“甲骨文裁員900人!”“中關村最大的養老院倒了”
上個星期,甲骨文公司在中國區裁員,900個人沒了飯碗。
中關村的甲骨文大廈樓下,圍著一群拉橫幅抗議的人。橫幅上面寫著:“我們要工作,我們要養家!”。
但是,裁員的事情傳出來之後,很多人表示不同情這些人,因為甲骨文的待遇非常高,裁員之後的補償標準都是N+6,拿了補償幾個月都可以不用工作了。
他們覺得甲骨文的員工是安於享受外企的高薪資、高福利、低壓力的工作,最終才活成了那隻被溫水裡煮的青蛙。
有一位程序員調侃說:“中關村最大的養老院倒了”。
其實,這個鍋還真甩不到員工頭上,他們被裁掉,源自甲骨文整個公司在中國的失敗。
甲骨文的創始人叫拉里·埃裡森,當初也是輟學創業的人。
1978年,埃裡森的甲骨文剛成立第一年,就靠著先進的理念擊敗IBM,拿下了中央情報局的訂單。
這就好像剛開小賣部的老闆,第一筆生意就打垮了沃爾瑪一樣。
短短8年,甲骨文的銷售額每年都要翻番。
1986年,靠著5500萬美元的年收入,甲骨文風頭直逼微軟和IBM。成了名副其實的“軟件業之狼”。
埃裡森從一個失業大叔一躍成為科技界的新貴。凡是他看上的項目,就沒有買不到的,誰來都攔不住。
2003年,甲骨文看上了仁科軟件的技術,硬剛美國司法部,強行收購了仁科。隨後,BEA、太陽微系統公司等尖端公司,都被甲骨文重金砸倒,收入囊中。
據說,鋼鐵俠在現實中的原型有兩個,一個是馬斯克,另一個就是埃裡森。
到了1989年,壓在甲骨文頭上的只有IBM和微軟了。
埃裡森放出話來說:“就算是羅馬帝國,也有覆滅的時候,憑什麼微軟和IBM能倖免?”
他想要在中國擊敗微軟成為第一。
1
埃裡森這句話完全不是吹牛,甲骨文剛進中國的時候的確是風光無限。
也不只是甲骨文,在90年代,在中國的外企不論大小都是橫著走,他們的招聘要求都奇高無比。
當時大家把他們的招聘條件戲稱為:“三清團”、“三京團”。
也就是員工本科、碩士、博士,都要是北大清華畢業的,否則就拉倒。
那個時候全國考上大學的人都不多,考上清華的就更是鳳毛麟角了,本碩博全是清華的,說是萬里挑一絕不誇張。
然而,哪怕是這麼苛刻的要求,大家還是打破頭要去外企面試找虐,畢竟,當時的外企隨便動動手指,就能打倒一大片本土同行。
京東方起步的時候,被三星、夏普和臺灣的面板廠商一起擠兌。
從2001年到2015年,京東方一連虧錢虧了十幾年,股票一直在停盤的邊緣。
賺不到錢的股民,怒罵京東方是卑鄙的燒錢機器,生產線是落後的產能。媒體也說京東方是中國高科技發展的悲劇。
求伯君嘔心瀝血打造的WPS系統,一度佔據全國80%的市場。
結果微軟在1994年進軍中國,就靠著windows系統的優勢,輕輕鬆鬆搶走了WPS的市場。
以至於到今天還有很多人以為,這個WPS是後來抄襲微軟的。在很長一段時間裡,WPS都翻不過身。
北斗最開始研發的時候,天天都有人罵北斗是垃圾,永遠都不可能代替GPS。
當時的IT界,也是中國最依賴外國的產業。
來到中國的甲骨文的行事作風極為霸道。
中國公司要想用甲骨文的服務,要先交一大筆服務費,然後每年不管有沒有服務,客戶都得交第一筆錢的22%的維護費用。
就這麼個不講道理的收費方式,甲骨文還會看心情給你漲。各種項目加起來,經常有每年維護費比當初買的錢還多的情況。
跟甲骨文打過交道的公司都說:
“別的地方,顧客是上帝,在甲骨文這,我當孫子,他們還嫌我不夠乖。”
甲骨文的中國區很少有中國高管,難得有幾個華人領導,也是從港澳臺來的,在甲骨文看來,這已經是自己努力“中國化”的成果了。
但就是這樣,甲骨文還是在中國風頭無兩。
不僅市場份額佔了50%以上,更是靠著中國企業每年的保護費,銷售收入穩居亞太第一。
除了IT界,手機、電腦、面板、彩電、冰箱,在很多行業裡,外企都穩穩壓中國企業一頭。
在那個時候,很多人讀書的願望,就是長大以後能進一家外企工作,因為工資一般是同類型國內企業的2-3倍。
有不少中國企業的老闆,也只想在外國企業手下賺一點快錢,喝一點殘羹冷炙就行,因為他們覺得要打過外國公司可能要幾十年後了。
還會有一些人跳出來說,中國企業之所以不如外國企業,是因為我們中國人沒有創造力,沒有探索精神,等等等等一大堆理由。
打個比方來說,這就好比中國的企業當時普遍是牛車,而外國的是法拉利。
看到牛車跑得不如法拉利快的一些人就總結說:
“這個牛車不如法拉利跑得快,是因為騎著牛車的人不行。”
但是好在中國還有一批人,是明知山有虎,偏向虎山行。
甲骨文從沒想到,自己後來最大的敵人會是自己的客戶。
這個客戶叫阿里巴巴。
2
2010年,阿里金融的總裁胡曉明,和馬雲在西湖邊上散步的時候,用幾乎懇求的語氣對馬雲說:
“馬總,您能不能放我一馬?”
面對胡曉明的懇求,馬雲斬釘截鐵地拒絕了:不做雲計算,我們阿里就可能死。
胡曉明說的放他一馬,是因為當時阿里金融用的是阿里雲。
但是那個時候的阿里雲故障不斷,故障誇張到用200天,就要半夜起來維護300多次!
胡曉明實在是受不了了,他不想用阿里雲了。
負責阿里雲的甚至都不是程序員,是個學心理學的。
這個人叫王堅。
馬雲之所以如此堅定地要做阿里雲,得從2006年說起。
在2006年左右,淘寶在中國飛速發展,上淘寶買東西的人迅速飆到上千萬乃至上億人。
這麼多用戶的數據放在哪裡?怎麼處理?都是一個大問題。
中國的公司解決不了問題,外國公司也從來沒有應對過如此龐大的數據。
“我們把全中國最知名的頂尖的DBA(數據庫管理員)請到公司,一個晚上連一張報表都做不出來!”
“沒有任何一家公司,包括IBM、微軟,能夠為我們提供一整套的技術服務。”
在此之前,中國乃至全世界許多企業的數據庫,用的都是甲骨文的,阿里也不例外。但是甲骨文也搞不定這麼多的數據。
馬雲意識到,阿里如果不自己做數據庫,以後的發展要大大受限。
2007年,馬雲找到了當時在微軟亞洲研究院當副院長的王堅,一番交談之下,馬雲覺得這個王堅就是自己要找的人。
兩年之後,王堅被馬雲挖到阿里,當首席架構師。
王堅帶頭做的這套雲計算系統叫“飛天”。
馬雲打算每年投10個億,連續做10年。
然而,這套系統剛搞出來時,實在太難用了,別說賣出去賺錢了,公司自己人用都叫苦不迭。
而且,王堅剛到阿里就擔任這麼重要的位置,所有人都不服他。
全公司除了馬雲,沒有一個人相信王堅。
很多員工在內部論壇裡發帖子罵他,拿了這麼多資源一事無成還升CTO?鬧呢?
部門考核連年都是墊底,怎麼還不解散?
有一年開總裁會議,有一個人當面對馬雲說:“馬總,你不要聽王堅瞎扯,他就是個騙子!”
王堅團隊裡的成員也扛不住,最多的時候,80%的工程師都離職了。
互聯網公司的其他大佬也不看好雲計算,李彥宏說雲計算是新瓶裝舊酒,馬化騰說這個事可能要到阿凡達時代才有可能,現在太早了。
四面楚歌。
後來上《朗讀者》節目的時候,說到最艱難的時候,王堅很平淡地說:
“其實我是一個,比較容易假裝聽不到的人就是。假裝聽不到以後,你就真聽不到了。”
但實際上,在2012年阿里雲的事業部年會上,王堅這個個子有點瘦弱,平時幾乎不怎麼在意外界看法的男人,當場崩潰了。
他知道大男人哭鼻子讓人笑話,但是不知道為什麼,他的眼淚就是止不住地流。
他攥著話筒哽咽地說:“我這幾年捱得罵,甚至比我這一輩子捱得罵還要多。”
沒有人知道,一個男人是受了多少的委屈,才能當著所有人的面掉眼淚。
也沒有人知道,在大學的時候,王堅除了自己的工業心理學,還旁聽計算機課程。
他旁聽了一個學期之後,就超過了自己的講師。
他的碩士論文叫《人機交互和多通道用戶界面》,是全中國第一篇討論人機交互的專業論文。
王堅畢業後就留校當了教授,一年後就升博士生導師,又過一年升系主任。
他是一個天才。
在年會上哭完之後,他咬著牙蹦出了話的後半句:
“但是我不後悔。”
不做驚世駭俗之事,何以成驚天動地之人?
3
2013年,成功修煉出山的阿里雲拿到了中國電子學會的科技進步特等獎。
隨後,曾經為甲骨文花了1100萬美元的阿里健康,堅決要把所有數據服務遷入阿里雲。
高達3720萬元的天價“和解費”,也無法阻止阿里放棄甲骨文,因為阿里自己的雲服務站起來了。
甲骨文不僅丟掉了自己在亞洲最大的一個客戶,這個客戶還成了他的競爭對手。
2014年,阿里雲擊敗了IBM等傳統廠商,拿下國內最大IT服務商東軟集團。
這幾年的雙11搶購活動,年年流量創新高,但是淘寶也沒有被巨大的流量搞崩潰。
現在,咱們平時買火車票用的12306,用的也是阿里雲的服務。
哪怕是在春運期間,面對全世界最大的人類遷徙活動產生的流量,12306網站也再也沒有像以前一樣動不動就癱瘓。
靠電商起家的阿里巴巴,做到了多少正經IT公司都做不到的事。
而當初狂得不可一世的甲骨文卻節節敗退。
在2008年,埃裡森公開向全球科技界喊話:
“我完全搞不懂那幫傢伙在說些什麼,簡直就是一派胡扯。雲計算到底是指什麼?省省這種愚蠢的概念吧”。
結果,因為對雲計算缺乏佈局,2018年,甲骨文的市場份額已經跌出市場前五大了。
埃裡森和甲骨文的許多高層把自己在市場的失敗,推卸給“中國人的民族主義情緒太強”。
他甚至還毫無顧忌地在媒體採訪中,拿著老一套“抵抗共產主義”、“剽竊技術”的說辭,表達自己對中國的敵意:
他始終不肯承認的是,甲骨文就是在硬實力上輸了。
以前,很多人在網上問,去甲骨文這家公司應聘咋樣啊?。
許多甲骨文員工就會向新來的人推薦:“這裡適合長期發展,養老很不錯”。
直到去年5月28日,甲骨文的員工還給人家科普:“雖然是夕陽產業,但還能再混幾年,畢竟市場份額擺著呢!”
大家都說:“在甲骨文,上午輕鬆安排下工作,午飯出來轉悠,還有美女跟你搭訕”。
與此同時,甲骨文的主陣地——商用數據庫,被開源數據庫不斷追趕,從2011年到現在,差距越來越小。
在甲骨文中國區幹過的高官,陸陸續續有20位中高層幹部在這兩年相繼離職。他們不少人離職的時候都公開指責甲骨文:“離客戶市場太遠,遠到脫節了”。
自2010年前後,中國區的技術部門也不斷萎縮,研發崗位幾乎都被搬去了印度、美國。
2018年,甲骨文全球雲服務僅增長1%,排在10名之外,被列為了“Others”。
最終,危機演變成了現在的裁員。也不知道說“再混幾年”和“搭訕”的這兩位,有沒有在名單上。
得知甲骨文裁員之後,阿里雲的人在朋友圈發了一條狀態,還刻意提了一下甲骨文。
“阿里雲提供一鍵數據庫遷移服務,如果現在想遷移過來(特別是甲骨文的用戶),我們的團隊始終做好了準備。”
真是三十年河東,三十年河西。
4
像甲骨文一樣敗走中國的外國公司還有很多。
而且這些外企失敗的原因也出奇得類似——他們的戰略適應不了中國的環境。
拼多多的創始人黃崢,以前是谷歌中國的最早的一批員工。
他從谷歌中國離職前做的最後一件事,是為了把搜索結果中漢字的顏色和大小改一下,專程飛去谷歌總部申請決定權。
他實在受不了,為了這麼點破事就要飛美國一趟。
黃崢的離職原因是外企在中國的一個縮影。
曾有一個外企的員工在網上吐槽說,因為和美國有12個小時的時差,所以每次要開會的時候,中國區這邊的人總是要凌晨起床,因為必須要等那邊的人才能開會。
這個時候他總是會暗搓搓地想著:
“等到哪一天我們自己的公司起來了,分公司開到美國了,老子也要你們凌晨起來開會!”
中國這種從來就不喜歡服輸的人有很多。
剛進入中國時外企能瘋狂攻城略地,只是因為那時中國公司都是剛剛起步,相比之下,外企在技術上有巨大的優勢。
但是這些優勢不是永久的。
很多外國企業都有一個毛病,他們不讓中國這邊的分公司擁有決定權。大多數時候,外企在中國的負責人只是一個提線木偶,做不了主。
可想而知,這樣的工作效率極其低下。
商場如戰場,靠請示打仗,哪道菜都甭想趕上。
一邊是他們自己的問題,另一邊是勤奮的中國人咬著牙的拼命追趕。
一旦技術差距被縮小,外企又跟不上中國企業的腳步,他們就會迅速失去優勢,高利潤帶來的高工資也無法維持,焉有不敗之理。
亞馬遜殺入中國沒多久,就收購了當時中國的第二大電商——卓越網。
在那個時候,亞馬遜是很高大上的購物網站,秒殺國內同行。
然而,就在今年前段時間,亞馬遜宣佈7月18日開始不再運營中國國內市場,只保留雲計算、Kindle與跨境貿易業務,等於是退出了中國。
在中國呆了15年的亞馬遜市場份額已經降到了0.6%,還不如天貓上一個大一點的賣家。
很多人可能都忘了,自己上一次在亞馬遜買東西都是什麼時候了。
而且大家不去亞馬遜買東西的原因很簡單,就是因為亞馬遜不好用,哪兒哪兒都不好用。
2019年4月29日,亞馬遜搞了箇中國清倉大促銷,很多東西都打了4折,算是離開前最後賣點貨。
諷刺的是,就這最後一次的促銷,中國網友們一起上了下多年沒上的亞馬遜,就把亞馬遜搞崩潰了。
還是PC端、手機端和微信小程序全盤崩潰。
雅虎在中國7年,最後被阿里巴巴收購。
還有Ebay、UBer、MSN、東芝,等等等等。
僅僅在20年前,很多人都會下意識地會覺得,外國的公司比中國的競爭力強,中國公司打過他們可能要花上幾十年的功夫。
很多人提到中國的企業,中國的公司,只會想到廉價勞動力、血汗工廠。
但其實,中國擁有全世界最大的市場,在要求越來越苛刻的中國消費者這裡,懶散的公司根本沒有活下去的可能。
從這個市場裡活下來的公司全是怪物。
哪怕他們一時輸給外國企業,但他們總有站起來反擊的一天。
他們永遠也不會服輸。
甲骨文不是敗走的第一個,也遠遠不是最後一個。
事實已經證明,牛車不如法拉利,不是因為騎著牛車的人不行。
把牛車換上最好的發動機、車身、輪胎,牛車可以跑得跟法拉利一樣快,甚至比法拉利更快。
烏鴉上尉整理編輯
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參考資料:
阿里云云棲社區《這個落淚的男人叫王堅》節目《朗讀者》王堅相關內容Forbes: "Can Oracle's Expansion Plans in China Overcome Nationalistic Tendencies and Heavy Competition?"新浪財經:《別了,甲骨文,別了,拉里·埃裡森》