新時代下，化妝品零售早已從“貨場人”轉變為“人貨場”，一切都要從用戶出發。
然而，很多化妝品店經營者依舊深陷“賣貨思維”。以選品為例，跟不上潮流、讀不懂顧客需求，只會賣折扣品、老品。長久以往，顧客越來越少，產品也越來越難賣出。
新一代的化妝品消費者偏好哪些品牌和產品？背後的需求又是什麼？為了給大家揭祕化妝品店選品的正確姿勢，小杏深扒了3位小姐姐的化妝臺，一起來看看吧！
"新時代下，化妝品零售早已從“貨場人”轉變為“人貨場”，一切都要從用戶出發。
然而，很多化妝品店經營者依舊深陷“賣貨思維”。以選品為例，跟不上潮流、讀不懂顧客需求，只會賣折扣品、老品。長久以往，顧客越來越少，產品也越來越難賣出。
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新時代下，化妝品零售早已從“貨場人”轉變為“人貨場”，一切都要從用戶出發。
然而，很多化妝品店經營者依舊深陷“賣貨思維”。以選品為例，跟不上潮流、讀不懂顧客需求，只會賣折扣品、老品。長久以往，顧客越來越少，產品也越來越難賣出。
新一代的化妝品消費者偏好哪些品牌和產品？背後的需求又是什麼？為了給大家揭祕化妝品店選品的正確姿勢，小杏深扒了3位小姐姐的化妝臺，一起來看看吧！
小杏：你從什麼時候開始接觸化妝品？彩妝和護膚更偏重哪個？
受訪者：上了大學之後吧，我喜歡看美妝博主的視頻，學習化妝技巧。彩妝和護膚中，我更喜歡彩妝一點，口紅、眼影、腮紅、高光我都屯了很多。
小杏：那你平時會用哪些品牌的彩妝產品呢？
受訪者：我買的都是比較平價的，像CANMAKE、橘朵的腮紅，完美日記的眼影盤，口紅我會買魅可、紀梵希，我有點喜歡屯口紅，大價錢的都花在口紅上啦。
小杏：你提到了橘朵、完美日記這些比較火的國貨品牌，你平時是個喜歡追求潮流的人嗎？
受訪者：對的，我平時很喜歡蹲小紅書、B站，看別人都推薦什麼，很多時候一衝動就買了，反正單價也不高，買回來玩玩。
小杏：還有哪些因素會影響你對產品的選購呢？
受訪者：價格吧，畢竟還沒什麼收入，性價比是我最關注的，“大牌平替”就是我的最愛！那些用起來不喜歡的我都會在鹹魚上轉手賣掉。
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小杏：你從什麼時候開始接觸化妝品？彩妝和護膚更偏重哪個？
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小杏：你提到了橘朵、完美日記這些比較火的國貨品牌，你平時是個喜歡追求潮流的人嗎？
受訪者：對的，我平時很喜歡蹲小紅書、B站，看別人都推薦什麼，很多時候一衝動就買了，反正單價也不高，買回來玩玩。
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小杏：那你平時會用哪些品牌的彩妝產品呢？
受訪者：我買的都是比較平價的，像CANMAKE、橘朵的腮紅，完美日記的眼影盤，口紅我會買魅可、紀梵希，我有點喜歡屯口紅，大價錢的都花在口紅上啦。
小杏：你提到了橘朵、完美日記這些比較火的國貨品牌，你平時是個喜歡追求潮流的人嗎？
受訪者：對的，我平時很喜歡蹲小紅書、B站，看別人都推薦什麼，很多時候一衝動就買了，反正單價也不高，買回來玩玩。
小杏：還有哪些因素會影響你對產品的選購呢？
受訪者：價格吧，畢竟還沒什麼收入，性價比是我最關注的，“大牌平替”就是我的最愛！那些用起來不喜歡的我都會在鹹魚上轉手賣掉。
小杏：我們來聊聊化妝品吧，你平日裡都有哪些化妝品需求呢？
受訪者：過了25歲之後，我更加重視起護膚，總怕自己長皺紋。所以我開始健身、控制飲食、早睡早起，為的就是能保持更好的皮膚狀態。
小杏：那你會用到哪些產品或品牌呢？
受訪者：像奧比虹的水乳、海藍之謎的精華都是我比較喜歡的幾款，因為功效真的很贊。還有，我喜歡一些小眾的品牌，它們能給我眼前一亮的感覺。
小杏：為什麼那麼喜歡小眾品牌？
受訪者：這麼說吧，我會在眾多產品中選擇最適合自己的，比如前段時間代購了一款ROC的眼霜，價格很便宜，但去細紋的效果特別好。
小杏：那你在選擇化妝品的時候，考慮的最主要的因素是什麼？
受訪者：我很看重產品的功效，包裝醜點，或難買到都沒關係，只要功效強，用起來好的，我都會回購。
"新時代下，化妝品零售早已從“貨場人”轉變為“人貨場”，一切都要從用戶出發。
然而，很多化妝品店經營者依舊深陷“賣貨思維”。以選品為例，跟不上潮流、讀不懂顧客需求，只會賣折扣品、老品。長久以往，顧客越來越少，產品也越來越難賣出。
新一代的化妝品消費者偏好哪些品牌和產品？背後的需求又是什麼？為了給大家揭祕化妝品店選品的正確姿勢，小杏深扒了3位小姐姐的化妝臺，一起來看看吧！
小杏：你從什麼時候開始接觸化妝品？彩妝和護膚更偏重哪個？
受訪者：上了大學之後吧，我喜歡看美妝博主的視頻，學習化妝技巧。彩妝和護膚中，我更喜歡彩妝一點，口紅、眼影、腮紅、高光我都屯了很多。
小杏：那你平時會用哪些品牌的彩妝產品呢？
受訪者：我買的都是比較平價的，像CANMAKE、橘朵的腮紅，完美日記的眼影盤，口紅我會買魅可、紀梵希，我有點喜歡屯口紅，大價錢的都花在口紅上啦。
小杏：你提到了橘朵、完美日記這些比較火的國貨品牌，你平時是個喜歡追求潮流的人嗎？
受訪者：對的，我平時很喜歡蹲小紅書、B站，看別人都推薦什麼，很多時候一衝動就買了，反正單價也不高，買回來玩玩。
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受訪者：過了25歲之後，我更加重視起護膚，總怕自己長皺紋。所以我開始健身、控制飲食、早睡早起，為的就是能保持更好的皮膚狀態。
小杏：那你會用到哪些產品或品牌呢？
受訪者：像奧比虹的水乳、海藍之謎的精華都是我比較喜歡的幾款，因為功效真的很贊。還有，我喜歡一些小眾的品牌，它們能給我眼前一亮的感覺。
小杏：為什麼那麼喜歡小眾品牌？
受訪者：這麼說吧，我會在眾多產品中選擇最適合自己的，比如前段時間代購了一款ROC的眼霜，價格很便宜，但去細紋的效果特別好。
小杏：那你在選擇化妝品的時候，考慮的最主要的因素是什麼？
受訪者：我很看重產品的功效，包裝醜點，或難買到都沒關係，只要功效強，用起來好的，我都會回購。
新時代下，化妝品零售早已從“貨場人”轉變為“人貨場”，一切都要從用戶出發。
然而，很多化妝品店經營者依舊深陷“賣貨思維”。以選品為例，跟不上潮流、讀不懂顧客需求，只會賣折扣品、老品。長久以往，顧客越來越少，產品也越來越難賣出。
新一代的化妝品消費者偏好哪些品牌和產品？背後的需求又是什麼？為了給大家揭祕化妝品店選品的正確姿勢，小杏深扒了3位小姐姐的化妝臺，一起來看看吧！
小杏：你從什麼時候開始接觸化妝品？彩妝和護膚更偏重哪個？
受訪者：上了大學之後吧，我喜歡看美妝博主的視頻，學習化妝技巧。彩妝和護膚中，我更喜歡彩妝一點，口紅、眼影、腮紅、高光我都屯了很多。
小杏：那你平時會用哪些品牌的彩妝產品呢？
受訪者：我買的都是比較平價的，像CANMAKE、橘朵的腮紅，完美日記的眼影盤，口紅我會買魅可、紀梵希，我有點喜歡屯口紅，大價錢的都花在口紅上啦。
小杏：你提到了橘朵、完美日記這些比較火的國貨品牌，你平時是個喜歡追求潮流的人嗎？
受訪者：對的，我平時很喜歡蹲小紅書、B站，看別人都推薦什麼，很多時候一衝動就買了，反正單價也不高，買回來玩玩。
小杏：還有哪些因素會影響你對產品的選購呢？
受訪者：價格吧，畢竟還沒什麼收入，性價比是我最關注的，“大牌平替”就是我的最愛！那些用起來不喜歡的我都會在鹹魚上轉手賣掉。
小杏：我們來聊聊化妝品吧，你平日裡都有哪些化妝品需求呢？
受訪者：過了25歲之後，我更加重視起護膚，總怕自己長皺紋。所以我開始健身、控制飲食、早睡早起，為的就是能保持更好的皮膚狀態。
小杏：那你會用到哪些產品或品牌呢？
受訪者：像奧比虹的水乳、海藍之謎的精華都是我比較喜歡的幾款，因為功效真的很贊。還有，我喜歡一些小眾的品牌，它們能給我眼前一亮的感覺。
小杏：為什麼那麼喜歡小眾品牌？
受訪者：這麼說吧，我會在眾多產品中選擇最適合自己的，比如前段時間代購了一款ROC的眼霜，價格很便宜，但去細紋的效果特別好。
小杏：那你在選擇化妝品的時候，考慮的最主要的因素是什麼？
受訪者：我很看重產品的功效，包裝醜點，或難買到都沒關係，只要功效強，用起來好的，我都會回購。
小杏：你的化妝臺上都是貴婦產品啊，蠻奢侈的哦？
受訪者：也不是啦哈哈，這些都是老公買給我的，一般我都省著用，一瓶能用個大半年呢！不過，太便宜的我還真不敢買。
小杏：看得出來你比較有品位，買化妝品的時候會看重什麼呢？
受訪者：品位談不上，品質倒是會追求。我比較看重口碑吧，我有很多好姐妹都是做代購的，我一般會問她們，哪些產品賣得比較好，哪些更適合我。
小杏：所以你一般都是找小姐妹代購，那會去實體店或其他渠道購買嗎？
受訪者：除了找我的小姐妹，我還會去專櫃，那裡的導購服務態度很好；我也會關注明星，戚薇、范冰冰不是經常推薦面膜嗎？我覺得用起來也還不錯。
在深扒了95後、90後、80後三位小姐姐的化妝臺後，小杏發現，化妝品店並不是她們的主要購買渠道，她們常用的產品，如小眾潮牌、海藍之謎等高端品牌也較少出現在門店的貨架上。
此外，消費升級下，她們不再一味地追求性價比，而是更追求潮流，會被明星、美妝博主種草。且不同人群有不同的化妝品需求，有人看重性價比，有人看重功效，有人則追求高品質。
"新時代下，化妝品零售早已從“貨場人”轉變為“人貨場”，一切都要從用戶出發。
然而，很多化妝品店經營者依舊深陷“賣貨思維”。以選品為例，跟不上潮流、讀不懂顧客需求，只會賣折扣品、老品。長久以往，顧客越來越少，產品也越來越難賣出。
新一代的化妝品消費者偏好哪些品牌和產品？背後的需求又是什麼？為了給大家揭祕化妝品店選品的正確姿勢，小杏深扒了3位小姐姐的化妝臺，一起來看看吧！
小杏：你從什麼時候開始接觸化妝品？彩妝和護膚更偏重哪個？
受訪者：上了大學之後吧，我喜歡看美妝博主的視頻，學習化妝技巧。彩妝和護膚中，我更喜歡彩妝一點，口紅、眼影、腮紅、高光我都屯了很多。
小杏：那你平時會用哪些品牌的彩妝產品呢？
受訪者：我買的都是比較平價的，像CANMAKE、橘朵的腮紅，完美日記的眼影盤，口紅我會買魅可、紀梵希，我有點喜歡屯口紅，大價錢的都花在口紅上啦。
小杏：你提到了橘朵、完美日記這些比較火的國貨品牌，你平時是個喜歡追求潮流的人嗎？
受訪者：對的，我平時很喜歡蹲小紅書、B站，看別人都推薦什麼，很多時候一衝動就買了，反正單價也不高，買回來玩玩。
小杏：還有哪些因素會影響你對產品的選購呢？
受訪者：價格吧，畢竟還沒什麼收入，性價比是我最關注的，“大牌平替”就是我的最愛！那些用起來不喜歡的我都會在鹹魚上轉手賣掉。
小杏：我們來聊聊化妝品吧，你平日裡都有哪些化妝品需求呢？
受訪者：過了25歲之後，我更加重視起護膚，總怕自己長皺紋。所以我開始健身、控制飲食、早睡早起，為的就是能保持更好的皮膚狀態。
小杏：那你會用到哪些產品或品牌呢？
受訪者：像奧比虹的水乳、海藍之謎的精華都是我比較喜歡的幾款，因為功效真的很贊。還有，我喜歡一些小眾的品牌，它們能給我眼前一亮的感覺。
小杏：為什麼那麼喜歡小眾品牌？
受訪者：這麼說吧，我會在眾多產品中選擇最適合自己的，比如前段時間代購了一款ROC的眼霜，價格很便宜，但去細紋的效果特別好。
小杏：那你在選擇化妝品的時候，考慮的最主要的因素是什麼？
受訪者：我很看重產品的功效，包裝醜點，或難買到都沒關係，只要功效強，用起來好的，我都會回購。
小杏：你的化妝臺上都是貴婦產品啊，蠻奢侈的哦？
受訪者：也不是啦哈哈，這些都是老公買給我的，一般我都省著用，一瓶能用個大半年呢！不過，太便宜的我還真不敢買。
小杏：看得出來你比較有品位，買化妝品的時候會看重什麼呢？
受訪者：品位談不上，品質倒是會追求。我比較看重口碑吧，我有很多好姐妹都是做代購的，我一般會問她們，哪些產品賣得比較好，哪些更適合我。
小杏：所以你一般都是找小姐妹代購，那會去實體店或其他渠道購買嗎？
受訪者：除了找我的小姐妹，我還會去專櫃，那裡的導購服務態度很好；我也會關注明星，戚薇、范冰冰不是經常推薦面膜嗎？我覺得用起來也還不錯。
在深扒了95後、90後、80後三位小姐姐的化妝臺後，小杏發現，化妝品店並不是她們的主要購買渠道，她們常用的產品，如小眾潮牌、海藍之謎等高端品牌也較少出現在門店的貨架上。
此外，消費升級下，她們不再一味地追求性價比，而是更追求潮流，會被明星、美妝博主種草。且不同人群有不同的化妝品需求，有人看重性價比，有人看重功效，有人則追求高品質。
消費者熱衷於代購、網購等新興渠道，是否意味著化妝品店沒機會了？
消費者追捧的產品門店沒在賣，要不要重新調整選品結構？
如何根據消費者的喜好，引進吸引他們的產品？
據此，小杏邀請到杏林學堂特邀專家、OIB.CHINA總經理吳志剛，他給出了以下三大建議：
①做好客群定位
上文提到的消費升級，相信很多店老闆都感受到了。於是，盲目調整商品結構、引進進口品和高客單的醫美產品，成為多數門店的通病。
其實，門店需要對自身的消費人群進行定位，搞清楚哪個層級的消費者會來你的店？他們都喜歡什麼樣的產品？要知道，單純只是賣貨，化妝品店已經沒有了優勢，唯有抓住核心客群的喜好，門店才能長盛不衰。
②關注前沿市場，引領消費者潮流
網絡和社交媒體的發達，讓消費者足不出戶也能獲取最新化妝品資訊，各種明星同款、大牌平替、熱門成分受到他們的追捧。假如店老闆跟不上潮流的步伐，仍然賣各種老款、舊貨，實在難以打動顧客。
因此，能否緊跟市場動態、及時調整商品結構，就顯得至關重要。
"新時代下，化妝品零售早已從“貨場人”轉變為“人貨場”，一切都要從用戶出發。
然而，很多化妝品店經營者依舊深陷“賣貨思維”。以選品為例，跟不上潮流、讀不懂顧客需求，只會賣折扣品、老品。長久以往，顧客越來越少，產品也越來越難賣出。
新一代的化妝品消費者偏好哪些品牌和產品？背後的需求又是什麼？為了給大家揭祕化妝品店選品的正確姿勢，小杏深扒了3位小姐姐的化妝臺，一起來看看吧！
小杏：你從什麼時候開始接觸化妝品？彩妝和護膚更偏重哪個？
受訪者：上了大學之後吧，我喜歡看美妝博主的視頻，學習化妝技巧。彩妝和護膚中，我更喜歡彩妝一點，口紅、眼影、腮紅、高光我都屯了很多。
小杏：那你平時會用哪些品牌的彩妝產品呢？
受訪者：我買的都是比較平價的，像CANMAKE、橘朵的腮紅，完美日記的眼影盤，口紅我會買魅可、紀梵希，我有點喜歡屯口紅，大價錢的都花在口紅上啦。
小杏：你提到了橘朵、完美日記這些比較火的國貨品牌，你平時是個喜歡追求潮流的人嗎？
受訪者：對的，我平時很喜歡蹲小紅書、B站，看別人都推薦什麼，很多時候一衝動就買了，反正單價也不高，買回來玩玩。
小杏：還有哪些因素會影響你對產品的選購呢？
受訪者：價格吧，畢竟還沒什麼收入，性價比是我最關注的，“大牌平替”就是我的最愛！那些用起來不喜歡的我都會在鹹魚上轉手賣掉。
小杏：我們來聊聊化妝品吧，你平日裡都有哪些化妝品需求呢？
受訪者：過了25歲之後，我更加重視起護膚，總怕自己長皺紋。所以我開始健身、控制飲食、早睡早起，為的就是能保持更好的皮膚狀態。
小杏：那你會用到哪些產品或品牌呢？
受訪者：像奧比虹的水乳、海藍之謎的精華都是我比較喜歡的幾款，因為功效真的很贊。還有，我喜歡一些小眾的品牌，它們能給我眼前一亮的感覺。
小杏：為什麼那麼喜歡小眾品牌？
受訪者：這麼說吧，我會在眾多產品中選擇最適合自己的，比如前段時間代購了一款ROC的眼霜，價格很便宜，但去細紋的效果特別好。
小杏：那你在選擇化妝品的時候，考慮的最主要的因素是什麼？
受訪者：我很看重產品的功效，包裝醜點，或難買到都沒關係，只要功效強，用起來好的，我都會回購。
小杏：你的化妝臺上都是貴婦產品啊，蠻奢侈的哦？
受訪者：也不是啦哈哈，這些都是老公買給我的，一般我都省著用，一瓶能用個大半年呢！不過，太便宜的我還真不敢買。
小杏：看得出來你比較有品位，買化妝品的時候會看重什麼呢？
受訪者：品位談不上，品質倒是會追求。我比較看重口碑吧，我有很多好姐妹都是做代購的，我一般會問她們，哪些產品賣得比較好，哪些更適合我。
小杏：所以你一般都是找小姐妹代購，那會去實體店或其他渠道購買嗎？
受訪者：除了找我的小姐妹，我還會去專櫃，那裡的導購服務態度很好；我也會關注明星，戚薇、范冰冰不是經常推薦面膜嗎？我覺得用起來也還不錯。
在深扒了95後、90後、80後三位小姐姐的化妝臺後，小杏發現，化妝品店並不是她們的主要購買渠道，她們常用的產品，如小眾潮牌、海藍之謎等高端品牌也較少出現在門店的貨架上。
此外，消費升級下，她們不再一味地追求性價比，而是更追求潮流，會被明星、美妝博主種草。且不同人群有不同的化妝品需求，有人看重性價比，有人看重功效，有人則追求高品質。
消費者熱衷於代購、網購等新興渠道，是否意味著化妝品店沒機會了？
消費者追捧的產品門店沒在賣，要不要重新調整選品結構？
如何根據消費者的喜好，引進吸引他們的產品？
據此，小杏邀請到杏林學堂特邀專家、OIB.CHINA總經理吳志剛，他給出了以下三大建議：
①做好客群定位
上文提到的消費升級，相信很多店老闆都感受到了。於是，盲目調整商品結構、引進進口品和高客單的醫美產品，成為多數門店的通病。
其實，門店需要對自身的消費人群進行定位，搞清楚哪個層級的消費者會來你的店？他們都喜歡什麼樣的產品？要知道，單純只是賣貨，化妝品店已經沒有了優勢，唯有抓住核心客群的喜好，門店才能長盛不衰。
②關注前沿市場，引領消費者潮流
網絡和社交媒體的發達，讓消費者足不出戶也能獲取最新化妝品資訊，各種明星同款、大牌平替、熱門成分受到他們的追捧。假如店老闆跟不上潮流的步伐，仍然賣各種老款、舊貨，實在難以打動顧客。
因此，能否緊跟市場動態、及時調整商品結構，就顯得至關重要。
③與高品質、高形象的品牌進行戰略合作
選擇有實力、持續穩定的門店合作，帶給門店的不僅是高品質的產品，更有產品以外的服務、動銷等全方位的支持。
譬如，格蘭瑪弗蘭就為眾多門店所稱道。它的產品定位中高端，以復古女郎形象突出澳洲特色，受到了追求品質、顏值的都市女性的喜愛。此外，格蘭瑪弗蘭還擅長打造情景陳列、並定期舉辦美課沙龍，為門店吸引和留存了更多高價值核心顧客。
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