大家好！我叫王躍喜，是固安縣公安局牛駝派出所的民警。
要說起2016年我做的群眾最滿意的一件事，還是給群眾補錄戶口的事。
2016年10月16日下午，我到牛駝鎮沿街門店進行日常治安檢查。在一家不起眼的文具店，我忽然聽見裡面“咿咿啊啊”的聲音，帶著幾分懷疑，沿著聲音的方向尋去，在書架的隔欄後面，發現了一名身體瘦弱的年輕殘疾男子蜷縮在床上。我向文具店的女老闆翟娟詢問有關情況，翟娟好像有什麼難言之隱，欲言又止。但她信誓旦旦地說，那是她的大兒子崔士超，小時候得了腦癱，癱瘓至今。臨走的時候，我留下了派出所的微信平臺交流方式和自己的聯繫電話，帶著疑問離開了這家文具店。
10月21日，我正在維護微信平臺時，窗口忽然彈出一條留言：我叫崔建軍，是牛駝鎮崔家營村人，我有一個20多歲的兒子沒有戶口，能否解決。
我立即回覆：請您說清具體情況並留下聯繫方式。
對方留下了一個手機號碼。
我撥打了這個電話，瞭解到對方就是幾天前在文具店裡見到的那個癱瘓在床小夥子的父親崔建軍。
聯繫到初次見面時產生的疑問，我覺得他們家應該發生過什麼故事，撂下電話，就直奔文具店。
崔建軍夫婦被我的工作精神感動了，終於道出了事情的原委。原來，崔士超是他們的第一個孩子，在崔士超一週歲左右的時候，發現患有先天性腦癱，醫院檢查後說活不了多久，當時全家陷入悲痛之中。後來他們夫婦又生了一女一子。在崔建軍夫婦的細心照料下，崔士超活了下來。按照當時的情況，如果給崔士超上戶口，就面臨超生。事情就這樣拖了下來，一晃就是20多年。這才是翟娟始終不願意說出來的原因。沒有戶口的崔士超，沒有辦法上農村合作醫療，也就無法報銷相關的費用，昂貴的醫藥費給家庭帶來了沉重的負擔，成了一家人的“心病”。
一番瞭解，我也切實體會到他們一家的不易。按照戶籍政策，崔士超的戶口應該得到補錄。為了儘快落實，我徵得所長同意後，立即著手相關工作。
我準備了相關表格、申請樣表等，送到了文具店，教崔建軍夫婦逐一填寫，我還到村裡走訪調查，瞭解核實。在走訪時，恰巧有一戶村民不在家，我就一直等，完成調查筆錄時已經大半夜了。
幾天的加班加點，終於手續齊備。我又趕到縣局報批。幾天後，上級主管部門為崔士超補錄了戶口。
10月27日下午，我和戶籍員拿著打印的戶口本又一次來到文具店。崔士超的母親和妹妹拿到戶口本喜極而泣，崔士超雖然不會說話，但看到自己的戶口本，我們能明顯感受到他的激動和喜悅！
事後，我又幫崔士超辦理了農村合作醫療，申請了低保。中國文明網、搜狐網、河北法制報、廊坊日報等十幾家網站、報紙還對我們幫扶崔士超一家的事進行了報道。
這件事的圓滿解決，讓我更加認識到，無論做任何工作，只要我們真心實意從群眾的利益出發，把群眾的事當成自己的事去辦，就一定能得到社會的認可。