諾仕達楊文宇:購物中心運營不僅要敢於創新 更需要實幹精神

高峰 音樂 贏商網 贏商網 2017-10-20

(贏商網雲南站報道)在剛剛落幕不久的“2017雲南商業地產高峰論壇金孔雀獎評選”活動中,作為雲南本土實力商業企業的諾仕達集團,不僅獲得了“年度雲南商業地產最具影響力企業“大獎,集團旗下的七彩雲南第壹城和南亞N.E.W MALL,也分別被評為“年度雲南商業地產最具影響力項目”和“年度雲南商業地產最佳體驗式購物中心”。一家企業包攬三項大獎背後,是諾仕達商業實力與口碑的最好證明。

諾仕達楊文宇:購物中心運營不僅要敢於創新 更需要實幹精神

那麼面對日新月異的市場環境,諾仕達集團商業板塊究竟是靠著怎樣的祕訣立足於市場?作為一個既有成熟運營項目,又有新開業購物中心,同時還拓展輕資產業務的企業,諾仕達商業又如何看待當前的市場?針對這些問題,贏商網專訪了雲南諾仕達企業(集團)有限公司商業地產運營事業部總裁楊文宇先生,和他一起分享諾仕達商業板塊的發展理念。

南亞風情第壹城:競爭促使我們不斷完善自我

從南亞風情第壹城開始,諾仕達集團的商業板塊就在雲南市場上展現出它獨有的魅力。如今,南亞風情第壹城已經擁有了龐大的消費人群和市場影響力,成為了昆明這座城市不可或缺的一部分。然而即便擁有很好的市場基礎,南亞風情第壹城也一直沒有停止它自我革新的腳步,而是在不停的追求更高的品質。

諾仕達楊文宇:購物中心運營不僅要敢於創新 更需要實幹精神

“商業地產的競爭未來會更加激烈,但競爭也是最好的孵化器,能夠催生出更多的好東西。”楊文宇告訴贏商網,南亞風情第壹城作為一個老牌購物中心,有自己固有的優勢,但老牌購物中心要在激烈的競爭中保持固有的優勢和旺盛人氣,也需要枕戈待旦、如履薄冰。所以南亞風情第壹城一直都保持著向前衝的姿勢,不斷推陳出新,就是為了在競爭中讓自己變得更好。

今天,當我們來到南亞風情第壹城,變化可謂無處不在。一樓中央商業街上,有了蘋果專賣店、妍麗、悅詩風吟等很多市場號召力更強的品牌。小吃街裡也匯聚了越來越多像煎餅記這樣的品牌,讓整條街的品質和顏值都越來越高。而在南亞的酒吧街,不僅入駐的酒吧品牌品質不斷提高,酒吧類型也變得更加豐富,整個酒吧街正在逐步成為昆明的夜場新熱點。

而繼N.E.W問世之後,南亞風情第壹城又繼續開啟了項目主MALL的品牌升級調整工作,將結合市場熱點,引進大家更加熟悉、運營能力更強的品牌入駐,更好地滿足周邊年輕時尚人群和家庭消費群體的消費需求。目前,無印良品、極度乾燥雲南首店、mugi等品牌都已經簽約入駐南亞風情第壹城,還有更多優質品牌也在洽談中。

諾仕達楊文宇:購物中心運營不僅要敢於創新 更需要實幹精神

楊文宇認為:“消費者的忠誠度容易形成也容易丟失,所以購物中心需要通過一點一滴的改變,讓消費者感受到你一直在變得更好。成熟運營的購物中心裡,很多調整看起來只是一些細微的改動,但是背後卻需要考慮錯位,找不同的品類、定位等很多東西,就像一個雕塑越是接近完美,那麼每一次細微的改動就越不容易。”

如今新開業的購物中心越來越多,市場競爭也更加激烈,但楊文宇認為面對越來越多新項目的開業,南亞風情第壹城的經驗就是不能慌神,操之過急反而會導致判斷失誤,只要按照市場的邏輯一步一個腳印的做好,最終還是會贏得市場的回報,這也是南亞風情第壹城在今天的市場環境下,仍然能夠保持兩位數客流增長的原因所在。

N.E.W MALL:敢於通過創新尋找新的客流增長點

在南亞風情第壹城不斷進行的自我革新中,N.E.W MALL的出現無疑是一次大膽的嘗試,而在大膽的背後也有諾仕達商業團隊多年的運營經驗,以及對市場的把控力作支撐。最終,N.E.W MALL獲得了成功,不僅讓業界同仁為之眼前一亮,也為南亞風情第壹城帶來了更多新增的客群。

諾仕達楊文宇:購物中心運營不僅要敢於創新 更需要實幹精神

“從消費市場上看,原來粗放式的高增長率時代已經過去,市場變得更加精細化,所以我們既要留住固有的消費群體,也需要去尋找新的客流增長點。”楊文宇認為,面對越來越多商業項目的開業,老牌購物中心一方面需要引進新的品牌,或者自身區域沒有的品牌來提高市場活力,另一方面也要不斷提升項目的顏值和體驗感,讓大家樂意到項目上來。同時還要改善原有的業態組合方式,探索非傳統意義上的新增長點。

南亞N.E.W MALL的打造,就是一個不斷髮現新興市場機會點的過程,通過調整業態去開發新客戶。南亞N.E.W MALL引進了不少具有明顯圈層文化屬性的業態,通過圈層文化的培育,把很多原來並不是南亞商圈的客流吸引過來。或許某一個圈層的消費群體並不是很多,但多個圈層彙集起來也有著強大的力量。

諾仕達楊文宇:購物中心運營不僅要敢於創新 更需要實幹精神

“在N.E.W MALL三樓的摩登天空,最少的一個月也有19場現場音樂演出,再加上我們舉辦的講座、培訓、沙龍等內容,雖然每次人數都才幾百人,但由於活動頻率很高,帶來的人流也不容忽視。”楊文宇表示,像摩登天空這樣的品牌帶來的圈層消費群體,對於南亞來說是純增量的客流,是以前沒有的部分。而有人流自然就會有消費需求,這就為其他品牌的商品售賣增加了機會。

楊文宇告訴贏商網,N.E.W MALL作為一次有益的嘗試,無論是市場影響力還是租金收益,目前的效果都已經很明顯,但N.E.W MALL的模式還在不斷探索和完善中,現在N.E.W MALL正在打造的各種小圈層,未來會逐漸形成合力,達到1+1大於2的效益。

七彩雲南第壹城:我們的成功證明了新興市場的潛力

在運營南亞風情第壹城這個成熟項目的同時,諾仕達集團的商業板塊也有呈貢新區七彩雲南第壹城這樣的新開業項目。七彩雲南第壹城在呈貢新區的成功開業,不僅為區域內其他在開發的項目樹立了信心,也讓品牌商家們看到了這個區域的潛力,紛紛入駐呈貢。

諾仕達楊文宇:購物中心運營不僅要敢於創新 更需要實幹精神

七彩雲南第壹城

“七彩雲南第壹城對於昆明呈貢新區的商業發展來說,是一個具有里程碑式意義的項目,這個項目的開業標誌著呈貢新區商業正式啟航。”楊文宇告訴贏商網,作為一個極具開拓性的項目,七彩雲南第壹城去年超額實現了原定的業績目標,而今年從9月份以前的情況來看,業績增長比去年還要樂觀,會遠超去年。

雖然七彩雲南第壹城的市場表現吸引了很多紛至沓來的商家,但諾仕達的商管團隊在項目的運營上並沒有冒進,仍然堅持有條不紊的推進項目尚未開業的各個板塊,嚴格選擇適合項目的品牌,注重整個項目內部良性生態的形成,儘量把項目做到精緻。

“現在七彩雲南第壹城在呈貢新區雖然是一家獨大,但隨著周邊其他項目的開業,市場競爭還會加劇,所以我們必須要作長遠的考慮。”楊文宇表示,如果只是為了把品牌招滿開業,七彩雲南第壹城早就可以實現這個目標,但諾仕達更願意和商家一起利,用先發優勢不斷壯大自己,提升營運能力和服務能力,讓自身更加具備市場競爭力,而不是忙著去追求利益,擴大規模。

楊文宇認為,七彩雲南第壹城在呈貢的成功開業,也反映出了昆明新興區域的市場潛力,市場競爭雖然激烈,但也是挑戰與機遇並存。只要項目周邊有足夠的消費人群,距離主城核心區越遠,反而會成為項目的優勢,因為項目做好了就能成為區域的龍頭。但並不是所有項目都具備這樣的能力,也需要開發企業有實力,項目自身有優勢。

從南亞風情第壹城到七彩雲南第壹城,諾仕達的商業團隊始終秉承著“踏實肯幹,敢於創新”的精神,一點一滴地把項目做得越來越好。對於商業地產項目而言,不僅需要企業長時間的持續投入,更需要運營管理團隊精雕細琢的運營管理,才能做出精品。相信在未來的輕資產戰略中,諾仕達也會把這樣的理念帶到更多的項目裡,為雲南帶來更多精品商業項目。