退役軍人事務部是專門為退役軍人成立組建的部門，從成立之初就被許多老兵寄予厚望。當駝鈴聲再次響起，老兵們離開了曾經流血流汗的軍營，回到熟悉又陌生的家鄉。不少老兵的報到部門已由曾經的民政局變成現在的退役軍人事務局，作為專門服務退役軍人的機構，退役軍人事務部門裡有有從軍經歷的工作人員能更好的服務退役軍人。
同是退伍軍人，所以有著共同的語言。退役軍人事務部門裡有從軍經歷的工作人員在面對退役軍人時潛意識裡不會認為這是來辦事的群眾，而是更願意以戰友的身份來交流。因為同為退伍軍人，所以他們有著相同的語言。老兵們一句簡單的“到”或“是”不但不會讓有相同經歷的工作人員感到不適應，反而會讓曾經同穿軍裝的他們感到久違的熟悉。
同為退伍軍人，面對老兵時能帶著感情零距離毫無保留的為老兵服務。許多從部隊退伍回到地方的老兵，到地方的第一站就是到退役軍人事務局報到。雖然這裡是老兵的“孃家”，但是不少退伍回來的老兵面對工作人員時還是心存顧慮，有普通群眾和政府工作人員的距離，有退伍老兵和地方人員的隔閡，因為這些距離和隔閡許多退伍老兵想了解政策卻又不知如何開口。但是當這位工作人員也有從軍經歷時，這種隔閡和距離就不會存在。工作人員能以自己曾經也是退役軍人的切身體會將心比心的考慮到退伍老兵的難處和想法。能搭建好老兵和部門的橋樑，能以一個地方“老兵”的身份帶好這些從部隊回到地方的“新兵”，能讓老兵們體會到回“孃家”的感覺，能讓老兵零距離無隔閡的暢所欲言，從而更好的服務好老兵，服務好群眾。
同是退伍軍人，既是退伍老兵的引路人，更是退伍政策的宣傳者。有從軍經歷的退役軍人事務部門工作人員，既能以老兵的身份零距離的貼近老兵，想老兵之所想，急老兵之所急，又能以工作人員的身份傾聽老兵的呼聲，解決老兵的難事。
所以，退役軍人事務部門裡應該有有從軍經歷的工作人員。他們曾經是兵，如今為老兵服務。和所有老兵一樣，他們不忘初心，退伍不褪色，永葆軍人本色。同為退役軍人，他們有感情；面對退役軍人，他們有責任；服務退役軍人，他們有能力。
