文/唐若

唐若心學原創作品，違者必究

汪中求先生言：大禮不辭小讓，細節決定成敗。的確，我們會發現有時候成功會在一些微小的細節中毀於一旦；我們很多人苦苦尋求的、成就人生的發展機會，原來隱藏在一個個細節當中。

1.洞察力：細節見功夫

人的生活其實就是一場體驗。而細節就是給我們帶來生命美好體驗的載體。細節對於很多人來說，其實是茫茫大海中一滴晶瑩的水珠，是廣闊沙漠中一粒發光的沙子，是漫漫人生中的一件小事。

這些小事，小細節，對於普通人來說，不一定會發現與做到，而只有認真的人，有洞察力的人，熱誠的人，才會覺察到他的重要性。

比如，我們會發現生活中有的人因為一個平常的微笑，就給自己加了第一印象分；因為一句讚美，就獲得了別人的好感；因為一句關心，就會得到他人的感動。

這些就是細節，做人的細節，細節小到一杯水，一個問候，一個手勢，平常到我們會忽略它們。然而，它們卻在無形中給我們帶來生活的美好，工作上的“四兩撥千斤”。

一事精緻便動容，其實細節最能看出一個人做事的功夫以及自己的用心。很多時候我們說細節決定成敗，不如說細節的程度看出這個人做事所投入的精力。

2. 人品：細節見你的真情

在生活中，你也會發現，那些真正能夠把工作做好的人，與其細節能力有很大關係。因為細節可以看出你的愛心與善良。

曾經我有一個同事銷售做得很好，而他自己講述其實就是細節能力。這種細節能力體現了他對別人熱誠的關心與關愛。

有一次，一位中年婦女從對面的福特汽車銷售商行走出來，進了他的汽車展銷室，我同事接待了她。“您好，今天是我的生日，所以想買一輛車送給自己”，婦女興奮地說。

“是嗎？夫人祝您生日快樂！”我的同事熱情地祝賀道，隨後她在旁邊的助手耳邊輕語了幾句。接著同事帶著婦女開始參觀汽車並熱情地介紹一會兒，助手走了進來遞給他一束玫瑰花。

我的同事拿過來後送給了那位婦女，並再次道賀。婦女驚訝地望著他，隨即興奮地大叫起來：“噢，謝謝，我已經好久沒有收到過生日禮物了。現在想想，我也不是非買福特汽車不可，您看這輛白色的雪佛萊轎車多麼漂亮呀，就買它了。”

你看，我的同事並沒有做特別多的事情，但是因為他對這個女士的關心與關愛，融化了對方，這些小小的細節能讓他看到同事的善良與修養。

每個人都喜歡與善良美好的人打交道，所以對方買了他所推薦的車，莫若是相信他的人品，更相信他的為人。

格局：細節會影響全局

或許我們都聽說過心理學上的蝴蝶效應。蝴蝶效應是說，初始條件下微小的變化往往會帶來一系列連鎖反應。這是一種混沌現象。意思是蝴蝶的扇風如果我們稍不謹慎，就會讓細節影響了全局，有細節力的人往往更加知道這件事對於全局的重要性。

英國有一首著名的民謠是這樣唱的：“失了一顆鐵釘，丟了一隻馬蹄鐵；丟了一隻馬蹄鐵，折了一匹戰馬；折了一匹戰馬，損了一位國王；損了一位國王，輸了一場戰爭；輸了一場戰爭，亡了一個帝國。”

其中提到的故事在歷史上曾真實地發生過。那是在1485年，英國國王理查三世要面臨一場重要的戰爭，他親自披掛上陣。在戰鬥即將開始前，國王吩咐馬伕牽來最心愛的那匹戰馬，又找來鐵匠給馬掌釘上馬蹄鐵。

馬掌總共需要釘四個釘子，但是鐵匠在釘第四個釘子的時候，就隨便敷衍了事。哪裡知道就是因為他的敷衍才導致了戰爭失敗。

國王理查三世帶著士兵衝鋒陷陣，奮勇殺敵，好不威風。突然，一隻馬蹄鐵脫落了，戰馬跟著仰身跌翻在地，國王也被重重地摔下來。士兵們見國王倒下，就像無頭蒼蠅，亂了方向。敵兵見狀趁機反擊，結果不但國王被俘，整支軍隊在一瞬間土崩瓦解、一敗塗地。這場戰役就是波斯沃斯戰役，理查三世因為一顆馬蹄釘失掉了整個英國。

人常說：“一著不慎，滿盤皆輸。把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。古人言：勿以惡小而為之，勿以善小而不為。同樣，我們也不要“不以物小而不為之”。一個人若想成功，就要始於精細，學會處理每個細節，認真做好每一件小事，必定會有我們意想不到的收穫。

今日話題：你覺得細節背後隱藏了哪些實力？歡迎探討與交流。