海底撈“貼心服務”引發熱議!日本網友:可愛,但為什麼想哭…

海底撈 日本 Twitter 姆明 吉野家 和風日語 2019-02-19

提到海底撈

第一個被想到的特點

大概就是「熱情的服務」

尤其是“特色服務”——

給單獨吃火鍋的人

放一個玩偶作為陪伴



海底撈“貼心服務”引發熱議!日本網友:可愛,但為什麼想哭…




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所以海底撈

能因為服務稱霸行業

也不是沒有道理的



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而就在近日

有“熱心”網友

把「一個人吃海底撈

服務員會放娃娃」的視頻

搬運到了 Twitter 上


正是這個視頻

引起了日本網友大範圍的討論


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在上傳不久之後

該推文就已經獲得了超4w的轉發

以及多於15w的點贊數

成功上了熱門推特

關於這個我們覺得“貼心”的服務

也有許多日本網友稱讚


紛紛表示「非常可愛了!」


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不過就像國內的一些顧客

感覺到的一樣

也有部分日本人覺得

這樣讓人感覺更加寂寞了

甚至會有點想哭…


會讓人感覺更加悲傷(笑)


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愈加寂寞了('・ω・')


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怎麼感覺更悲傷了…


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比起這個娃娃

更想要服務員小姐姐坐下


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想想是蠻有趣的

但一個人在外面吃飯的

可能實際上並不想被注意到

所以還是別多管閒事了!笑


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甚至有些網友表示

這種做法說不定不僅沒法讓人愉悅

反而還會給人帶來困擾


熊坐下之前的我→(開心、大笑)

熊坐下之後的我→(無奈、不爽)


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“1個人吃飯=可憐”

這樣的想法有點太多了吧!

井之頭五郎一個人吃飯就沒事啊!

(《孤獨的美食家》男主)


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如果原本預定是兩個人吃飯

結果因為一些事變成只能一個人吃

那這樣的做法可能會讓人覺得開心

但如果本來就想一個人吃的話

這做法反而顯得多餘了

會讓人產生

“一個人就不行嗎?”的感覺


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有種多管閒事的感覺


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擔心會把湯濺到小熊身上


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確實

在日本人的日常生活中

“一個人吃飯”是很正常的事情

人們並不會覺得有什麼奇怪


為了順應市場需求

商家也開發出了許多新產品

普遍是一人份的飯菜和烹飪工具

可以說已經形成了很大的一片市場



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▵一人食電飯煲


很有名的一蘭拉麵

就是典型的“一人食”的代表



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在這裡

每個座位之間都有隔斷

保證彼此之間不受打擾



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進入座位後你會發現

在左手邊有飲水壺

可以自行取用水

前面則是一個取餐口

在這裡你並不會看到服務員

他們會在你坐下後會感應到


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然後可以根據桌子上的單子點餐

可以選擇湯的濃度、油膩度

是否要加蔥蒜、叉燒

以及醬汁的濃度和麵的軟硬度

(語言包括中、日、英、韓)



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拉麵做好後

服務員會把食物

從小窗口遞到顧客面前

並且會把簾子放下來

讓顧客可以自在享受食物



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對於這種文化差異

推文下有中國網友進行了解釋

“這是中國的火鍋店

之所以會這樣招待顧客

是因為在中國

大家更習慣和家人、朋友一起吃飯



海底撈“貼心服務”引發熱議!日本網友:可愛,但為什麼想哭…



經過解釋之後

很多日本網友們表示

雖然依舊不是非常能理解

但還真的感覺挺有趣的


很有意思的服務啊!

大概還是大家

對一個人吃飯的理解不一樣

有點想去和香港的朋友

聊一下這個話題了


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很有趣。

“在中國吃飯要和別人一起”的話

那像麥當勞和吉野家這類快餐店呢?

在中國一個人生活的人應該也不少

那從公司或學校回來後

也會時時想著和誰一起吃飯嗎?


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無論贊成與否

我都很喜歡中國這樣的文化

它讓我感覺到了

“不讓孤身一人吃飯”的溫柔文化


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而且在日本

其實這種類似的服務也早已有了

比如說東京的姆明咖啡廳


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或者像一些日本宅一樣

找一個“老婆”陪吃飯啊!


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不過總的來說

無論是海底撈的“陪伴服務”

還是一蘭拉麵的“單人隔間”

其實都是出於善意而為

都是能讓人感到溫暖的小舉動


那麼

大家怎麼看海底撈的小熊們呢?

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