2009年初,雷軍認識了後來小米的合夥人林斌——谷歌中國工程研究院副院長(林斌曾參與微軟亞洲工程院的創建並任工程總監)。

“小米公司創始人,中關村勞模,it界的老黃牛”——雷軍(下)

林斌在谷歌中國工程研究院任職期間,主要負責移動互聯網領域的研究,曾負責開發過谷歌音樂搜索項目。帶領團隊發佈了發佈了iPhone, Android, Symbian,WinMo,J2ME等多個平臺多個版本的谷歌手機地圖,手機版移動整合搜索,移動字典,移動資訊,移動股票天氣公交周邊搜索,增強版網頁轉換器,iPhone版購物搜索,Android版拼音輸入法,Android版谷歌字典,Android版天氣新聞,以及Android平臺短信,彩信,聯繫人排序等一系列針對中國用戶的本地化功能

兩人一見如故,相談甚歡,從晚上8點聊到凌晨兩三點,聊的都是對移動互聯網產業和手機產品的看法。

林斌記得,兩人見面坐下後,通常是各自從包裡掏出好些手機,在桌子上排成一排,然後開始逐個拆機,“還有服務員問我們,你們是賣手機的嗎?”

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雷軍與林斌

雷軍對於手機的瞭解和熱忱讓林斌暗暗感到吃驚。

林斌:“我關心手機很自然,當時我們做的谷歌地圖支持諾基亞的所有機型,支持Android手機,支持WindowsMobile手機,也支持iPhone。谷歌辦公室有三個大櫃子,裡頭有500多款手機,我經常可以拿到還沒上市的新鮮樣機。但我發現,雷軍比我還狂熱。我們一起出去,我包裡拿出六七臺,他一般都是八九臺。”

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2010年4月6日,雷軍和其他6位聯合創始人成立了小米公司。雷軍和聯合創始人在北京北四環的銀谷大廈807室,14個人一起喝了碗小米粥,小米就此踏上征程。

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一開始,小米公司起名紅星科技,但在工商局沒有註冊成功,因為已有紅星二鍋頭了。後來,雷軍選用了“小米”這個名字,這主要來源於一句佛語:“佛觀一粒米,大如須彌山”。另外,還有“小米加步槍”的意思,因為他們是要聚焦國產手機。

雷軍:“小米創立初期,規模小,甚至連產品都沒有,如何組建極強的團隊,如何獲得對方的信任?所以在最開始的半年,我花的80%的時間都在找人上。我雖然是連續創業者,但沒有玩過硬件,最難搞定的,就是優秀的硬件工程師。

我的做法其實挺‘笨’的,就是用韌勁。我用excel表列了很長的名單,然後一個個去談。那個時候我每天見很多人,跟每個人介紹我是誰誰誰,我做了什麼事,我想找什麼人,能不能給我一個機會見面談談,結果失敗的比例很高,我每天恨不得從早上談到晚上一兩點,仍遲遲找不到志同道合的人。

但我還是相信事在人為,創業者招不到人才,只是因為自己投入的精力還不夠多。為了找到一個非常出色的硬件工程師,我曾連續打了90多個電話。為了說服他加入小米,我們幾個合夥人輪流和他交流,整整12個小時。

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當時他沒有創業的決心,始終不相信小米模式能盈利,後來我開玩笑問他:你覺得你錢多還是我錢多?他說當然是您錢多,我就對他說:那就說明我比你會掙錢,不如我們倆分工,你就負責產品,我來負責掙錢。最後他終於答應了。

為了找到硬件的負責人,我們幾個合夥人和候選人談了有好個月,進展非常慢,有的候選人還找了“經紀人”來和我們談條件,不僅要高期權而且還要比現在的大公司更好的福利待遇。有一次談至凌晨,我們一度接近崩潰。

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在這幾個月當中,我見了超過100位做硬件的人選,最後終於找到了負責硬件的聯合創始人周光平博士(現任小米首席科學家)。第一次見面的時候,我本來打算談兩個小時,從中午12點到下午2點,但一見如故,我們一直談到了晚上12點。

後來,他告訴我,願意加入小米的最後一錘子推力,是我和他說,必要的時候,我可以去站櫃檯賣手機。所以,創始人到底有多想做成一件事情,在聊的過程中對方也在判斷。”

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2010年,雷軍以及小米公司的聯合創始人們

我有個觀點,要用最好的人,在核心人才上面,一定要不惜血本去找。這些優秀的人大多有所成,你要讓他們自己去發現答案,為何要捨去目前的一切和你來做一件看似‘瘋狂的事情’?

我就像一個在手機行業門外觀察了很久的人,等真正踏入這條河流的時候,才知道這和過去自己所取得的榮光不能完全融入,我還要經歷絕大多數創業者都會經歷的痛苦。

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首要的就是找人,現在來看,無論什麼樣的企業,要想找到優秀的人都很困難,而解決這個問題只有兩種辦法:其一,創始人每天要花足夠多的時間去找人;其二,要把現有的產品和業務做好,展示公司未來的發展空間和機會,以達到築巢引鳳的效果。”

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2011年8月16日,798藝術中心北京會所的舞臺中央,雷軍身著黑色T恤和深藍色牛仔褲,身份是小米科技CEO,他帶著“一款頂級智能手機”出現了,對臺下800多名聽眾講述誕生歷史。

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2011年8月16日,雷軍發佈了小米手機1

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由於發佈會現場佈置以及雷軍的穿著和蘋果iPhone的發佈現場甚為類似,所以雷軍得了個“雷布斯”的外號,但據說他並不喜歡這個稱呼,覺得有山寨的嫌疑。


場地並不大,更多的人席地而坐,現場頗為引人注目的場景是“小米限量版工程機”的預售隊伍,排了100多米。

當天現場播出了一個短片,一幫中國互聯網的風雲人物齊聚一堂。樂淘網CEO畢勝、多玩網總裁李學凌、金山網絡CEO傅盛等人,一起摔掉手裡的蘋果手機,高呼:“我們要小米!”這是他們給雷軍和小米的禮物,他們都曾接受雷軍的投資,是老友,亦是曾經或者未來的合作伙伴,雷軍更願意稱他們為“兄弟”。

小米1第一次正式網絡銷售時,紮實的硬件加誠意滿滿的價格,創造出5分鐘內30萬臺售完的奇蹟。

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雷軍顛覆了一般手機廠商的傳統做法,為小米打造了獨特的運營模式,其特點體現在高性價比、服務體驗和營銷三個方面。

小米手機的性價比很高,表面看,是小米公司選用高端配置、按接近成本價售出,其實質是小米“零庫存供應鏈”使然:用戶在網上下單,提出市場需求,小米據此通過供應鏈採購所需的零部件,最後再外包生產。按需定製、去掉中間渠道,這極大減少了庫存,削減了成本,最終讓利於用戶。

在服務體驗方面,小米讓用戶自定義手機,增強用戶的參與感。為此,小米強化了MIUI論壇的作用。MIUI系統是小米開發的應用層操作系統。MIUI是開放的,通過MIUI論壇,用戶隨時可以跟蹤小米手機的開發過程,提出對產品的修改意見。這極大地調動了用戶的興趣和參與熱情。

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而在營銷方面,小米強調使用線上渠道。通過MIUI論壇、微博等途徑展開大規模的網絡推廣,培養了大批忠實消費者——“米粉”,成功實現了口碑營銷,繞開了電視廣告等傳統廣告的“燒錢”式營銷。

雷軍後來總結“小米模式”:就是用互聯網思想武裝的傳統消費電子。

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在雷軍看來,互聯網就是一種方法論,是一種思想,這種認知和馬雲對阿里不是電商,而是一家專為未來而生的公司,在本質上是一樣的。

當然,雖然小米靠線上營銷成名,但是雷軍早就看到了最終得迴歸線下的趨勢,近幾年小米佈局的“米家有品”等,都是這方面的嘗試。

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雷軍:“剛開始做小米的時候,我就上線了小米網,前店後廠,後來才開始和天貓、京東合作,這就是小米剛開始模型。”

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然而在這兩年這種模式遭遇瓶頸,雷軍說:“但最近最頭疼的是線下渠道,之前很多人告訴我,線下渠道一定要有利潤空間。但我一直在想如何讓傳統渠道具備高效率,能夠實現性價比?所以小米開始鋪線下渠道——小米之家這個連鎖店的不同之處是完全自營,完全由小米自己運作,到去年年底,我們開了51家,平均每平米銷售額26萬。”

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在武漢的小米之家

雷軍談及小米的成功:“在創業初期,很多創始人會將公司當成自己的財產。比如我個人想去海南玩一趟,是否屬休假?是否應該從公司報銷?這樣的事情,我相信很多創業者都會碰到。

在這點上,我當時給自己定了一個原則,只要分不清楚,就一定算自己的。我曾經舉過一個例子,比如你請朋友吃飯,和這個朋友未來可能有合作,因為往往中國的合作都是從朋友最先開始的,這時候這筆費用算個人的還是算公司的?我當時給自己定的原則,就算個人的。

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雷軍飲食很簡單,出門也常坐經濟艙

如果你總是想佔公司的便宜,長此以往,這將得不到團隊、合作伙伴和股東的信任,你們也很難會再有合作。”

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2013年9月5日,小米推出首款智能電視產品——小米電視。小米開始佈局自己的供應鏈及生態鏈,活塞耳機、小米移動電源等先後問世,也是在這一年,小米正式揮師海外市場。

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小米電視

這是雷軍通過多元化來構建生態鏈的第一步。小米生態鏈的目標是:圍繞一個人或者家庭,把各種智能硬件連接起來,構成一張大網,讓用戶享受高性價比的便利。它主要包括小米手機、電視、手環、路由器、電源、空氣淨化器、電飯煲等眾多產品線。

2013年,小米的產品銷往五大洲74個國家及地區。其在印度、緬甸、埃及、俄羅斯、以色列等數十個國家和地區的市場份額,進入前五。

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2015年、2016年、2017年,小米的海外市場收入分別為40.5億元、91.5億元、320.8億元,尤其是2017年海外市場收入更是同比暴漲了250%,佔總營收的28%,海外營收正成為小米集團的重要收入來源地之一。

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就這樣,僅僅過了4年,小米就成了估值450億美元的龍頭型企業,在國內手機銷量第一,可謂業界的一個奇蹟!在手機界有這樣一句話:如果不是小米,我們根本不可能用上價格便宜性能又高的智能手機,是小米把三星、蘋果的價格拉了下來。不可否認,小米打破了智能手機高價的壁壘,顛覆了手機市場的規則。

2014年,雷軍在北大演講。

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一個同學提問:“您有夢想,並且把夢想實現。現在年輕人非常害怕夢想與現實的差距,也害怕現實的殘酷將我們的夢想一次次扼殺。您在最失敗、最痛苦時,是什麼力量讓你繼續堅持前進呢?除了當年18歲的夢想之外,還有其他的嗎?”

雷軍回答:“大家比較喜歡看成功故事,其實過去我遭遇的挫折非常多。我覺得幫你渡過挫折和坎坷,第一肯定是夢想和信念,因為你有這個東西,才能讓你真正內心無敵。

因為你渴望成功,你渴望做成這件事,它比什麼都重要。

如果你說除了這個,還有什麼東西重要,我覺得還有熱愛,你喜歡這件事情,你愛這件事情,你把這件事情變成愛好,你做這件事情就不會覺得累,也不會有牢騷,遇到困難都很容易去解決。

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雷軍(右一)和同事在討論手機

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比如說我做手機,就是因為我是個手機的發燒友,我喜歡這個,我每天都琢磨,我不覺得累,我也不覺得這是工作,它就是你的愛好。

所以如果大家未來要創業或選擇工作,我覺得引導的方向最最重要的是你喜歡,一定要選喜歡的事情。選你喜歡的事情,錢多錢少不在乎,累不累不在乎,我覺得這樣更容易成功。所以無論你今天念什麼專業,未來你找什麼工作,甚至你去創業,我建議找你喜歡的事情。”

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雷軍在大學演講中告訴同學們:“要重視機遇的重要性,很聰明的一些同學都覺得聰明加勤奮天下無敵,其實僅有聰明和勤奮是遠遠不夠的,怎麼把握時代的機遇,怎麼在大方向上正確,我覺得這點也非常關鍵。”

就像雷軍曾經告訴獵豹的創始人傅盛:“一個人要做成一件事情,其實本質上不是在於你多強,而是你要順勢而為,於萬仞之上推千鈞之石。”

雷軍曾經是個內心非常驕傲的人,他覺得自己是個雄鷹,不需要依賴風,不論自己做什麼隨時隨地都可以成功。

後來,他意識到了風的重要性,喊出了那句廣為流傳的名言:只要站在風口,豬也能飛起來。

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雷軍談飛豬理論:“我個體能力只能達到這個點,如果我想大成,需要依賴機會、環境、勢能。

小米把握的是什麼機會?為什麼這個颱風這麼厲害呢?其實小米精準的踏到了智能手機換機的時間點,諾基亞不行了,蘋果剛剛起來,小米應運而生,用了一套全新的模式,在短短的三年時間裡面成了中國第一,其實整個成長速度遠超想象。”

2014年,小米取得的成績,銷售手機6112萬臺,較2013年增長227%;含稅銷售額743億元,較2013年增長135%,登頂中國第一,併成為全球市值最高的未上市公司。

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2015年4月,雷軍參加了小米4i在印度的發佈會,其湖北口音的英語演講成為這次發佈會的最大亮點,有好事的國內網友將雷軍的演講剪輯成2分多鐘的鬼畜視頻,現在,這個邪惡的視頻積累了1000多萬次的播放量,光是彈幕就飄了10多萬條!

雷軍印度發佈會秀英語 全程皆是笑點!

這種事如果發生在一些中國企業家身上,當事人可能會憤怒甚至和始作湧者對簿公堂,但是雷軍不但沒有講究視頻發佈者,還很富有自黑精神。

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在隨後小米的每次新機發佈會上,甚至是《奇葩說》這樣綜藝王牌節目中,雷軍都不忘了在關鍵時候用千年不變的湖北口音英語給自己輕輕補上一刀:“Ladies and gentlemen,are you OK?”

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2016年10月20日,在金山軟件公司北京總部,雷軍作為武漢大學校友,向自己的母校捐款9999.9999萬元用於建設科技樓。

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當記者問到雷軍獻款數額時,雷軍解釋是為了不超過自己的學長陳東昇捐贈的一億元

2018年1月30日,雷軍當選為北京市出席第十三屆全國人民代表大會代表。

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2018年6月22日,小米創始人雷軍、林斌等高管在小米招股書上正式簽字,小米也將成為港交所首家同股不同權公司。2018年7月9日,小米公司正式登陸香港交易所主板。

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2018年10月雷軍被中央統戰部、全國工商聯推薦為改革開放40年百名傑出民營企業家。

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2019年5月9日,雷軍在印度出席小米在當地的活動,小米在印度用10000個燈泡組成的小米Logo,這一活動打破了吉尼斯世界紀錄,而在隨後的活動中,雷軍身著印度傳統服飾,變身“雷長老”。這也是繼“Are you OK”之後,雷軍在印度創造的新梗。

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競爭並非你死我活,而是讓用戶有更好體驗。用戶才是根本,我們要用心做產品,把心思放在產品和用戶上!

人因夢想而偉大,只要我有這麼一個夢想,實現這一個夢想,我就此生無憾。實現不了,我也心安了。

我原來不成功,今天也不成功,我可以做得更好,但是沒達到。在我看來,我是失敗的,很多人都說我是成功者,但我感受不到。我是一個成就驅動型的人,這樣的人,他能夠忍受各種痛苦,充滿激情。

什麼是成功?每個人眼裡的成功都不一樣。我認為,成功不是別人覺得你成功就是成功,成功是一種內心深處的自我感受。我不認為自己是成功者,也不認為自己是失敗者,我只是在追求內心的一些東西,在路上!——雷軍

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