楊小揚:影院運營將越來越數據化、無人化

隨著觀眾對電影口味的日漸挑剔,如何在上映前通過營銷讓更多人走進影院,對於電影宣傳方來說任務也更加艱鉅。如今很多從業者也發現,當一線城市的影院數量、銀幕塊數開始趨於飽和時,市場天花板變得愈發明顯。所以,為了能找到更大市場空間,很多片方開始不斷尋求城市下沉。

楊小揚:影院運營將越來越數據化、無人化

以今年春節檔為例,在取得最強檔期稱號的同時,其實更多依靠於“小鎮青年”們力量的助推。根據藝恩數據顯示,2018春節檔一線城市觀影人數由2017年923萬增至1356萬人次,同比增長47%,票房同比增長46.44%。而二線城市票房及觀影人數同比增長58%和50%;三四五線城市觀影人次同比增長均超過50%,票房同比增長均超過60%。可見,二三四線城市的“小鎮青年”們確已成為觀影的中堅力量。

所以,在這樣的環境下,很多電影公司也將發展目光放在了市場潛力更大的二三四線城市上。其中,VC電影就在這種環境下應運而生了。通過聚焦在二至四線城市的影院,為小城鎮缺乏技術支撐,提供系統化管理工具和深度運營的服務。本期小編採訪到了VC電影CEO楊小揚,共同探討這些影院該如何更精細化運營。

據楊總介紹,VC電影致力於為影院提供專門的互聯網解決方案,幫助影院完善自平臺在線售票,同時通過系統對會員、粉絲、賣品都進行在線化管理。在當下的中國電影市場環境,VC電影屬於行業內較為典型,將視野下沉到二三四線城市的品牌。這也與其自身的定位密不可分,據瞭解,VC電影成立於2014年,是南海投資控股企業集團旗下一家電影行業互聯網公司,主要服務於大地體系內電影產業及體系外二至四線城市優質影院。截至今年3月,VC電影合作影院數量已達2979家,佔全國影院總數量的31.3%,覆蓋34個省的300多座城市。對於VC電影來說,非常注重“小鎮青年”這一核心潛力市場的開發,深耕針對三四五線城市影院及其會員的精細化運營。

在採訪中,楊總表示如今在電影行業,數據應用已經非常重要,相對於很多傳統影院來說,數據化運營也是其核心優勢所在。如今在電影行業,如何更加精準排片和營銷,也有了越來越高的要求。越來越多的品牌和片方更加註重對用戶的數據畫像,數據可以更加細緻化地提供解決和觸達方案,簡單來說就是“通過數據告訴片方或者品牌哪些城市適合做什麼,錢要怎麼花”。同時,針對不同時間、地點的影片推廣,也能夠及時做出調整,實時變化,適時調整。未來VC電影也會嘗試打造一個平臺,連接2000多家影院廣告系統,連接之後,會通過一些播放器讓廣告商們看到,在特定場景裡,用戶們都在做些什麼,哪些人蔘加了什麼活動,大銀幕前到底有多少觀眾。這些數據的統計,價值也將遠高於簡單地結案報告。

片方對數據十分渴望

《數據》:VC電影為何會定位依託大數據進行運營?

楊小揚:可以說都是被“逼”出來的,公司起初建立的宗旨就是“為影院賦能”。所以在聚焦該如何助力影院時,就必須把影院的需求不斷量化,這樣才能瞭解到影院最為強烈的需求是什麼。在這個過程中我們就會發現,其實現在電影片方對數據是十分渴望的,但現在市面上其實很缺乏相對靠譜的數據源。我在創始公司的時候,曾經做過一個策劃案,我提到了一個當時最新的觀點“數字媒體輿論”,類似於今天大家都在談論的“C to B”概念。就是所有數據都來自於客戶反饋,我們的數據源不僅是觀眾、影院,也還會抓取其他平臺數據,此外還會搭建專門技術的團隊。比如數據產品經理、專門的數據開發工程師。我們會構築一個自己對數據的觀測角度,這個部分就是洞察每一部影片實際需要做的策略,同時還會更深層次地做對影院數據的梳理,比如買票渠道、票房走向,進行橫向比較、縱向比較,可以細化到每一位觀眾、人員的更新。

《數據》:您如何看待現在二至四線城市的電影市場?

楊小揚:舉個簡單的例子吧。2017年春節檔的《乘風破浪》,上映後第一天排片率只有12.4%。但通過我們精確的大數據分析以及內容上的考量,發現這部電影更適合在二至四線城市推廣,所以上映初期,我與這部影片的片方共同制定了有針對性的策略。策劃了當時春節檔期惟一的套餐活動。同時我們還在物料製作上緊抓小鎮青年的喜好,與當時的環境、氣氛相結合,策劃了一系列線上線下的參與互動傳播活動。活動非常成功,合作影城爭相參與,最終,這部電影突破了10億元大關,數據統計二至四線城市的“小鎮青年”們貢獻了4.1億元的票房。

《數據》:在您看來,二三四線城市在電影宣傳方面,和一線城市有哪些不同?

楊小揚:現在的電影公司越來越重視數據呈現,一部影片票補的消耗,到底消耗在哪些城市?哪些人看過?哪些人是花了貼補的?怎麼去宣傳?怎麼去影響我的目標用戶群?

一線城市信息是更爆炸的,能得到的資訊也更多,人們的關注度和願意嘗新的期待值非常高。所以,在一線城市獲取新用戶的成本非常高,但相對來說,二至四線城市存在時間差和空間差,資訊的接收稍微慢了一點。雖然對於電影來說,不同城市觀眾本身不存在絕對化差異,但對於片方來說,在宣傳預算有限的情況下,資源投放自然要存在先後順序。大家都希望把錢花在刀刃上。但現在所說的“刀刃”,如果從大數據角度看還屬於“一刀切”,資源上並沒有做到對等。

《數據》:依靠數據,未來電影行業還會有哪些發展?

楊小揚:首先,通過數據我們能更清楚地認識到誰才是我們的觀眾。過去很多影院認為讓觀眾辦張會員卡就結束了,沒有數據概念。現在數據可能通過會員卡,統計會員姓名、卡內餘額、消費次數等,精確判斷出顧客的消費傾向、觀影喜好等。但現在能意識到運用這些數據的公司非常少。說得再簡單一些,如果能讓影院知道自己的會員存過幾次錢,多久沒有來到影院,喜歡看的大多數是什麼類型的電影,對影院來說都是很有價值的。過去影院對於觀眾服務,多是憑藉以往經驗。但相對來說數據是非常客觀的,非常“冷血”又“暖心”。

其次,通過數據可以引導觀眾,可以非常冷靜客觀地看待影片,為什麼會好或者不好,可以讓我們做預見性的準備,“預見性”對電影行業來說非常重要,數據就是預知的紐帶,市場是變化的,用戶需求是變化的,競爭對手是變化的。未來的影院更多地掌控數據,學會運用數據才能得到更大的發展。VC電影也會為影院運營提供更多更好的數據解決方案。

相關推薦

推薦中...