調查|榆林產婦被漠視的聲音:至少6次提出剖腹產

分娩 婚姻 社會 三聯生活週刊 三聯生活週刊 2017-09-14

直到寫完稿子後,我才猛然意識到,在榆林一院墜亡的產婦馬茸茸至少在6個不同的場合,明確提出剖腹產過,但她的聲音卻被醫院甚至家屬有意無意地忽視了。事件曝光後,輿論的焦點一再轉移。目前榆林一院兩名涉事醫生被停職,有消息稱家屬已經與醫院達成協議,內容包括不再接受採訪。卻似乎沒有人真的關心,事情發生的當天,產婦本人在醫院裡到底面臨著什麼樣的處境。

一切正常的入院

陝西省榆林一院綏德院區的婦產科在5樓,白色牆壁上排排掛著海報,都是母子相依、醫患相親、全家合圍的,傳達出新生命降臨的溫馨和喜悅。8月30日中午,28歲的延壯壯和母親一起,陪著馬茸茸來到這裡,等待小家庭第一個孩子出生。

辦完住院手續已經下午3點左右,住下後立刻做了B超。隨後年輕的夫妻一起拿著B超單子,到醫生辦公室第一次見了馬茸茸的主治醫生李瑞琴。延壯壯對本刊說,李瑞琴當時就提出,小孩腦袋有點大,詢問家屬選順產還是剖腹產。

馬茸茸之前一直想順產,因為順產疼就是一瞬間,剖腹後面還有麻煩,所以延壯壯問醫生,可不可以順產。得到的答案是可以。馬茸茸當時也說想順產,但因為小孩頭有點大,她多少不放心,有顧慮,怕出問題。這是馬茸茸第一次對順產表現出疑慮,想從醫生那裡得到更確切的建議。

延壯壯記得,李瑞琴說自己也說不上來,只是重複,按目前的條件,都可以。延壯壯考慮了一下,又問,如果順產途中想改為剖腹產,可不可以。據延壯壯回憶,他們得到的答覆很肯定,“可以”。

於是夫妻兩人都定下心來,決定先順產,並按醫生的指示,在“產婦住院知情同意書”上籤下了名字,寫下 “情況已知,要求經陰道分娩,諒解意外”。因為“娩”字不會寫,延壯壯還挺尷尬,醫生拿過一個牌子後,他才照著寫完了全句。延壯壯說,他記得當時和醫生討論的時間很短,也就幾分鐘,就是走個正常流程。但這一句話,成了輿論最早指責家屬的焦點之一。

調查|榆林產婦被漠視的聲音:至少6次提出剖腹產

成為輿論指責家屬焦點的那份“產婦住院知情同意書”

兩人簽完字後,回到住院區,馬茸茸開始爬樓梯鍛鍊,為順產做準備。她先從病房所在的5樓爬到20樓,再下到1樓往上爬,前後爬了三四趟。婆婆陪了她一兩趟,累得不行,馬茸茸還告訴她,別陪了,自己沒問題。延壯壯還聽到其他產婦和家屬議論,“這個產婦好厲害!” 事實上,馬茸茸的鍛鍊已經持續了好幾個月,因為有經驗的親戚朋友告訴她,多鍛鍊,對順產有好處。

住院的第一天晚上,晚上護士為馬茸茸檢查過一次,結論是一切正常。因此延壯壯也很放心,“沒感覺她脆弱”。他還記得當天晚上12點左右,兩個人還聊了會兒,延壯壯提醒馬茸茸,“你要順產,疼是必須要忍的,別人替不了你,你要忍不了,就早點說。”馬茸茸說沒問題,延壯壯說他感覺當時妻子還是信心滿滿。

第二天一早,馬茸茸5點多就醒了,開始出現間歇性輕微疼痛,但夫妻兩人都覺得比較正常,甚至在吃早飯前後,馬茸茸還爬了2趟樓梯。

9點多,醫院所有醫護人員都上班了,兩人找到醫生做檢查,得到的答案是“一切都好,各方面條件都很正常。”醫生沒有提順產還是剖腹產的問題,只是說要打催產素。

延壯壯知道順產打催產素很正常,有些產婦甚至在待產前一晚就開始打了,所以立刻就簽了字,內容是“情況已知,要求靜滴縮宮素催產,諒解以外”。延壯壯記得,當時醫生並沒有提示任何特別注意事項。但這一行字隨後也給家人帶來了巨大的輿論爭議。

準備打催產素後,馬茸茸進入分娩中心的待產室,家屬無法進入陪產。延壯壯用電話和短信和妻子聯繫,中途分三次買了葡萄和梨子、紅牛、巧克力送進待產室。大半天過去,馬茸茸沒有向他表達過什麼異常,只說宮口開得慢,疼。此時,馬茸茸的二姑和媽媽也來到醫院,和延壯壯母子一起等候。

至此,馬茸茸的順產準備一切都很正常。

產婦改變主意 5次堅持想要剖腹產

形勢是在8月31日下午急轉直下的,當時馬茸茸已經在待產室,家人不知道她的狀態。張帆是當天的助產士,在接受媒體群訪時,她回顧了接觸馬茸茸後的全部過程。

她當天下午三點半上班,同一個待產室裡有5位產婦,馬茸茸是其中之一。她上班時馬茸茸反應已經比較強烈,大喊大叫。張帆給她檢查之後,發現宮縮正常,就沒太放在心上,“我們平時遇得也挺多的,每個產婦都會有這個強烈的反應”。這是我們能在採訪中發現的,馬茸茸最早開始表現異常。

下午4點26分,張帆又去給馬茸茸查看了一次,安慰了她一會兒,她說馬茸茸當時情緒正常,“還是聽得進去(安慰)的。”但是到了下午5點50分,馬茸茸開始極不配合,拔下設備,從產床上跳了下來,還一直大喊大叫,喊著疼得不行,要剖腹產。這也是根據媒體採訪,馬茸茸在隱約的疑慮後,第一次明確提出要轉為剖腹產。

但當時旁邊產房裡有一位二胎孕婦正在生產,張帆需要先去照看,於是她來到分娩中心外,對家屬說馬茸茸極不配合,需要打電話安撫一下,“畢竟待產室還有其他產婦”,她和家屬溝通了一下馬茸茸當時的狀態,認為一切正常,並沒有因為馬茸茸要求剖腹產而刻意討論這件事,張帆說那不是她的職責範圍。隨後她叫二線助產士劉麗過來協助自己照看待產室。

雖然醫院在後來的公開聲明中稱馬茸茸強行離開待產室,但張帆解釋說,直到此時,因為宮口還沒開全,產婦依然可以自由選擇調節體位,下地仍然是允許的。監控顯示,下午6點05分,馬茸茸第一次走出待產室,親口告訴延壯壯,疼得受不了了,想改為剖腹產。這是馬茸茸第二次明確提出想要轉為剖腹產。

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醫院監控錄像

延壯壯說,自己當時還安慰她,想剖就剖,同時陪著她邊走邊說話。3分鐘後,兩人在休息區轉了一圈來到住院去門口,在那裡碰上延壯壯的媽媽,後者叮囑馬茸茸,“你大著肚子,別走來走去,不安全。”又過了半分鐘,監控中的馬茸茸整個人蹲坐下來,隨後跪倒在地。

後來醫院截下視頻畫面,稱產婦向家屬下跪,溝通被拒絕。但延壯壯說,當時馬茸茸是疼得不行,站不住了,喊著“不想生了,想剖。”他很著急,但也不太懂,只能對馬茸茸說,“行,剖就剖,你先進去(待產室)。”

隨後,馬茸茸的主治醫生李瑞琴來到現場,在邊上觀察了一下。在李瑞琴觀察的過程中,馬茸茸再次蹲坐並跪倒在地。這也是醫院稱產婦向家屬第二次下跪的畫面來源。延壯壯則說,當時馬茸茸依然是痛得癱軟在地方。他說自己當時還詢問李瑞琴,是否可以剖腹產,對方回答,需要到待產室檢查,馬茸茸遂被扶回待產室。

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醫院稱產婦向家屬第二次下跪的監控畫面

實際上,馬茸茸回到待產室後,李瑞琴還叫來了榆林一院產科副主任霍軍偉。霍軍偉記得自己是在下午6點半左右到待產室的,他當時就看到馬茸茸情緒比較激動,要求剖腹產。這也是馬茸茸在不同場面下,第三次明確地提出剖腹產。但這種情況霍軍偉見得多了,他 “就給她安慰,分散她的注意力,轉移疼痛。“

隨後,他給馬茸茸檢查了一下,結論是宮口健全,胎心正常,羊水正常,產程順利。檢查之後,霍軍偉告訴馬茸茸,“產婦的產痛是每個婦女必須要耐受的,醫生替不了你,家屬也替不了你,你不要太激動,過於情緒緊張。”看到馬茸茸床頭的巧克力和紅牛,霍軍偉還開了個玩笑,“家屬後勤工作做得挺好。” 霍軍偉認為當時馬茸茸已經平靜下來,因為“不平靜不會讓我給她檢查的。”

霍軍偉注意到,當時待產室裡還有一位不當班的助產士,一打聽,才知道是馬茸茸家屬叫來的熟人,霍軍偉便邀請這位助產士也給馬茸茸檢查一下,查完兩人溝通後,結論一致,可以順產,於是囑咐助產士繼續靜滴縮宮素,加快產程。但馬茸茸繼續稱不想用縮宮素,想剖腹產。這是馬茸茸第四次提到剖腹產。

霍軍偉則繼續待在她的旁邊安慰,觀察宮縮,同時也讓助產士到待產室外和家屬溝通,說現在一切順利。但如果產婦上了產床不配合,也可能造成難產,問問家屬的意見。霍軍偉說,助產士回來告訴他,家屬的意見是儘量順產。但延壯壯的說法有所出入,他說,當時霍軍偉從待產室出來後,告訴他“不能剖了,情況正常著呢,一會兒就生了。” 他沒提到那位熟人助產士,只說他和家人也不知道怎麼辦,只知道聽醫生的。

霍軍偉稱在馬茸茸身邊呆了40分鐘左右,等她平靜後才離開。但他離開沒幾分鐘,下午7點19分,馬茸茸再次離開待產室,後面還有醫護人員跟隨。馬茸茸依然喊著想剖腹產,這是馬茸茸在不同場合第五次明確提到剖腹產。

根據延壯壯的說法,他把自己從醫生那裡聽來的結論告訴了她,“醫生說剖不成了”。但馬茸茸仍然堅持想剖腹產,延壯壯只好說:“行,你進去吧,我來找關係。”延壯壯記得自己當時還跟隨行的醫護人員說了聲,“疼成這樣,就剖了吧。”但對方回答,“疼成這樣也剖不成了。”

延壯壯說自己開始打電話找熟人。馬茸茸則再次被勸說回到待產室。

墜亡前最後一刻

在5個不同的場合,明確提出5次想要轉為剖腹產後,馬茸茸均被勸說回到了待產室。隨後到墜樓之間的40分鐘左右,只有通過不同人的敘述拼圖,才能勉強窺見馬茸茸第二次返回產房後到底發生了什麼。

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馬茸茸墜樓窗口

接替張帆的助產士劉麗大約是在下午7點半到達待產室的,當時待產室內有5名產婦,3名醫護人員。劉麗記得,大概在7點30分到40分,她開始接觸馬茸茸,馬茸茸的情緒只穩定了幾分鐘後,就因為疼痛,再次變得急躁不安,提出要做剖腹產。這也是根據目前所有的媒體採訪,馬茸茸在不同場合第六次明確提出想要轉為剖宮產。

但當時陪在她身邊的助產士劉麗,並沒有向醫院和家屬繼續傳達她的意願,只是反覆安慰她,並在她幾次想要走出待產室時,把她勸回來了。張帆解釋說,傳達病人想要剖宮產的意願,是醫生而非助產士的工作範圍。一般情況下,病人出現了身體異常,醫生才會出提出建議性的方案,並出示書面文件,由產婦本人或家屬簽字後進行手術。沒有書面文件,院方不會進行手術。

延壯壯對本刊稱,醫生至始至終沒有提出建議剖腹產。張帆也說,院方至始至終都沒有向家屬出示書面文件,所以實際上做剖腹產手術的決定權依然在醫生。而在回答媒體關於是否有順產指標時,霍軍偉的回答是,“我們現在都提倡順產……這是我們的理念,世界的趨勢都是儘量順產最好。”

就在馬茸茸最後一次提出想要剖腹產時後,劉麗還陪同馬茸茸上過一次洗手間。但隨後,產房內有一位產婦出血,屬於更緊急的情況,包括劉麗在內的所有醫護人員都變得忙碌。劉麗說,“就在這一瞬間,馬茸茸就不見了”。

按照劉麗的回憶,等她反應過來時,大家趕緊分頭尋找,醫生李瑞琴到分娩中心外詢問家屬,但家屬說沒看到人。而劉麗推開與待產室一條走廊之隔的備用手術室門時,發現窗戶有個黑影,半個身子已在窗外,她健步衝到窗戶前,只抓到了衣服。

但延壯壯當時一無所知,依然在聯繫熟人。直到看到產房已經有兩個孩子被抱出來,親屬上前詢問護士,“我們的人呢?”延壯壯記得,當時護士還有點怒氣衝衝地告訴他,“你們的人不見了。”

而根據榆林一院綏德院區監控視頻顯示,20時13分,馬茸茸已經墜樓。20時34分,兩名醫護人員出現在墜樓現場,其中一人正是助產士劉麗。20時36分42秒,救護車到達,馬茸茸被抬上擔架時,延壯壯也尋到了一樓,眼前的場景讓他立刻就傻掉了。

就在馬茸茸墜樓前後的8點左右,助產士張帆也補記了“榆林市第一醫院外科護理記錄單”上的前兩次記錄,稱家屬分別在17:50和18:05分“拒絕手術。”她說這是一種把溝通口語轉換成醫學術語的做法,並認為在這份記錄裡,“聽醫生的,順產”和“拒絕剖宮產”意思一樣。而記錄單上的第三次記錄則來自劉麗對19:19分馬茸茸第二次離開待產室的記錄,與18:05情況類似。

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醫院出示的“護理記錄單”

張帆說自己填完護理記錄單後,才知道產婦墜樓了,第一反應是,“很震驚,不可能,根本不可能出現這樣的事情,所有的產婦都是這樣,都是情緒很激動,就是因為疼。”

霍軍偉則是在手術過後,有醫護人員過來告訴他的,他還猜測馬茸茸是不是又跑出去找家屬了。後來在急救中心,霍軍偉查看了馬茸茸肚中的胎兒,沒有聽到胎心,做完B超,胎兒的心臟已經沒有跳動。延壯壯則徹底懵了,只是麻木地簽了一份跟急救相關的書面文件。

至此,馬茸茸再也不會哭著喊著想要剖腹產了。榆林市衛計局則在9月7日晚上,公佈了調查結果,認為產婦死亡與醫院診療行為無因果關係,但暴露出醫院相關工作人員防範突發事件的意識不強,監護不到位等問題。

而根據本刊得到的一份錄音,和馬茸茸當時同處一個待產室的產婦,或許是唯一注意到了馬茸茸生命最後一刻情緒的人。這名產婦說,她見過馬茸茸捧著肚子走來走去的樣子,覺得她性格很乾練,不像神經有問題的人,那天晚上她先生完孩子後,還瞅了瞅馬茸茸,疑惑“怎麼還不生?怎麼人也不見了?”

同樣經歷了巨大產痛的她後來回憶,馬茸茸是被同產房產後出血的產婦嚇到了,“褲子上的血,死婆姨號(叫)的,把娃娃(馬茸茸)怕了,神經亂了,緊張了。”

而當時,馬茸茸面臨的情況則是,知道自己的孩子頭比較大,已經產痛了小半天,不斷重複提出剖腹產要求沒有得到應允,所有孕婦都已經生產完成,並出現了一個情況緊急的出血產婦。甚至有一小段時間,她身邊一個陪同人也沒有。

王海燕|文

(詳細報道請見本週三面世的新刊,感謝中國縣域衛生雜誌齊金石的大力幫助;圖片來自網絡)

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