新聞位於7：40
近日，台州書城新增的一對機器人導購員吸引了不少讀者，據瞭解，這也是首次將機器人導購員引入台州圖書行業。
這對機器人分別叫作“寶寶”和“貝貝”，每天在臺州書城的進門處迎接讀者，1米左右的個頭，有著可愛的造型，與讀者進行互動。除了能展現萌萌的表情包，它們還會唱歌、背詩、猜謎、聊天，當然最大的功能還是圖書導購。
小讀者：“我想找一本書叫《裝在口袋裡的爸爸》，能不能幫我找一下呢?”
機器人導購員：“系統正在為您搜尋中，《裝在口袋裡的爸爸》在我們三樓的少兒圖書區，架位號是3203，作者是楊鵬。”
小讀者：“謝謝寶寶。”
機器人導購員：“不客氣，大家還有什麼要看的書都可以來問我的。”
工作人員告訴記者，這臺機器人能夠準確無誤地帶路找到你想要尋找的書籍的書架位，但由於它還沒有爬樓梯的功能，目前只能在一樓平地上活動。
台州書城店長 王玉燕：“顧客到書店裡來，以前可能會讓我們工作人員幫他查詢一下，現在他可以直接問機器人導購，它可以直接告訴你具體的位置是哪個架位上。”
除了引入“人工智能”，台州書城還開放了微信自助購書。通過掃描賣場張貼的“自助購書”二維碼，或者由機器人導購員提供的二維碼，添加“台州書城”微信公眾號，用手機掃描圖書封底條形碼就可以使用微信支付完成自助購書。消費者可以在書城出口處的雲打印機上掃描二維碼打印購書小票，也可以通過電子發票自助打印平臺打印發票，省去了排隊等候的時間。
台州書城店長 王玉燕：“我們引入人工智能、開放自助購書的目的，主要是想給讀者一個全新的消費體驗，來提高書城的文化影響力和傳播力，進一步推動全民閱讀。”
文章來源：新聞110
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