大慶網訊(新聞中心記者 賈超時 張浩然)繼6月7日信訪接待日接訪後，市委書記、市長韓立華6月12日再次來到市信訪局進行調研，學習傳達省委書記張慶偉在省信訪局調研和在省委常委會上關於進一步加強和改進信訪工作要求。他強調，要深入貫徹落實省委要求，把加強信訪工作擺上重要位置，始終踐行以人民為中心的發展思想，帶著感情和責任，和群眾心交心換位想事兒，依法依規把群眾合理合法的利益訴求解決好，努力營造安定和諧社會環境，讓人民群眾共享改革發展成果。陳宏偉、宋彥超參加。
在聽取信訪局相關工作彙報，並與信訪幹部深入座談交流後，韓立華指出，今年以來，面對繁重複雜的信訪工作任務，全市信訪系統層層壓實落靠責任，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、調解、疏導等辦法，信訪工作取得了明顯效果。
韓立華要求，一要帶著感情和責任，積極處理化解信訪案件。信訪工作既是群眾工作又是政治性工作，要把群眾感情體現在實際工作中，和群眾心交心，設身處地換位想事兒，認真解決合理合法訴求。二要積極穩妥化解矛盾和問題。減少存量，集中力量化解一批信訪積案；遏制增量，做實做細基礎工作，對群眾反映的合理訴求要儘快研究解決；防止變量，及時發現問題，最大限度地把問題化解在萌芽、解決在基層。三要保證關鍵時間節點穩控，確保不發生問題。防範要到位，採取多種手段排查重點群體；信息反饋要到位，提高運行效率和機動化水平；處置要到位，充分發揮模塊式響應模式作用；主要領導要靠前指揮，尤其在關鍵時刻要衝鋒上陣。四要進一步提高信訪工作水平。要深入研究掌握信訪工作規律，使信訪工作方式方法更適應工作需要，進一步提升工作主動性、超前性和水平，努力爭取信訪工作走在全省前列。他還就完善信訪長效機制、加強作風建設、超標預警追責等工作提出明確要求。
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