尼爾森近期發佈的中國第一季度消費者信心指數顯示，中國第一季度消費者信心指數繼續保持增長態勢，相比2016年第四季度上升兩個點達到兩年來的峰值110，實現開門紅。這一數字表明，隨著城鄉居民收入穩步增長，中國消費者的消費意願持續高漲。同時，尼爾森的消費者信心指數的增長態勢與一季度中國經濟運行走向表現出相吻合的趨勢。
“消費者信心的上揚得益於國家經濟的健康發展，居民收入的穩步增長以及消費升級的持續影響，”尼爾森中國總經理韋劭對《證券日報》記者表示，消費升級對於拉動中國經濟增長的重要性正在逐步顯現，從趨勢上看，當基本的衣食行在收入的佔比大幅下降後，消費升級的方向將是更加追求高端化和服務升級，消費升級趨勢將進一步刺激消費意願的提升。
消費者信心指數達到兩年內最高值，各指標均有提升。尼爾森研究顯示，一季度消費者信心指數的上升得益於消費者信心指數構成的三要素，即就業前景、個人財政以及消費意願在今年第一季度均有提升。數據顯示，個人經濟狀況從62躍升至66，就業預期從64升至66，而消費者的消費意願空前高漲，從53升至55，達到從2014年起的最高值。
“隨著經濟發展，中國人均GDP也隨之提升。而從人口結構來看，消費意願較高的70後、80後以及90後的人口占比逐步提高。一方面這部分人群的消費意願相比老一代是上升的；另一方面這部分人群的收入狀況也在改善，支持了其消費意願的提升。”韋劭說。
由於線上線下雙引擎的拉動，整體快消品行業增幅在一季度創新高，這也刺激了一季度消費者信心指數的上揚。尼爾森研究發現，34個品類快消品線上銷售額增幅從去年第四季度的28%躍升至31%，線下由2%上升至4%。與此同時，線下各渠道一季度增幅均有上升，滿足便利需求和即時消費的小型渠道重要性提高。
此外，尼爾森研究發現，一季度西部地區消費者信心指數的各項指標均上揚，其中消費意願加速增長，從2016年第四季度的41躍升至49，個人經濟狀況從55升至60，就業預期上升一個點至69。
尼爾森還發現，無論線上線下，品牌類產品是購物計劃中最重要的事項。63%的線上購物者購買的是品牌商品，78%的線下消費者購買品牌產品。
“商業經營變得越來越複雜的情況下，我們永遠需要找到的是一個本質性的問題。在新零售格局下，無論環境如何變化，最重要的是把握消費者在新零售環境下的購物態度和行為特點，尼爾森研究發現，線上線下的融合與差異這種趨勢從消費者行為角度觀察，已經十分顯著。商家應該及時瞭解不同品類在不同渠道的發展趨勢，發展跨渠道組合和差異策略。”韋劭說。