故事：洗髮水

阿芳在這西北高原的小鎮上開店已經有些年頭了，倒還是第一次遇見個讓她一眼瞧著竟有些緊張的客人。

這是個打扮時尚的城裡女人，她的丈夫停了車，在店外等著，女人則踏著優雅的步子徑直走進店裡，到了櫃檯跟前，阿芳才發現她的懷裡還抱著一隻名貴的小藏獒。女人和氣地朝阿芳一笑，說道：“買瓶洗髮水吧。”

這時，一向麻利的阿芳顯得有點慌亂。要知道，她這個小店裡頭都是賣一些便宜的化妝品和洗髮水，因為是獨家經營，平時生意倒是不錯，但這會兒，店裡這些貨色實在配不上眼前這個一身貴氣的女人。阿芳不知道拿哪一種才好，大牌洗髮水，利潤低、假貨多，而且價格高，放在這裡根本就沒有銷路，所以她沒進貨，而這女人顯然看不中貨架上那些雜牌洗髮水。阿芳沉吟一會兒，最終還是從貨架上取下一瓶，推薦道：“這款洗髮水雖然不是大牌子，但質量不錯，而且也不貴，回頭客特別多，你不妨試試。”阿芳說的是真話，小鎮上比較富有的人家都喜歡這款洗髮水。

城裡女人爽快地說：“好，相信你，就買這瓶，多少錢？”

阿芳報出一個很實在的價格：“你給30塊吧。”其實，她每次賣給別人都是32塊，一瓶也就賺個5塊錢。

城裡女人付了錢，正要離開時，門外進來一個紅臉蛋的小姑娘，十三四歲的樣子，頭髮乾枯蓬亂，穿著也很土氣，看樣子家境非常貧寒。她的手上捏著一張5元的鈔票，怯生生地問阿芳：“阿姨，有5塊錢的洗髮水嗎？”阿芳取出一瓶遞給她，這是她店裡最便宜的洗髮水，鄉下很多上了年紀的人都用這種。

說話間，剛才那個城裡女人一直站在旁邊盯著這姑娘，見小姑娘接過洗髮水正要付錢，那城裡女人突然開口了：“姑娘，你的髮質其實很好，但如果洗髮水沒用對，就會傷害發質，我手上的這款可能更適合你，多洗幾次，你的頭髮肯定會又黑又亮。”說著，她從姑娘手中奪過那瓶5元的便宜貨，把自己手裡的那瓶洗髮水塞給了她。

小姑娘起初一怔，看城裡女人一臉善意，也就遲疑地接過那瓶洗髮水，仔細看了看，又擰開瓶蓋聞了聞，由衷地說：“好香啊！這要不少錢吧？可我只有5塊錢……”

沒等阿芳開口，城裡女人搶先說道：“也是5塊錢，如果你喜歡，就買這瓶吧。”小姑娘不敢相信這是真的，她回過頭來看著阿芳，目光中分明是在詢問：這是真的嗎？

阿芳在一旁發愣，感到莫名其妙，不知如何回答，城裡女人馬上給阿芳使個眼色，阿芳這才木然地點了點頭。

小姑娘高興壞了，急忙把手中的5元錢遞給阿芳，阿芳遲疑著，城裡女人立即接過來放在櫃檯上……等阿芳回過神來時，兩個客人都走了。小姑娘花5元錢買走了一瓶30多元的洗髮水，而城裡女人呢，付出30元，卻拿走了小姑娘花5元買的洗髮水。

這事讓阿芳一直沒有想通，城裡女人對小姑娘的一番善意讓人難以理解：她為什麼要這樣做？更讓阿芳沒有想到的是，女人的一番善意，竟然給阿芳帶來了不小的麻煩。

那是三個月後的一天，那個小姑娘再次來到店裡，同上次一樣，手裡捏著一張5元的鈔票，不同的是，她的頭髮看上去不再幹枯蓬亂，顯得柔順很多。

阿芳知道她來買上次那種好的洗髮水，心裡琢磨著應該如何應付。果然，小姑娘開口就說：“阿姨，上次那種洗髮水真的很好，我再買一瓶。”說著，她就把手裡的5元錢遞了過來。

阿芳想借故推脫，謊稱上次那款洗髮水沒有了，可她還沒說出口，小姑娘的眼光已經直勾勾地盯在貨架上，那款洗髮水就擺在最顯眼的位置。

小姑娘沒有察覺阿芳的為難，自個兒從貨架上取下那瓶洗髮水，說：“阿姨，那你忙吧，我走了，下次還會來的。”

阿芳哭笑不得，想說出實情，可話到嘴邊又咽了回去，任小姑娘拿走了那瓶洗髮水。阿芳是個善良的生意人，但生意人不能長期做虧本生意啊，對，下次一定要對小姑娘說出實情！

誰知過了不久，事情有了轉機。

有一天晚上，快要打烊時，那位城裡女人突然來到了店裡，沒等阿芳上前招呼，她就主動問道：“老闆娘，上次那個買洗髮水的小姑娘後來來過嗎？”

“她來過了……”阿芳剛一張口，城裡女人便迫不急待地問道：“來買洗髮水是吧？你賣給她了嗎？你沒說出實情吧？”

阿芳說：“我什麼也沒說，我讓她花5塊錢，拿走了上次那種30塊錢的洗髮水。”

城裡女人聽了，釋然了，轉而歉意地笑道：“對不起，這都是我給你惹的麻煩，怪我大意，上次走得匆忙，沒跟你把話說清楚……”

接著，城裡女人就說開了：“七年前，我大學畢業，回家鄉教了一年書，當時班上有個挺聰明的女孩，叫小蘭，家裡非常窮，但自尊心很強，從不輕易接受別人的幫助。教書一年後，我就嫁到省城了。這次跟丈夫回鄉考察一個項目，要呆一段時間，沒想到那天會在你的店裡碰上小蘭，也許我變化太大，她沒認出我……當時，如果我直接掏錢給她買瓶好點的洗髮水，她一定不要，所以我才撒了個謊……”

城裡女人還說，她當時沒想到這麼一來會給阿芳帶來麻煩，小蘭會以為這洗髮水真的就是5塊錢，這樣她就會經常來買。說著，女人打開錢包，拿出500元錢塞給阿芳，說：“我今天就特意為這事來的，我要買20瓶洗髮水放在你這兒，以後只要她來你這兒買洗髮水，你就只收她5塊錢一瓶。”

阿芳很感動，送城裡女人出門時，她突然想起了一件事，不由好奇地問道：“對了，那天你怎麼會要那瓶5塊的洗髮水，是不是出門就扔掉了？”

城裡女人笑道：“呵呵，怎麼會扔呢，你沒見我那天抱的小狗？老公想給它洗個澡，讓我隨便買瓶洗髮水。”

從此以後，阿芳不再擔憂小蘭來買洗髮水了，相反，她盼望小蘭的到來，可小蘭沒來，另一件麻煩事又來了。

有一天，一位鄉下大嫂來到店裡，從提的布袋子裡掏出一個空瓶子，就是以前賣給小蘭的那種洗髮水。阿芳告訴她，這種洗髮水30塊一瓶，大嫂一聽，喃喃自語：“不是說只要5塊錢的嘛，怎麼又要30了呢？奇怪……”

阿芳一下子意識到，賣給小蘭的“特價”洗髮水，已經產生了“廣告效應”！果真，隔三岔五就有人來，想用5元錢買這種洗髮水，阿芳只得想遍法子來應付，而從那時起，小蘭卻不再來了。

差不多半年之後，阿芳在菜市場見到了小蘭。小姑娘推著一輛架子車，正吆喝著賣土豆。旁邊有個女人在幫忙，她就是前不久拿著空瓶來買洗髮水的那個大嫂，不用說，這是小蘭的媽。阿芳不禁有些愧疚了，因為她看到小蘭的那一頭秀髮又變回了枯燥蓬亂的樣子。

一天，小蘭再次來到店裡，而這次她手裡捏著的不是5元錢，而是一張50元的大鈔。她把這張鈔票遞給阿芳，說：“阿姨，我給您還錢來了。”

阿芳不解地望著小蘭，小蘭解釋說：“您忘了，上兩次我買的兩瓶洗髮水，您和那位好心的阿姨少收了我的錢，我知道，那不是5塊一瓶，是30塊。我媽說了，做生意也不容易，你們的好意我領了，但這錢一定得還上！”阿芳心裡一酸，想說什麼卻一句話也沒說出口。

臨走時，姑娘掏出5元錢，說：“我還買以前那種便宜的洗髮水。”

阿芳笑道：“嗯，我知道了。真巧，剛到貨，還沒來得及上架呢。”說著，她就從櫃檯下取出一瓶洗髮水給小蘭，交待說：“其實便宜的洗髮水也不一定差，像你這樣的髮質，我給你說個祕訣—洗頭時，溫水裡面加點醋，洗出來的效果會特別好。”小蘭點點頭，走了。

過了一段時間，小蘭又到店裡來買洗髮水，阿芳上前撫弄著她的一頭秀髮，說道：“真的好多了，光亮了，柔順了，有時，偏方真的很管用。”

不料小蘭卻說：“阿姨，您不要騙我了，我根本就沒用醋洗，以前我試過，不管用。這次，我的頭髮變好後，我覺得很奇怪，是洗髮液的香味告訴我，一定是您把好的洗髮水裝在便宜洗髮水的瓶子裡……”說著說著，小蘭的眼眶溼潤了，“我想不通，您為什麼要對我這樣好？”

阿芳一怔，然後緩緩說道：“其實，對你好的不是我，而是最初給你換掉洗髮水的那位城裡阿姨，她是你的小學老師，她希望你像她一樣，讓一頭秀髮飄起來……”

小蘭愣在那裡，淚水終於落了下來……