要出外單的，中文說明書目前都是電子檔的，請向客服員進行索取。發貨的時候我們都會把說明書拷進平板電腦內置硬盤裡，您找一下就能看到。

二十一、為什麼平板電腦使用起來有點費勁，是不是屏不靈敏

答：這款10寸的平板電腦是電阻屏的哦，電阻屏的特點是，壓力感應，需要用力才會有反應，所以有些女生總感覺電阻屏不靈敏，其實是因為她沒有用力壓屏幕，只要力度合適，電阻屏也是蠻靈敏的。電阻屏的優點是可以精確定位，適合編輯文檔等商務應用。 缺點是不支持多點觸摸，靈敏度沒有電容屏高。

平板電腦觸摸屏不靈敏

二十二、為什麼今天剛剛收到的貨，是因為沒電開不了機嗎?

答：新機器平板電腦的電都很少，所有請拿到機器後先充電後在使用。剛開始拿到平板電腦請愛護使用，可能到手時很新鮮瘋玩，開軟件之類的或者一下這個一下那個的，耗電會很厲害，可能會沒用多久就感覺沒電了，所以請注意使用。我們這款10寸平板電腦是7600毫安的電池，容量比較大，所以充電時間一般要關機充8-10個小時才能充滿。完全充滿電以後，電池是很給力的。

二十三、為什麼會死機，死機了怎麼辦

答：第一、眾所皆知平板電腦可海量下載免費軟件，但是很多惡意軟件會讓你的平板常常死機或卡機。第二、下載的軟件如與主機不兼容也會造成死機。所以再好的平板電腦也會遇到這倆種情況，不妨採用如下方法“設置—運用程序設置—選擇管理應用程序”，選擇刪除造除死機的軟件!

如果死機了，找到平板電腦四周中的小孔或者註明reset的鍵，用針插下復位即可!或者撥成off擋或者長按開關機鍵。死機可能是安裝了跟系統不怎麼兼容的軟件或者遊戲，恢復一下出廠設置，或者卸載掉您新安裝的那個軟件遊戲就可以解決的。

二十四、為什麼介紹的是512M內存，4G/8G硬盤，拿到手的平板電腦怎麼少了很多

答：因為系統本身會佔用部分內存和硬盤，所有能夠使用的不會有512m或4g/8g，並且每安裝一個軟件都會佔用掉部分內存和硬盤的。

二十五、如何應對出現“應用程序未安裝”

答：1、通過“文件管理器”，將該軟件或者遊戲從sd卡或者U盤目錄複製到“本地”磁盤目錄中;

2、拔掉sd卡或者U盤，從“我的pad--本地”目錄中找到該軟件或者遊戲，單擊選中後，雙擊安裝。這樣就應該能安裝成功了3、總之，應該是系統問題導致的這種現象，但是具體原因未知。如果有出現這種現象的同學，不妨按照這個方法試試

二十六、外接U盤

答：接U盤：將U盤插入主機USB接口。U盤連接上設備後即可在U盤、設備和存儲卡之間互相拷貝文件。

移除U盤：關閉所有從卡上打開的文件;進入菜單鍵→設置→SD卡和設備存儲，點擊卸下U盤，系統會提示“U盤已安全移除”;輕輕拔下，卡會彈出一截，將其取出;屏幕左上角會提示“已移除U盤”??

二十七、打開PDF和WORD文檔

答：1.打開PDF文件：

程序菜單，點擊iResder軟件，選擇您要打開我PDF文件即可

2.打開word

直接在es瀏覽器裡找到文件即可。

二十八、創建和刪除桌面快看鍵

答：1.創建桌面快捷鍵

打開程序菜單，點住某個程序圖標三秒放開即可創建桌面快捷鍵

2.刪除桌面快捷鍵

點住桌面圖標片刻，此時右邊的三角變成了垃圾桶的圖形，此時將圖面圖標拖至垃圾桶上即可刪除

二十九、設置桌面壁紙

：點機身上側的MENU鍵，彈出菜單，選擇壁紙，在裡面選擇喜歡的壁紙即可

三十、到哪裡下載遊戲?

答：打開平板電腦的瀏覽器，可以去安智網下載遊戲和應用軟件。裡面的軟件都是免費的。