'拉卡拉的“心事”：衝進B端，進軍產業互聯網'

作者 · 曾令俊

來源 · 時代財經

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8月15日，拉卡拉（300773）支付發佈了其上市之後的首份半年報。財報披露，上半年，拉卡拉實現營收24.96億元，同比減少9.72%，歸屬於上市公司股東的淨利潤為3.66億元，同比增長25.31%。

第二天，拉卡拉舉辦主題為“擁抱互聯網下半場”的戰略說明會。會上，拉卡拉董事長孫陶然解釋稱，淨利潤同比增長了很多，收入沒有增長，反而同比下滑，原因是做支付面對整個線下消費，必然受到宏觀經濟形勢影響以及自身客戶結構調整的影響。

與此同時，孫陶然在會上提出拉卡拉將進入戰略4.0時代，全面擁抱產業互聯網，用科技和互聯網賦能傳統行業，“全維度為中小微商戶經營賦能”。

“我們的基因更多為B端服務，這個市場是我二三十年前一直做的事情，國內一直關注TO C市場，不過近年來TO B市場也獲得越來越多的認可，由於B的數量越來越大，有更強的可經營性。”孫陶然說。

事實上，除了拉卡拉之外，微信支付、支付寶、匯付天下等支付機構也在強調自身的科技屬性，加大對B端客戶的服務力度。據普華永道發佈的《科技賦能B端新趨勢白皮書》，中國互聯網的下一個風口出現在B端，科技企業賦能B端、服務C端將成為主流商業模式。

01商戶經營業務成新引擎

值得關注的是，上半年拉卡拉大力優化了商戶結構、渠道結構以及支付業務的收入結構。除了支付業務收入之外，商戶經營業務收入和海外業務收入首次單獨出現在公司的收入結構中，表明拉卡拉正在優化收入結構，擺脫對於單一收入的依賴。

按產品和服務類型來劃分，拉卡拉主營業務支付業務營收22.94億元，佔營收的92%；商戶經營業務收入1.53億元，儘管其佔比較小，但增速達到53%；在海外業務中，其跨境支付及海外聚合支付交易金額已超過百億元，服務商戶超過2000家。

財報中，拉卡拉首次披露了商戶經營業務數據。可以這麼說，拉卡拉支付經過多年戰略聚焦中小微企業的耕耘佈局，其增值服務展現出了良好的發展後勁，已經進入盈利收穫期。這透露出的信號是，隨著C端流量見頂，B端業務成為新戰場的支付業仍有巨大想象空間，支付之外的增長空間不容小覷。

半年報顯示，拉卡拉商戶經營服務主要為圍繞金融科技服務、電商科技服務以及信息科技服務三個維度，深入為商戶提供貸款服務、理財服務、保險服務、信用卡髮卡服務、金融科技系統及解決方案輸出服務、積分消費運營服務、廣告營銷服務、會員訂閱服務等，幫助中小微商戶解決經營痛點。

行業進入精細化競爭時代，支付機構的角色正在逐步改變，從單純的支付清算環節拓展到“支付+”階段。一些支付產業鏈參與者正在超越傳統的收單業務，佈局更多的商戶增值運營服務。

雖然佔拉卡拉總營收比例較小，但增速快，上半年，拉卡拉服務的有效商戶超過2100萬家，商戶規模繼續增長。“隨著第三方支付行業進入精細化運營時代，商戶經營已經成為發展新風口，未來一段時間內有望保持高速增長，成為公司新的增長引擎。”業內人士分析稱。

民生證券近日發佈的研究報告稱，拉卡拉支付圍繞金融科技服務、電商科技服務及信息科技服務三個維度，不僅為商戶提供貸款、理財、保險、信用卡髮卡等服務，還為客戶提供積分消費運營、廣告營銷、會員訂閱等服務。公司努力幫助中小微商戶解決經營痛點，用戶規模效應開始顯現。

易觀發佈的《中國金融科技專題分析2019》報告指出，中國的金融科技創新發展水平已獲得大幅度提升，其中以螞蟻金服、京東數科、拉卡拉金科為代表的金融科技創新發展水平已位居世界前列，成為全球金融科技企業技術輸出的典型代表。

02發力產業互聯網

資料顯示，拉卡拉支付成立於2005年，是國內首批獲得央行頒發牌照的第三方支付企業。目前，拉卡拉旗下涵蓋了拉卡拉支付、考拉科技、產業基金群和藍色光標（300058）四個板塊。

拉卡拉從成立至今一共經歷了三個發展階段：從2005年成立開始是1.0時代，構建了覆蓋全國的便民支付網絡，幫全國超過10萬家便利店引流，增加其用戶黏性，“讓便利店更加便利”。

2011年首批獲得第三方支付牌照，進入銀行卡收單領域之後，拉卡拉進入2.0時代，通過推廣POS機具開展銀行卡收單等服務，讓街邊店都能夠受理銀行卡，解決實體中小微企業經營過程中不能使用銀行卡的問題。

拉卡拉3.0時代從2015年開始，其特徵是全面佈局智能支付終端，擁抱移動互聯網，通過對掃碼、刷卡、NFC等支付方式的全支持，以及各行業應用場景的全覆蓋，為商戶提供會員營銷、增值金融服務等，成為在收單側領先的第三方支付公司，並於2019年4月25日成功登陸A股。

目前，拉卡拉正式進入戰略4.0時代。拉卡拉戰略4.0，將基於科技、雲服務及人工智能技術，重點打造四大核心能力，即支付雲、金融雲、電商雲、信息雲，除了作為基礎和入口的支付收單服務，還為中小微商戶提供貸款、理財、保險、保理、融資租賃、信用卡、會員管理、數據營銷、進銷存管理、積分消費運營、雲分銷等各類服務，真正實現全場景、全支付、全服務，實現“全維度為中小微企業的經營賦能”。

此前，拉卡拉支付已經宣佈將戰略投資千米網絡科技股份有限公司，全面發力金融科技、信息科技以及電子商務等商戶經營服務。千米公司成立於2013年，專注於為零售、快消等行業的中小企業服務，為企業提供分銷雲、門店電商雲、新零售雲等SaaS服務。

據孫陶然透露，拉卡拉將通過投資千米網絡以及與千米網絡組建面向各個行業的雲服務公司，提升拉卡拉為現有中小微商戶提供門店新零售雲服務的能力，幫助拉卡拉快速提升為既有商戶提供支付以外增值服務的能力。

如果說傳統消費互聯網的連接對象是消費者，目的是實現信息觸達、消費、體驗的提升，那麼產業互聯網的連接對象是生產者、經營者，目的是提高效率、降低成本，只有能夠有效連接產業互聯網關鍵節點並實現產業生態協同運行，實現成本降低效率更優，進一步提升消費者體驗，更多的連接才是有意義的。

互聯網的下半場，將是傳統行業擁抱互聯網的時代，也是企業逐漸從經營產品到經營用戶的時代。孫陶然提到，拉卡拉將持續從支付切入，利用互聯網和SaaS服務，整合信息科技，連接互聯網和傳統行業，全維度為中小微企業的經營賦能，開拓更多超越支付的“新大陸（000997）”。