京東物流王振輝:物流驅動消費升級

作者: 億邦動力網 來源: 億邦動力網 2019-07-04 10:24

【億邦動力訊】7月4日消息,2019騰訊夏季達沃斯主題夜話於2號在大連舉行,京東物流集團CEO王振輝就“融合 迭新——數字驅動下的金融與消費”等主題與專家展開對話,透析中國消費新趨勢。

王振輝表示,消費升級和消費下沉是當下中國消費市場呈現出的兩大特點,一方面物流是推進中國消費增長的基礎力量。另一方面在物流基礎設施持續完善、技術創新升級的背景下,低線市場消費增速已遠超一二線。

據瞭解,中國居民消費總量的不斷增長,三四線及以下城市居民消費的日漸活躍,有關消費升級、消費下沉成為對話焦點之一。

王振輝表示,剛剛過去的京東618中,大促所觸達的消費者超過7個億,從物流數據來看,一方面顯示著整個中國消費市場,對物流服務的需求不斷增加,618京東物流91%以上的倉配一體服務訂單實現當日達和次日達;另一方面,物流下沉服務增長顯示了低線級市場消費的活躍,藉助於覆蓋全國所有行政區縣以及55萬行政村的物流網絡。

同時,一二線城市和三至六線城市居民又呈現出不同的消費特點,對於一二線城市消費者來說,能夠接收到的商品、服務種類和渠道豐富,消費也更趨於個性化和多元化,而對於低線級城市用戶來說,隨著物流、零售等基礎設施不斷完善,他們更傾向於選擇高性價比產品。王振輝表示,全民消費升級依舊會是中國消費增長的重要動力,特別是對於基礎設施正在逐步完善的低線級城市,因此對未來的中國消費市場充滿信心。

隨著零售行業不斷變化,“人、貨、場”的關係被重新定義,消費的時間和空間概念更加模糊,無界零售成為零售行業發展的終極形態,物流行業也在適應著市場變化。

王振輝表示,消費者判斷是否購買一件商品,尤其是網購時,一般會基於兩個判斷,一是對商品喜好程度,二是商品是否按照預期時間送達,無論是幾線城市的消費者,都會對物流配送有自己的預期。過去十幾年中國零售行業的發展已經證明了物流行業的不可或缺。當前,居民消費的多元化更是離不開物流的多元化,以外賣市場為例,本質上還是實時物流的模式,通過配送小哥和商家、消費者的三方連接,滿足大家的消費預期。

談及下一個五到十年消費市場可能出現的變化,王振輝表示,無論是消費領域還是物流領域,技術創新都會帶來影響。隨著5G和物聯網時代到來,消費市場的變化將超出人們的想象。物流是推進中國消費升級的基礎力量,同時也正在成為5G和物聯網最佳的應用場景。下一個五到十年,如果5G和物聯網技術在生活、行業中得到充分應用,一定也會帶來顛覆式變化。

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