時代拋棄你時,連聲再見都不會說!

剛剛,營收300億的“零售之王”家樂福60億白菜價“賣身”蘇寧!24年輝煌歷史宣告終結!

6月23日下午,蘇寧易購公告稱,蘇寧易購全資子公司蘇寧國際與家樂福集團達成協議,擬48億元收購家樂福中國80%股份。

本次交易完成後,蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東,家樂福集團持股比例降至20%。

如因蘇寧國際原因或反壟斷審批未能通過而導致交易未能交割,則蘇寧國際需要支付分手費。

相信家樂福大家都不陌生,這是曾經的“零售之王”,成立於 1959 年,為《財富》世界 500 強企業,業務遍及全球 30 多個國家和地區,運營超過 1.2 萬家零售商店,服務超20億人,最巔峰時擁有超過50萬名員工。


再見,家樂福


1995年起,趁著中國改革開放的東風,家樂福進入中國市場,在當時一窮二白、百廢待興的市場情況下,品類豐富、商品齊全的“大賣場”自然吸引了國人的目光,去家樂福shopping成為了“趕時髦”的代名詞。

彼時的家樂福,可謂是處於“躺著賺錢”的狀態,開一家、火一家,在全國範圍內迅速攻城略地。

迄今為止,家樂福在中國總共開設有210家大型綜合超市以及24家便利店,覆蓋22個省份及51個大中型城市,同時擁有約3000萬會員。

家樂福發展步入巔峰時刻,是在2008年北京奧運會,那時的它,“錢多得用不掉,只能把門店改得好看一點,油漆用得好一點”。

然而,正所謂“水滿則溢、月盈則虧滿”,風光無限的家樂福在2009年出現了轉折。

2009年,家樂福中國業績開始下滑,其在華大賣場領導者地位被大潤發取代。

2010年,家樂福的銷售額被沃爾瑪超越。

2012年後,家樂福中國業績和利潤,開始以每年超過10%左右的幅度大跳水。

2016年,家樂福的單店業績從2009年的2.35億元滑落至2016年的1.58億元。

最新數據顯示, 2018年家樂福中國營業利潤虧4.12億元,淨利潤則虧5.78億元,而2017年虧損高達10.99億元。

三十年河東、三十年河西!這真應了那句話,沒有永遠不敗的巨頭、沒有永恆的商業模式!

01


都說“外來的和尚會念經”,家樂福一度被業內人士稱為零售業的“黃埔軍校”,成為中國本土零售商效仿的對象,然而,近年來,家樂福卻被屢屢爆出“管理混亂”的消息。

首先是內部腐敗問題,2007年,家樂福22名人員被北京警方傳喚,其中8名家樂福經理級員工被警方正式拘留。這些員工們,利用手中的權力,為自己謀取私利,威脅供應商如果不給促銷費就不讓他們促銷,或者不按促銷標準陳列商品,於是供應商不得不賄賂這些員工。

其次是變相逼迫員工離職。由於壓縮成本的需要,2016年初,家樂福被指涉嫌變相逼迫一名為其服務超過15年的高管Louis Gremeaux離職。2015年,北京某家樂福門店以嚴重違反公司規章制度為由解除一位員工的勞動合同。

還有管理漏洞問題。2016年2月,瀋陽家樂福被曝賣出總額約二三百萬元的空購物卡,賣卡人攜款潛逃。不止瀋陽,大連門店也發生過此類情況。

如果說這些只是讓業內人士對家樂福的經營管理能力產生質疑,一時間並不能動搖其根本,那麼食品安全問題就是徹底摧毀了公眾對於家樂福的信任,即使樹大根深,也抵擋不住接二連三的狂風驟雨!

2012年央視3﹒15晚會,家樂福被曝將超過保質期限的食品再利用,甚至更改時間後上架;

2017年,家樂福被曝光鄭州國貿家樂福門店將三黃雞充當柴雞、雞胗進行返包銷售;

2018年,又傳出深圳梅林家樂福店袋裝米發黴結塊的醜聞……


再見,家樂福


食品安全大於天,如果連最基本的底線都不能守住,你如何才能贏得消費者的信賴?

《菜根譚》有云:“老來疾病,都是壯時招的;衰後罪孽,都是盛時造的。”風光無限的家樂福,就這樣被自己一步步作死,以致滑向了衰落的深淵!

02

時代正在狠狠懲罰不思進取的人。在遵循從業法則的商業時代,不懂創新者,必會被市場無情淘汰。

家樂福的衰落,除了內因之外,更是大環境使然,在互聯網鉅變的浪潮之中,卻未能跟上時代的步伐。

面對電商的衝擊,沃爾瑪、蘇寧等競爭對手紛紛轉型。而家樂福,直到2013年才佈局互聯網,自建電商“家樂福網上商城”,將自救聚焦於送貨上門,但直到2015年才正式開通。

而且家樂福的此次觸網,依然是基於門店,網上商城裡的貨品以門店為依託,且整體產品數量、覆蓋範圍也十分有限。


再見,家樂福


更不用說,家樂福始終忽視了自身供應鏈的建設,一直是由供貨商將貨品直接送達店面。

反觀家樂福的競爭對手,比如永輝,就早早地意識到了互聯網時代供應鏈的重要性,通過買斷、直採等方式,積累了自己在生鮮上的供應渠道與鏈條,並把這樣的做法延伸至其他商品品類。

當被競爭對手不斷超越時,家樂福直到2015年才開始調整自己的市場策略,但天下格局早已落定、家樂福為時已晚。

所以,你可以看到,為什麼家樂福的店面比其他新零售超市大、地理位置也比他們好,但卻始終幹不掉別人。

一個人最大的敵人,往往是自己。被昨日輝煌所迷惑,以至看不到未來趨勢。

03

至此,我們可以看到,那些曾經在中國市場叱吒風雲的外國零售巨頭們,如今幾乎全部委身於中國本土企業。

2013年,華潤收購英國TESCO(樂購),樂購旗下所有門店更名為“華潤萬家”;

2016年,沃爾瑪與京東宣佈達成戰略合作,展開線上線下融合;

2017年,阿里大規模入股高鑫零售,進軍線下零售,對大潤發、歐尚等大賣場門店開啟數字化改造;

2018年,沃爾瑪中國與騰訊共同宣佈達成深度戰略合作,重點圍繞購物體驗提升、精準市場營銷、全面支付服務、強大會籍增值等多個領域開展深入合作。


再見,家樂福


由此,我們不僅要自豪中國本土企業的強大實力,以至於讓外國巨頭們節節敗退;同時也要慨嘆中國市場變化的一日千里,每一分每一秒都在產生變化。

家樂福被收購,再次印證了傳統大賣場時代的終結。據聯商網統計,2017年和2018年,14家超市上市公司共關閉1390家門店,平均一天關閉兩家店。在所有零售業態中,2018年大賣場的業績是墊底的。

但大賣場真的沒有未來了嗎?

馬雲說過:“不是實體不行了、而是你的實體不行了。不是電商不行了、而是你的電商不行了。”只有尊重市場規律,才不會被市場所淘汰。


再見,家樂福


一邊是傳統模式的沒落,另一邊是新興業態的崛起。

比如盒馬鮮生,藉助互聯網進行數字化改造,通過數據掌握消費者需求,反向驅動商品採購、中央廚房、加工中心、配送等環節的精準供應和流通效率,最終實現3公里範圍內30分鐘免費送達的智能物流體驗。

比如永輝超市“超級物種”,實現線上線下的融合發展,玩起了“超市+餐飲”的新概念,將店面分割為幾個區域,不僅可以買到不同品類如海鮮、牛排、蔬果等生鮮食物,還可以現買先吃、提供烹飪服務。


再見,家樂福


如今,“新零售”可謂是百花齊放。除了盒馬生鮮和永輝的超級物種,還有本就是超商零售行業的世紀聯華鯨選、大潤發優鮮,以及其他互聯網企業的佈局,比如美團小象生鮮、蘇寧蘇鮮生,甚至還有其他企業的跨界,比如步步高鮮食主義……各家有各家的玩法,為消費者帶來不同花樣的體驗。

但這世界唯一不變的,就是變化。零售業的鉅變遠遠沒有終止,以家樂福被收購為節點,行業內或許又將誕生新的可能、裂變新的模式。那麼這些巨頭們還能為我們消費者帶來怎樣的驚喜?且讓我們拭目以待!


本文由馬克原創,歡迎關注,共同學習成長!

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