增長受困?拉卡拉的中場戰事

幾度鎩羽後,今年4月,拉卡拉最終圓夢A股,勇折支付第一股桂冠。

彼時,在上市答謝宴上,孫陶然將豪言“志存高遠”、“堅持創新”定義為拉卡拉成功的兩大內因。而今,這家老牌支付公司,也在踐行著自己的豪言壯志。

6月17日,拉卡拉公告稱,公司與聯想控股、鼎珮證券擬共投15億元,發起設立聯信證券。其中,聯想控股、鼎珮證券分別持股51%、25%,拉卡拉則持股24%。

事實上,除卻證券業務,自2011年拉卡拉首奪央行支付許可證後,便逐漸佈局了包括網絡小貸、眾籌、資產管理、徵信、貸超、第三方支付等諸多業務。

但正如孫陶然所言,上市的只是拉卡拉支付,這並不包含隱藏在拉卡拉支付背後的金融帝國。

增長受困?拉卡拉的中場戰事

而這一金融帝國背後,折射出拉卡拉的快與慢,明與暗的矛盾交織,而矛盾中心或是毛利下降、增長受困的現實窘境。

01 拉卡拉的快與慢

翻看招股書,不得不驚歎拉卡拉迭代“速度”之快。

自2005年至今的14年中,拉卡拉雖一直從事第三方支付等相關業務,但這掩蓋不了其在支付細分領域頻繁更換賽道。

從最初便民支付終端,到銀行卡收單業務,再到2B企業收單業務。拉卡拉的積極換道,反映出這一領域競爭日趨白熱化。

實際上,在度過最初的舒適區,進入移動支付時代,拉卡拉逐漸淪為支付寶與財付通的“陪跑角色”,陷入夾縫求生的尷尬境地。

數據顯示,拉卡拉個人支付業務營收佔比,已由2016年的5.16%降為2018年的1.9%。與之對應,2B企業收單業務收入佔比,已從2016年的49.58%上升到2018年的89.29%,成為拉卡拉的核心支柱產業。

一增一減中,是拉卡拉的被動求存。在全國200多家第三方支付機構中,支付寶、微信支付的個人支付業務佔率已超90%。拉卡拉轉向B端企業收單業務,已是箭在弦上,不得不發。

企業收單業務,即POS機刷卡手續費提成相關部分。數據顯示,2018年末,拉卡拉收單業務POS機具及掃碼受理產品累計覆蓋商戶超過1900萬家,交易金額逾3.65萬億元。相較之下,拉卡拉2018年個人支付交易金額僅為2800億元。

與個人業務市場不同的是,B端市場更具可複製性,拉卡拉正是憑藉著線下商家積累與迅速地推鋪量,在激烈的支付市場討得一杯羹。

不可否認,“快”字是拉卡拉成功的祕訣。但同時,拉卡拉又是“緩慢”的。

歷經14年甫上市,這在互聯網科技公司動輒數年上市的當下,談不上快。

即便上市後,大部分用戶對拉卡拉的認識,依舊停留在線下“POS刷卡機”。“上市改變不了拉卡拉作為一家老牌支付公司的現實,重營銷,輕科技,使其更像金融機構,而鮮具備科技基因。”一位接近拉卡拉的從業人士表示。

更有甚者,拉卡拉的慢,體現在長期較低的研發投入上。

2018年,拉卡拉研發費用僅2.73億元,約佔營收的4.8%,營收佔比創3年新低。而同年,銷售費用同比大增72%,達到11.6億元,約佔總營收的20.4%。

更有意思的是,在僅有的2.73億元研發費用中,外包開發費用同比大增65%,達到8784萬元,佔總研發費用的3成。

業內人士指出,拉卡拉的研發投入一直較低,在有限的投入中,拉卡拉並沒有將費用花在自身技術提升以及優秀員工中,外包費用提升,不能從根本上提升拉卡拉的技術研發能力。

具體來看,2018年港股上市公司匯付天下,其總市值不足50億元,遠低於拉卡拉的200多億元。但匯付天下2018年財報顯示,其研發開支達2.3億元,約佔總營收的7.1%。

事實也確實如此,作為老牌的第三方支付公司,拉卡拉一直將精力用在業務調整及營銷中,無暇他顧。

而技術研發投入不足,也讓整個拉卡拉品牌貼上“慢”字標籤。

02 拉卡拉的光與暗

上市,是拉卡拉追逐的夢想與榮光。

增長受困?拉卡拉的中場戰事

2016年,伴隨著互聯網金融概念不斷走熱,拉卡拉也立起了上市flag。

據悉,最初拉卡拉希望將公司併入到上市公司(西藏旅遊)架構內,直接完成借殼上市。2016年2月,西藏旅遊發佈公告稱,公司擬作價110億元收購拉卡拉100%股權,但最終的上市計劃因監管政策變動而夭折。

但,上市失敗後的拉卡拉,迅速做出了更為勇敢的嘗試,將公司分拆為拉卡拉支付和考拉金服兩大板塊。

在2017年招股書中,拉卡拉重點剝離了增值金融業務,最終上市主體拉卡拉支付經營範圍變為銀行卡收單、互聯網支付、預付卡受理等純粹的支付業務。

剝離增值金融業務,既減少了高風險敏感領域,也實現了扭虧為盈,可謂一石二鳥。但正當拉卡拉躊躇滿志,再謀上市時,卻因申請文件不齊備意外告吹。

後來的故事便是2019年,拉卡拉最終上市,享譽A股“支付第一股”的美譽。

但榮光背後,陰霾浮現。

拉卡拉支付的上市,難掩其業務上的諸多問題。

在21CN聚投訴上,有關拉卡拉惡意違規扣款,收取高額利息等投訴多達數百條。郭先生7月3日投訴,“2018年12月29號,在無憂蝦借申請了七天2500元的貸款到2019年1月4號還款3250,錢被拉卡拉代扣了,利息超過國家規定。”截止目前,趣識財經並未聯繫到郭先生,但類似“拉卡拉代扣高額款項”的投訴,委實不少。

據業內人士分析,從最初“POS套現”傳聞,到頻繁涉入各類“金融借款/支付糾紛” ,這些都成為拉卡拉難以抹去的陰影。

但拉卡拉支付,卻是整個拉卡拉帝國的“榮光”所在,更多“暗面”在這座帝國大廈背後。

除卻支付業務外,拉卡拉已在金融領域重點佈局了包括網絡小貸、信貸、眾籌、資產管理、徵信、基金代銷、保險代銷、融資租賃等多個業務細分。從拉卡拉金融官網不難看出,信貸業務是個“大頭”,拉卡拉金融官方顯示已累計服務了數千萬用戶。這包含針對個人用戶的“易分期”,針對個體工商戶的“商務貸款”,以及抵押貸等。

而僅易分期一個產品,在21CN聚投訴上,用戶焦點集中在砍頭息、高利貸、霸王條款、暴力催收等幾個方面。

近日曾先生投訴,“曾在易分期借款42000元,但實際到手只有36964.2元,另有5035.8元(保證金),平臺最初稱可用於衝抵分期還款,但最後告知不能抵消也無法退還。”

另易先生投訴稱,“2017年10月20日,在拉卡拉易分期借款7.5萬元,結果只到賬6.0855萬元,屬於典型的砍頭息套路。”

知情人士分析,諸如易分期等貸超業務,是諸多P2P平臺賴以生存的“暴利”區,砍頭息、暴力催收太過常見。

03 毛利下降,增長受困?

就當拉卡拉在B端收單業務中肆意狂奔時,不難發現其毛利在逐年降低。2016年至2018年,拉卡拉主營毛利率分別為72.23%、55.40%和44.85%。

與此同時,2B企業收單業務收入佔比,已從2016年的49.58%上升到2018年的89.29%。行業人士指出,收單業務手續費分成固定,且營收佔比極高,這是拉低毛利的關鍵。

實際上,為籌劃上市,2016年第四季度,拉卡拉已剝離了主營增值金融業務的北京拉卡拉小貸、考拉眾籌、拉卡拉科技、深圳眾贏、崑崙天地等10家控股及參股子公司。“正是剝離了大量的增值金融業務板塊(高毛利),導致拉卡拉毛利驟降。”一位知情人士告訴趣識財經。

站在“毛利”降低、增長受困的路口,上市後的拉卡拉進入新戰場,尋找新業務增長點尤為迫切。在監管趨嚴,類P2P業務問題頻發下,進軍證券業或是孫陶然為數不多的選擇。

亦如當年迭代支付業務一樣,如今,拉卡拉要從證券突圍了?讓我們拭目以待。

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