新聞網5月2日訊(記者 袁東偉)4月30日,東江湖遊客接待中心遊人如織,大家排隊購票、乘車,有序井然。而人群中穿著紅馬甲的志願者和義工們,格外醒目。他們面帶微笑,熱情地為遊客答疑解惑。
據悉,“五一”小長假期間,每天都有義工和志願者分佈在東江湖遊客接待中心進行交通引導和文明宣傳。在接待中心門口、旅遊大巴乘車處、停車場及馬路上,均有“紅馬甲”的身影。義工彭香和告訴記者,除了給遊客們解答旅遊中遇到的問題,他們還會主動進行環保宣傳,告訴遊客們文明旅遊。在服務過程中看到地面的垃圾,“紅馬甲們”也會主動拾起投入垃圾箱。
義工李易芬擼起了褲腿,四塊膏藥分別貼在膝蓋和小腿處。“人多得就跟春運期間的火車站一樣,站了一天腳都是痛的!不過今年比往年亂丟亂扔的現象明顯減少了,服務有效果,我還是很開心的!”
在東江湖奇石館的停車場處,志願者李向前告訴記者,12位志願者始終在停車場的各個角落進行交通勸導,給遊客們指路,讓來東江湖遊玩的遊客們感受到貼心的溫暖。
記者看到一對年輕的情侶舉著手機正在直播,便迎了上去,和來自廣東的陳女士聊了起來。“到一個陌生的地方總還是有些不習慣,但是東江湖就很好!車子開進來就有人告訴我們在哪裡停車,購票處的位置,還有人給我們建議,告訴我們怎麼玩兒,感覺在任何一個角落都能找到工作人員,很貼心!”陳女士表示,無論是排隊買票或是排隊乘車,始終有人在文明有序地引導,沒有人亂擠亂插;環境讓人舒心,路面乾乾淨淨,東江湖也很漂亮。記者從陳女士的手機上看到,有數百人正在觀看她的直播,“我要把東江湖的美給身邊的人都看看,這裡值得來玩!”
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