內容來源：2019年7月31日，在B.P商業夥伴主辦的中國數字生態大會上，獨立CIO、數字化轉型專家陳其偉進行了題為“數字企業的趨勢與展望”的精彩分享。
講者 | 陳其偉
深度好文：6047 字 | 12 分鐘閱讀
完整筆記·人工智能
本文優質度：★★★★★ 口感：薯格
萬商君邀您閱讀前，先思考：
- 不確定的形勢下，機會在哪裡？
- 企業之間為什麼要合作？
一、華為進入了“無人區”
2016年，在全國科技創新大會上，任正非在一篇題為《以創新為核心競爭力，為祖國百年科技振興而奮鬥》的報告中提到：
“隨著逐步逼近香農定理、摩爾定律（二者解釋見下文）的極限，面對大流量、低延時的理論還未創造出來，華為已感到前途茫茫，找不到方向。
“華為已前進在迷航中。重大創新是無人區的生存法則，沒有理論突破，沒有技術突破，沒有大量的技術累積，是不可能產生爆發性創新的。
“華為正在本行業逐步攻入無人區，處在無人領航，無既定規則，無人跟隨的困境。”
為什麼華為說自己進入“無人區”了？為什麼華為有機會發展得這麼快？
我們知道，香農定理說的是通訊能力、摩爾定律說的是計算能力，這兩個作為基礎能力的理論，現已逼近了極限。
也是因為它們已逼近極限，導致我們到2020年時，技術驅動的漸進式改進的大限將至，已經基本不起作用了。
在1946——1995年的“數字技術1.0時代”裡，ICT（Information and Communication Technology，即：信息和通信技術；是電信服務、信息服務、IT 服務及應用的有機結合）技術及其應用得到快速發展，其理論基礎就是香農定理和摩爾定律。
這也是中國的ICT廠商，包括華為，能有機會趕在世界最前面的原因。
但這兩個定理今年都已接近極限，計算效率沒有超越摩爾定律，通訊能力逼近香農極限。這也導致明年就是技術驅動的漸進式改進大限。
1995年後，進入“數字技術2.0時代”，逐漸逼近了極限，ICT技術發展放慢，再加上中國的海量用戶和巨大應用市場，是梅特卡夫定律和貝爾定律讓中國取得了更大的發展。
例如中國的移動互聯網、電商和移動支付等方面，已經走世界前沿。但是當前，這兩個定律也快要接近天花板了，如人口紅利逐步消失、如上網人數在近兩年內沒有大量增加。
二、不確定時，找準一個點，切入進去
這種狀態下，ICT廠商，還有傳統企業，應該如何應對數字化轉型？
有人引用了一個軍事概念，來形容我們今天所處的時代，叫做“VUCA”，即：
未來是——易變的（Volatility）、不確定的（Uncertainty）、複雜的（Complexity）以及模糊的（Ambiguity）時代。
在今天這個時代，有中美貿易戰、有用戶體驗帶來的挑戰、有行業與企業的邊界都在快速模糊化等等，比如滴滴做出租、我們用微信打電話和發短信等。
這就使得原來基於行業、企業，甚至基於價值鏈的模式被打散，行業因此進行了新的融合，又發生新的跨界，出現新的生態。
今後，基於現今這種行業的顛覆，企業一定不能單打獨鬥，一定要意識到“生態協同、共生共贏、場景體驗以及認知智能”的重要性。
在VUCA時代，企業如何做數字化轉型呢？像過去一樣，花很多時間做三年計劃、五年計劃嗎？
現在的企業裡，一件事如果兩個月見不到效果，就很難做下去。所以慢節奏已經行不通了，我們需要馬上行動。
那麼，行動從何處開始？答案是：先明確方向，再迅速找準一個點，切入進去。
三、平臺生態要走向自治
我在這裡給出一個2020——2040年的預測，我們相信：2040年應該有ICT基礎領域的突破。
一旦突破之後，會是怎麼樣？我們會進入數字化轉型2.0階段。這是基於平臺運行的數字生態系統預測的，有3個特點：
1.基於新一代信息技術的規模化創新；
2.網絡資源、計算資源、數據資源和用戶資源的聚合和調用；
3.基於產品服務、生態資源、生態合作過程中的數字化、網絡化。
再下一步就是“數字化轉型3.0階段”，其實就是從人工智能到機器智能，它是一個自主業務與自治系統。
因為平臺生態是去中心化的，想要有效的運轉一定要走向自治，所以自治很重要。
人、機、物有機融合是新一代數字技術的自然形態，這種融合將實現平臺數字生態的自主自治。
內容來源：2019年7月31日，在B.P商業夥伴主辦的中國數字生態大會上，獨立CIO、數字化轉型專家陳其偉進行了題為“數字企業的趨勢與展望”的精彩分享。
講者 | 陳其偉
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完整筆記·人工智能
本文優質度：★★★★★ 口感：薯格
萬商君邀您閱讀前，先思考：
- 不確定的形勢下，機會在哪裡？
- 企業之間為什麼要合作？
一、華為進入了“無人區”
2016年，在全國科技創新大會上，任正非在一篇題為《以創新為核心競爭力，為祖國百年科技振興而奮鬥》的報告中提到：
“隨著逐步逼近香農定理、摩爾定律（二者解釋見下文）的極限，面對大流量、低延時的理論還未創造出來，華為已感到前途茫茫，找不到方向。
“華為已前進在迷航中。重大創新是無人區的生存法則，沒有理論突破，沒有技術突破，沒有大量的技術累積，是不可能產生爆發性創新的。
“華為正在本行業逐步攻入無人區，處在無人領航，無既定規則，無人跟隨的困境。”
為什麼華為說自己進入“無人區”了？為什麼華為有機會發展得這麼快？
我們知道，香農定理說的是通訊能力、摩爾定律說的是計算能力，這兩個作為基礎能力的理論，現已逼近了極限。
也是因為它們已逼近極限，導致我們到2020年時，技術驅動的漸進式改進的大限將至，已經基本不起作用了。
在1946——1995年的“數字技術1.0時代”裡，ICT（Information and Communication Technology，即：信息和通信技術；是電信服務、信息服務、IT 服務及應用的有機結合）技術及其應用得到快速發展，其理論基礎就是香農定理和摩爾定律。
這也是中國的ICT廠商，包括華為，能有機會趕在世界最前面的原因。
但這兩個定理今年都已接近極限，計算效率沒有超越摩爾定律，通訊能力逼近香農極限。這也導致明年就是技術驅動的漸進式改進大限。
1995年後，進入“數字技術2.0時代”，逐漸逼近了極限，ICT技術發展放慢，再加上中國的海量用戶和巨大應用市場，是梅特卡夫定律和貝爾定律讓中國取得了更大的發展。
例如中國的移動互聯網、電商和移動支付等方面，已經走世界前沿。但是當前，這兩個定律也快要接近天花板了，如人口紅利逐步消失、如上網人數在近兩年內沒有大量增加。
二、不確定時，找準一個點，切入進去
這種狀態下，ICT廠商，還有傳統企業，應該如何應對數字化轉型？
有人引用了一個軍事概念，來形容我們今天所處的時代，叫做“VUCA”，即：
未來是——易變的（Volatility）、不確定的（Uncertainty）、複雜的（Complexity）以及模糊的（Ambiguity）時代。
在今天這個時代，有中美貿易戰、有用戶體驗帶來的挑戰、有行業與企業的邊界都在快速模糊化等等，比如滴滴做出租、我們用微信打電話和發短信等。
這就使得原來基於行業、企業，甚至基於價值鏈的模式被打散，行業因此進行了新的融合，又發生新的跨界，出現新的生態。
今後，基於現今這種行業的顛覆，企業一定不能單打獨鬥，一定要意識到“生態協同、共生共贏、場景體驗以及認知智能”的重要性。
在VUCA時代，企業如何做數字化轉型呢？像過去一樣，花很多時間做三年計劃、五年計劃嗎？
現在的企業裡，一件事如果兩個月見不到效果，就很難做下去。所以慢節奏已經行不通了，我們需要馬上行動。
那麼，行動從何處開始？答案是：先明確方向，再迅速找準一個點，切入進去。
三、平臺生態要走向自治
我在這裡給出一個2020——2040年的預測，我們相信：2040年應該有ICT基礎領域的突破。
一旦突破之後，會是怎麼樣？我們會進入數字化轉型2.0階段。這是基於平臺運行的數字生態系統預測的，有3個特點：
1.基於新一代信息技術的規模化創新；
2.網絡資源、計算資源、數據資源和用戶資源的聚合和調用；
3.基於產品服務、生態資源、生態合作過程中的數字化、網絡化。
再下一步就是“數字化轉型3.0階段”，其實就是從人工智能到機器智能，它是一個自主業務與自治系統。
因為平臺生態是去中心化的，想要有效的運轉一定要走向自治，所以自治很重要。
人、機、物有機融合是新一代數字技術的自然形態，這種融合將實現平臺數字生態的自主自治。
四、企業未來的機會在哪？
我在做IDC（互聯網數據中心）數字化轉型外部評審專家的這幾年，評審了幾百個國內最先進、最領先的行業用戶。
在數字化轉型方面的一些實踐，以今年獲獎的兩個用戶為例，一個是做醫藥的，另一個是中信集團，它們都在基於自身或在以自己為核心構建生態圈。
行業內的一些龍頭企業，也在嘗試建立這種生態圈。按企業的能力，可將生態圈分成4層：
- 中心層：以人為本，打造以人為中心的體驗經濟的企業；
- 第二層：高效運營的企業，進行網狀實時連接，打造一體化經濟；
- 第三層：通過數字化轉型驅動變革的企業，打造數字經濟；
- 最外層：面向未來的具有生態潛能的企業，它們能和合作夥伴一起共同成長。
IDC剛剛發佈一個報告說：未來的國家醫療體系，是一個由患者、分診醫療、家庭醫生、社保、商保、醫院和居民社區等共同構成的複雜生態系統。
它需要一個全新的服務體系和支撐體系，需要考慮如何構建，以及構建以後如何運營。這還只是一個行業而已。
也就是說，未來的企業、行業都會按照這種方式，構建一個類似的生態系統。
未來的機會到底在哪兒？
之前有些乙方企業只聚焦於某一個點的某一個業務，但在未來的生態圈中，有各種角色，角色之間要做各種各樣的交互和連接。
在“數字化轉型3.0階段”，還要做到自主業務自治。怎麼自治呢？
連接全部，全部參數化、API化；而規則要動態實時傳入，在這裡可以找到一些機會。
五、甲方企業如何選擇合作伙伴？
1.乙方要有未來視野
以傳統的BPM（業務流程管理）平臺為例，之前重點關注的是流程引擎，而現在要面向未來。
未來會更看重BPM裡面現在已有但是不強的“規則引擎”，規則是否可以參數化？是否可以API化、是否可以滿足未來的需要？
可以參數化、API化、滿足未來需要的話，就能為基於大數據的實時業務來傳數據，讓業務自動化，即讓業務自足。
2.能一起推動創新
既然VUCA時代面臨眾多的不確定性，企業在做產品創新、服務創新或商業模式創新時，也揹負很大的壓力，希望合作伙伴能和自己一起往前走。
3.乙方要有技術實力
4.最好乙方有行業經驗
六、企業合作趨勢：
共生，共贏，共研，共同探索
這四個階段，也恰好是甲乙雙方合作的四個階段。
第一個階段是共生。
比如甲方買服務器和存儲，乙方提供集成服務，合作雙方專注於交易，把信息系統做成後就結束了，乙方拿到錢就走了。
然而，共生階段面臨的挑戰是，信息系統上線後，出了問題，誰來填坑？
甲方希望信息系統上線後能發揮作用，能帶來價值，乙方不應該在交付後拿到錢就跑，應該真正做到互利共贏，這就是第二個階段。
內容來源：2019年7月31日，在B.P商業夥伴主辦的中國數字生態大會上，獨立CIO、數字化轉型專家陳其偉進行了題為“數字企業的趨勢與展望”的精彩分享。
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完整筆記·人工智能
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- 不確定的形勢下，機會在哪裡？
- 企業之間為什麼要合作？
一、華為進入了“無人區”
2016年，在全國科技創新大會上，任正非在一篇題為《以創新為核心競爭力，為祖國百年科技振興而奮鬥》的報告中提到：
“隨著逐步逼近香農定理、摩爾定律（二者解釋見下文）的極限，面對大流量、低延時的理論還未創造出來，華為已感到前途茫茫，找不到方向。
“華為已前進在迷航中。重大創新是無人區的生存法則，沒有理論突破，沒有技術突破，沒有大量的技術累積，是不可能產生爆發性創新的。
“華為正在本行業逐步攻入無人區，處在無人領航，無既定規則，無人跟隨的困境。”
為什麼華為說自己進入“無人區”了？為什麼華為有機會發展得這麼快？
我們知道，香農定理說的是通訊能力、摩爾定律說的是計算能力，這兩個作為基礎能力的理論，現已逼近了極限。
也是因為它們已逼近極限，導致我們到2020年時，技術驅動的漸進式改進的大限將至，已經基本不起作用了。
在1946——1995年的“數字技術1.0時代”裡，ICT（Information and Communication Technology，即：信息和通信技術；是電信服務、信息服務、IT 服務及應用的有機結合）技術及其應用得到快速發展，其理論基礎就是香農定理和摩爾定律。
這也是中國的ICT廠商，包括華為，能有機會趕在世界最前面的原因。
但這兩個定理今年都已接近極限，計算效率沒有超越摩爾定律，通訊能力逼近香農極限。這也導致明年就是技術驅動的漸進式改進大限。
1995年後，進入“數字技術2.0時代”，逐漸逼近了極限，ICT技術發展放慢，再加上中國的海量用戶和巨大應用市場，是梅特卡夫定律和貝爾定律讓中國取得了更大的發展。
例如中國的移動互聯網、電商和移動支付等方面，已經走世界前沿。但是當前，這兩個定律也快要接近天花板了，如人口紅利逐步消失、如上網人數在近兩年內沒有大量增加。
二、不確定時，找準一個點，切入進去
這種狀態下，ICT廠商，還有傳統企業，應該如何應對數字化轉型？
有人引用了一個軍事概念，來形容我們今天所處的時代，叫做“VUCA”，即：
未來是——易變的（Volatility）、不確定的（Uncertainty）、複雜的（Complexity）以及模糊的（Ambiguity）時代。
在今天這個時代，有中美貿易戰、有用戶體驗帶來的挑戰、有行業與企業的邊界都在快速模糊化等等，比如滴滴做出租、我們用微信打電話和發短信等。
這就使得原來基於行業、企業，甚至基於價值鏈的模式被打散，行業因此進行了新的融合，又發生新的跨界，出現新的生態。
今後，基於現今這種行業的顛覆，企業一定不能單打獨鬥，一定要意識到“生態協同、共生共贏、場景體驗以及認知智能”的重要性。
在VUCA時代，企業如何做數字化轉型呢？像過去一樣，花很多時間做三年計劃、五年計劃嗎？
現在的企業裡，一件事如果兩個月見不到效果，就很難做下去。所以慢節奏已經行不通了，我們需要馬上行動。
那麼，行動從何處開始？答案是：先明確方向，再迅速找準一個點，切入進去。
三、平臺生態要走向自治
我在這裡給出一個2020——2040年的預測，我們相信：2040年應該有ICT基礎領域的突破。
一旦突破之後，會是怎麼樣？我們會進入數字化轉型2.0階段。這是基於平臺運行的數字生態系統預測的，有3個特點：
1.基於新一代信息技術的規模化創新；
2.網絡資源、計算資源、數據資源和用戶資源的聚合和調用；
3.基於產品服務、生態資源、生態合作過程中的數字化、網絡化。
再下一步就是“數字化轉型3.0階段”，其實就是從人工智能到機器智能，它是一個自主業務與自治系統。
因為平臺生態是去中心化的，想要有效的運轉一定要走向自治，所以自治很重要。
人、機、物有機融合是新一代數字技術的自然形態，這種融合將實現平臺數字生態的自主自治。
四、企業未來的機會在哪？
我在做IDC（互聯網數據中心）數字化轉型外部評審專家的這幾年，評審了幾百個國內最先進、最領先的行業用戶。
在數字化轉型方面的一些實踐，以今年獲獎的兩個用戶為例，一個是做醫藥的，另一個是中信集團，它們都在基於自身或在以自己為核心構建生態圈。
行業內的一些龍頭企業，也在嘗試建立這種生態圈。按企業的能力，可將生態圈分成4層：
- 中心層：以人為本，打造以人為中心的體驗經濟的企業；
- 第二層：高效運營的企業，進行網狀實時連接，打造一體化經濟；
- 第三層：通過數字化轉型驅動變革的企業，打造數字經濟；
- 最外層：面向未來的具有生態潛能的企業，它們能和合作夥伴一起共同成長。
IDC剛剛發佈一個報告說：未來的國家醫療體系，是一個由患者、分診醫療、家庭醫生、社保、商保、醫院和居民社區等共同構成的複雜生態系統。
它需要一個全新的服務體系和支撐體系，需要考慮如何構建，以及構建以後如何運營。這還只是一個行業而已。
也就是說，未來的企業、行業都會按照這種方式，構建一個類似的生態系統。
未來的機會到底在哪兒？
之前有些乙方企業只聚焦於某一個點的某一個業務，但在未來的生態圈中，有各種角色，角色之間要做各種各樣的交互和連接。
在“數字化轉型3.0階段”，還要做到自主業務自治。怎麼自治呢？
連接全部，全部參數化、API化；而規則要動態實時傳入，在這裡可以找到一些機會。
五、甲方企業如何選擇合作伙伴？
1.乙方要有未來視野
以傳統的BPM（業務流程管理）平臺為例，之前重點關注的是流程引擎，而現在要面向未來。
未來會更看重BPM裡面現在已有但是不強的“規則引擎”，規則是否可以參數化？是否可以API化、是否可以滿足未來的需要？
可以參數化、API化、滿足未來需要的話，就能為基於大數據的實時業務來傳數據，讓業務自動化，即讓業務自足。
2.能一起推動創新
既然VUCA時代面臨眾多的不確定性，企業在做產品創新、服務創新或商業模式創新時，也揹負很大的壓力，希望合作伙伴能和自己一起往前走。
3.乙方要有技術實力
4.最好乙方有行業經驗
六、企業合作趨勢：
共生，共贏，共研，共同探索
這四個階段，也恰好是甲乙雙方合作的四個階段。
第一個階段是共生。
比如甲方買服務器和存儲，乙方提供集成服務，合作雙方專注於交易，把信息系統做成後就結束了，乙方拿到錢就走了。
然而，共生階段面臨的挑戰是，信息系統上線後，出了問題，誰來填坑？
甲方希望信息系統上線後能發揮作用，能帶來價值，乙方不應該在交付後拿到錢就跑，應該真正做到互利共贏，這就是第二個階段。
未來的時代，是數字化的時代。IT除了負責開發和運維外，還肩負很多新職責，比如客戶連接、業務增長、創新等。
由於未來的不確定性，甲方希望和乙方共同研製服務和產品，而不是買成熟的解決方案，這就是共研。
比如碧桂園自稱有1200名IT人員，比很多乙方的研發人員還要多。
面向數字化轉型3.0階段，是共同探索。甲乙雙方都不太清楚未來的發展，雙方應該建立一個長期的戰略合作關係，一起探索未來。
共生很容易。而從共贏、共研到共同探索，才是未來真正走向的合作方式。
七、對乙方的建議
在這樣的數字生態環境下，我們對ICT廠商有四大建議：
1.提供定製化的技術方案
乙方希望推標準化解決方案，而甲方在不同的階段的需求是不一樣的，甲方希望定製的解決方案。
2.業務要聚焦
在未來更多強調的是協作，大部分企業還沒有實力自建一個生態圈，可能是融入一個或者兩個生態圈，在這個生態圈裡邊發揮獨特的價值。
一定要有一兩個特別精專的業務，才能存活下去。
3.服務要到位
從代理、銷售和服務，要轉到專業服務、管理服務、IP化。
4.多方位搞定客戶
很多時候，拿項目時只盯著甲方IT部門的CIO，不如說動業務部門的高管更有效果。
八、數字化轉型的五大關鍵
數字化轉型是一種實踐，不在於知道多少，在於行動要快。要動起來，邏輯有用，但是最終還要看結果。這裡面有五個關鍵：
1.要有數據文化，使用數據驅動企業做決策
這是為了打造企業的文化優勢。
2.組織要柔，要有善敗優勢
善敗是四個敗：一是鼓勵失敗，二是快速失敗，三是失小敗，四是不犯同樣的失敗。
對待這四個失敗的態度或者行動，將導致企業是否可以支撐它的數字化轉型和創新。
3.起步要小
起步小，則有利於聚焦優勢。
4.迭代要快
儘快發展出速度優勢。
5.想的要大
數字化已經用2進制定義了企業的操作系統，所以數字化轉型是企業必須要做的。
*文章為作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。
主辦方簡介——
B.P商業夥伴是國內領先的IT行業信息服務與諮詢機構，致力於IT行業（企業）全生命週期的生態圈建設，為客戶提供生態戰略規劃、生態研究、生態培訓、生態拓展等生態建設系列服務；以及提供品牌諮詢、生態資源、媒介資源、公關傳播等整合營銷相關服務。
我們擁有一批長期根植於IT行業的頂尖媒體人、策劃人；廣泛服務於生態體系內各類企業客戶和相關政府組織。
內容來源：2019年7月31日，在B.P商業夥伴主辦的中國數字生態大會上，獨立CIO、數字化轉型專家陳其偉進行了題為“數字企業的趨勢與展望”的精彩分享。
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完整筆記·人工智能
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萬商君邀您閱讀前，先思考：
- 不確定的形勢下，機會在哪裡？
- 企業之間為什麼要合作？
一、華為進入了“無人區”
2016年，在全國科技創新大會上，任正非在一篇題為《以創新為核心競爭力，為祖國百年科技振興而奮鬥》的報告中提到：
“隨著逐步逼近香農定理、摩爾定律（二者解釋見下文）的極限，面對大流量、低延時的理論還未創造出來，華為已感到前途茫茫，找不到方向。
“華為已前進在迷航中。重大創新是無人區的生存法則，沒有理論突破，沒有技術突破，沒有大量的技術累積，是不可能產生爆發性創新的。
“華為正在本行業逐步攻入無人區，處在無人領航，無既定規則，無人跟隨的困境。”
為什麼華為說自己進入“無人區”了？為什麼華為有機會發展得這麼快？
我們知道，香農定理說的是通訊能力、摩爾定律說的是計算能力，這兩個作為基礎能力的理論，現已逼近了極限。
也是因為它們已逼近極限，導致我們到2020年時，技術驅動的漸進式改進的大限將至，已經基本不起作用了。
在1946——1995年的“數字技術1.0時代”裡，ICT（Information and Communication Technology，即：信息和通信技術；是電信服務、信息服務、IT 服務及應用的有機結合）技術及其應用得到快速發展，其理論基礎就是香農定理和摩爾定律。
這也是中國的ICT廠商，包括華為，能有機會趕在世界最前面的原因。
但這兩個定理今年都已接近極限，計算效率沒有超越摩爾定律，通訊能力逼近香農極限。這也導致明年就是技術驅動的漸進式改進大限。
1995年後，進入“數字技術2.0時代”，逐漸逼近了極限，ICT技術發展放慢，再加上中國的海量用戶和巨大應用市場，是梅特卡夫定律和貝爾定律讓中國取得了更大的發展。
例如中國的移動互聯網、電商和移動支付等方面，已經走世界前沿。但是當前，這兩個定律也快要接近天花板了，如人口紅利逐步消失、如上網人數在近兩年內沒有大量增加。
二、不確定時，找準一個點，切入進去
這種狀態下，ICT廠商，還有傳統企業，應該如何應對數字化轉型？
有人引用了一個軍事概念，來形容我們今天所處的時代，叫做“VUCA”，即：
未來是——易變的（Volatility）、不確定的（Uncertainty）、複雜的（Complexity）以及模糊的（Ambiguity）時代。
在今天這個時代，有中美貿易戰、有用戶體驗帶來的挑戰、有行業與企業的邊界都在快速模糊化等等，比如滴滴做出租、我們用微信打電話和發短信等。
這就使得原來基於行業、企業，甚至基於價值鏈的模式被打散，行業因此進行了新的融合，又發生新的跨界，出現新的生態。
今後，基於現今這種行業的顛覆，企業一定不能單打獨鬥，一定要意識到“生態協同、共生共贏、場景體驗以及認知智能”的重要性。
在VUCA時代，企業如何做數字化轉型呢？像過去一樣，花很多時間做三年計劃、五年計劃嗎？
現在的企業裡，一件事如果兩個月見不到效果，就很難做下去。所以慢節奏已經行不通了，我們需要馬上行動。
那麼，行動從何處開始？答案是：先明確方向，再迅速找準一個點，切入進去。
三、平臺生態要走向自治
我在這裡給出一個2020——2040年的預測，我們相信：2040年應該有ICT基礎領域的突破。
一旦突破之後，會是怎麼樣？我們會進入數字化轉型2.0階段。這是基於平臺運行的數字生態系統預測的，有3個特點：
1.基於新一代信息技術的規模化創新；
2.網絡資源、計算資源、數據資源和用戶資源的聚合和調用；
3.基於產品服務、生態資源、生態合作過程中的數字化、網絡化。
再下一步就是“數字化轉型3.0階段”，其實就是從人工智能到機器智能，它是一個自主業務與自治系統。
因為平臺生態是去中心化的，想要有效的運轉一定要走向自治，所以自治很重要。
人、機、物有機融合是新一代數字技術的自然形態，這種融合將實現平臺數字生態的自主自治。
四、企業未來的機會在哪？
我在做IDC（互聯網數據中心）數字化轉型外部評審專家的這幾年，評審了幾百個國內最先進、最領先的行業用戶。
在數字化轉型方面的一些實踐，以今年獲獎的兩個用戶為例，一個是做醫藥的，另一個是中信集團，它們都在基於自身或在以自己為核心構建生態圈。
行業內的一些龍頭企業，也在嘗試建立這種生態圈。按企業的能力，可將生態圈分成4層：
- 中心層：以人為本，打造以人為中心的體驗經濟的企業；
- 第二層：高效運營的企業，進行網狀實時連接，打造一體化經濟；
- 第三層：通過數字化轉型驅動變革的企業，打造數字經濟；
- 最外層：面向未來的具有生態潛能的企業，它們能和合作夥伴一起共同成長。
IDC剛剛發佈一個報告說：未來的國家醫療體系，是一個由患者、分診醫療、家庭醫生、社保、商保、醫院和居民社區等共同構成的複雜生態系統。
它需要一個全新的服務體系和支撐體系，需要考慮如何構建，以及構建以後如何運營。這還只是一個行業而已。
也就是說，未來的企業、行業都會按照這種方式，構建一個類似的生態系統。
未來的機會到底在哪兒？
之前有些乙方企業只聚焦於某一個點的某一個業務，但在未來的生態圈中，有各種角色，角色之間要做各種各樣的交互和連接。
在“數字化轉型3.0階段”，還要做到自主業務自治。怎麼自治呢？
連接全部，全部參數化、API化；而規則要動態實時傳入，在這裡可以找到一些機會。
五、甲方企業如何選擇合作伙伴？
1.乙方要有未來視野
以傳統的BPM（業務流程管理）平臺為例，之前重點關注的是流程引擎，而現在要面向未來。
未來會更看重BPM裡面現在已有但是不強的“規則引擎”，規則是否可以參數化？是否可以API化、是否可以滿足未來的需要？
可以參數化、API化、滿足未來需要的話，就能為基於大數據的實時業務來傳數據，讓業務自動化，即讓業務自足。
2.能一起推動創新
既然VUCA時代面臨眾多的不確定性，企業在做產品創新、服務創新或商業模式創新時，也揹負很大的壓力，希望合作伙伴能和自己一起往前走。
3.乙方要有技術實力
4.最好乙方有行業經驗
六、企業合作趨勢：
共生，共贏，共研，共同探索
這四個階段，也恰好是甲乙雙方合作的四個階段。
第一個階段是共生。
比如甲方買服務器和存儲，乙方提供集成服務，合作雙方專注於交易，把信息系統做成後就結束了，乙方拿到錢就走了。
然而，共生階段面臨的挑戰是，信息系統上線後，出了問題，誰來填坑？
甲方希望信息系統上線後能發揮作用，能帶來價值，乙方不應該在交付後拿到錢就跑，應該真正做到互利共贏，這就是第二個階段。
未來的時代，是數字化的時代。IT除了負責開發和運維外，還肩負很多新職責，比如客戶連接、業務增長、創新等。
由於未來的不確定性，甲方希望和乙方共同研製服務和產品，而不是買成熟的解決方案，這就是共研。
比如碧桂園自稱有1200名IT人員，比很多乙方的研發人員還要多。
面向數字化轉型3.0階段，是共同探索。甲乙雙方都不太清楚未來的發展，雙方應該建立一個長期的戰略合作關係，一起探索未來。
共生很容易。而從共贏、共研到共同探索，才是未來真正走向的合作方式。
七、對乙方的建議
在這樣的數字生態環境下，我們對ICT廠商有四大建議：
1.提供定製化的技術方案
乙方希望推標準化解決方案，而甲方在不同的階段的需求是不一樣的，甲方希望定製的解決方案。
2.業務要聚焦
在未來更多強調的是協作，大部分企業還沒有實力自建一個生態圈，可能是融入一個或者兩個生態圈，在這個生態圈裡邊發揮獨特的價值。
一定要有一兩個特別精專的業務，才能存活下去。
3.服務要到位
從代理、銷售和服務，要轉到專業服務、管理服務、IP化。
4.多方位搞定客戶
很多時候，拿項目時只盯著甲方IT部門的CIO，不如說動業務部門的高管更有效果。
八、數字化轉型的五大關鍵
數字化轉型是一種實踐，不在於知道多少，在於行動要快。要動起來，邏輯有用，但是最終還要看結果。這裡面有五個關鍵：
1.要有數據文化，使用數據驅動企業做決策
這是為了打造企業的文化優勢。
2.組織要柔，要有善敗優勢
善敗是四個敗：一是鼓勵失敗，二是快速失敗，三是失小敗，四是不犯同樣的失敗。
對待這四個失敗的態度或者行動，將導致企業是否可以支撐它的數字化轉型和創新。
3.起步要小
起步小，則有利於聚焦優勢。
4.迭代要快
儘快發展出速度優勢。
5.想的要大
數字化已經用2進制定義了企業的操作系統，所以數字化轉型是企業必須要做的。
*文章為作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。
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