廣汽豐田黃恆：我們的官降不一樣，強勢品牌頭部效應愈發明顯

4月16日，第十八屆上海國際車展正式拉開帷幕。澎湃新聞邀請到廣汽豐田市場營銷部部長黃恆，聽他分享廣汽豐田逆勢兩位數增長的原因。

澎湃新聞：請您給我們介紹一下這次在車展上的亮點和哪些我們特別需要關注的車型？

黃恆：這次上海車展廣汽豐田在8.2號館，歡迎各位網友到現場參觀和指導。廣汽豐田總共帶來了五款新車型，包括2019款凱美瑞，雷凌雙擎E+、C-HR歐泊銀版、埃爾法雙擎以及最重要的重磅車型全新換代雷凌。

澎湃新聞：我們首先聚焦一下您說到的最重磅的全新換代雷凌有哪些重點，以及它什麼時候上市？

黃恆：全新換代雷凌是基於豐田全球最暢銷的中級車平臺開發而來，它是一款始終響應當代消費者需求，堅持採用最新技術以及執著於對行駛性能和駕駛樂趣追求的車，它是TNGA家族的第三款車，也是首款TNGA架構中級車，傳承了TNGA不同以往的炫酷、駕趣、智聯和安全的基因，它的亮點非常多。

首先我們認為它是一款高度智能化和網聯化的中級車，它搭載了最新的Toyota Safety Sense智行安全（豐田規避碰撞輔助套裝），包括新一代PCS預碰撞系統，新增了行人和自行車識別功能，夜間也能夠感應到行人。還有一個DRCC自動巡航系統，新增了低速跟隨功能，我們零車速起步，輕踩油門，30公里時速內可以實現跟車功能，更加智能和安全。同時這款車的智聯化還體現在搭載了三屏聯動系統，包括12.1英寸的中控屏，10.8英寸的彩色HUD抬頭顯示屏，7英寸的儀表盤，可以讓顧客更加方便地駕駛。

在車聯網方面，全系標配“豐雲悅享”車聯網系統，為客戶提供遠程控制、保養提醒等車聯網服務，是一款非常智能化的網聯化汽車。

第二個亮點，主要體現在它是一款具有非常高的行駛質感和駕駛樂趣的車。這一款車搭載了一般只有中高級車才會使用的雙叉臂獨立懸掛，為顧客提供更好的操控感和舒適性，同時在動力系統方面，包括搭載了THS Ⅱ混動系統、1.2T直噴渦輪增壓發動機匹配模擬十速CVT變速器，為顧客提供更好的駕駛樂趣。

第三個特點，全新換代雷凌採用了很多比肩中高級車的科技配置，包括它全系標配8個安全氣囊，領先同級競品，以及它90%車型版本帶TPMS數值顯示的胎壓監測，在環保方面，它首次搭載了可以顯示PM2.5狀況的過濾顯示系統，為客戶提供更加環保、舒適的駕駛體驗，是一款非常值得期待的TNGA智趣中級車。

澎湃新聞：什麼時候可以上市？

黃恆：5月20號正式上市發佈價格。因為我們這一款車的品牌口號是Lovin ' Levin!就愛雷凌，所以跟520這個日子關聯度比較高，我們想借助這個契機，向顧客介紹這一款全新換代的雷凌。

澎湃新聞：接下來一個問題，我們聚焦一下新能源車雷凌雙擎E+這款車型，它和別的車型相比，具有哪些不同的優勢？

黃恆：雷凌雙擎E+就是雷凌PHEV，它是豐田導入中國市場的首款新能源汽車，傳承了豐田的高品質基因，也是一款非常適合限牌城市顧客購買的汽車，它不限行、不限牌，同時還有補貼。它的優勢也非常明顯，主要體現在以下幾個方面：

首先，具有一車雙用，超低油耗的特點。通俗地說，顧客購買一輛雷凌PHEV，相當於購買了兩輛汽車，一輛純電動汽車，一輛混合動力汽車，插電狀態相當於一款電動車，電用完了，它相當於一款混合動力汽車。和以往競品的差距在於，可能競品電用完了，就是油耗比較高的汽油車，我們這一款汽車，綜合起來百公里油耗只有1.3升。第二個特點，這一款車具有非常舒適和安全的配置，它全系標配帶數值顯示的TPMS胎壓監測系統。

第三個特點，這一款車具有超長的續航里程，純電和混動加起來，總續航里程接近一千公里，所以顧客購買它以後，在城市通行可以基本上用電，週末去郊區也可以使用混動狀態，沒有里程焦慮，也可以更加自如地應對各種駕駛狀態，這是非常值得限牌城市顧客選用的一款新能源汽車。

澎湃新聞：我們知道第八代凱美瑞非常暢銷，僅僅隔了一年的時間， 2019款凱美瑞就上市了，新款車型有哪些改進？和我們介紹一下。

黃恆：也是得益於廣大顧客的信賴和認可，全新第八代凱美瑞作為TNGA架構下的首款轎車，上市以來一直保持著熱銷，去年實現了超過16萬臺的銷量，今年一季度也實現了4萬臺的銷量，可以說在熱銷的狀態下，廣汽豐田不忘回饋顧客，為顧客及時提供更有競爭優勢、更有高價值感的產品，所以我們推出了三重升級的2019款凱美瑞，它的最大升級有三個方面：

第一，它對2.0L車型進行了TNGA動力總成的升級，導入了豐田最新的TNGA2.0L發動機，在同級2.0L的性能市場，可以說具有最強的競爭力。

第二，這一款車響應年輕顧客的需求，及時導入了凱美瑞雙擎的運動版車型，為顧客提供更多元化的選擇，也可以滿足更多年輕顧客的時尚運動需求。

第三，這一款車在科技配置方面進行了強化，而且加量不加價。包括智能雨量感應雨刷，帶數值顯示的TPMS胎壓監測系統、9英寸彩色中控觸控顯示屏（帶智能手機互聯繫統），這些都是廣汽豐田及時響應顧客對於高品質產品的需求，對2019款凱美瑞進行的產品強化。

澎湃新聞：以上講到的這三款車型，適合各種不同的定位，滿足了整個市場的需求。接下來我們聊的是一個新聞熱議話題，增值稅率下調，很多車企都下調了品牌車型的指導價格，這方面廣汽豐田會不會也有一些調整？

黃恆：沒錯，我們認為增值稅下調，實際上是一個惠企利民的大好政策。廣汽豐田進行了積極的應對，我們的出發點就是讓減稅降費的實惠更直接、更全面地傳遞給我們的顧客，所以廣汽豐田推出的增值稅下調政策，實際上和競品有很多的不同。首先我們的政策是熱銷車型也加入，包括我們熱銷的漢蘭達，最高降幅五千元，豐田全球潮流SUV C-HR，最高降幅也是五千元，滿足顧客對於熱銷產品的需求進行價格下調。

第二，廣汽豐田是業內第一個同步下調整車和維保零件價格的車企。我們不僅在新車購買方面降低門檻，另外我們為保有顧客的維保零件價格進行了同步下調，最高的降幅達到20%，所以可以讓顧客更加低成本地使用我們的產品。

第三，我們進行了服務的再升級。包括我們在這次增值稅官方下調的政策當中，在第八代凱美瑞雙擎獨有的“電池無憂”政策基礎之上，追加推出了針對凱美瑞雙擎的四年十萬公里免費保養的政策，讓我們的凱美瑞雙擎在市場當中更具有競爭力。

還有一個最大的亮點就是我們的政策體現在新老客戶都回饋。我們不僅讓新顧客能夠更好地通過這次降稅，買到我們的產品，同時我們兼顧了老客戶的回饋。包括針對2018款漢蘭達車主推出的兩次免費保養，還有凱美瑞老客戶的置換優惠政策，這些都使我們的政策能夠覆蓋顧客從買車、用車到養車的全流程，這是我們廣汽豐田針對這次降稅的思考和舉措，是我們全方位回饋顧客的體現。

澎湃新聞：國6排放標準即將實施，廣汽豐田有沒有一些車型或者產品介紹給大家？

黃恆：廣汽豐田是一傢俱有高度社會責任感的企業，對於國家的環保法規政策，包括“國六”標準，我們都是在業內處於領先，去年年底，基本全車系滿足了國六標準，從去年年底開始，在一些先行城市陸續導入我們的國六車型。接下來我們會根據國六的實施日程來安排國六的車型供應市場，這是完全沒有問題的。

澎湃新聞：今年新能源汽車積分比例要求達到10%，我們能不能預計完成這樣一個導入的計劃？

黃恆：新能源積分包括我們的油耗法規要求，廣汽豐田一直以來在積極應對。預計2019年到2020年，我們的新能源積分都能夠滿足國家的政策要求，得益於我們積極地從股東雙方提前謀劃新能源產品的導入，包括最開始的混合動力車型，去年上市的廣汽ix4車型，今年上市的雷凌PHEV，接下來第四季度還會新導入一款廣汽集團引入的電動轎車，這些舉措的實施和產品的導入，都為我們滿足國家油耗法規的政策提供了堅實的保障。今後我們也有充分的信心，達成國家關於新能源積分的要求。

澎湃新聞：聚焦銷量和汽車整個行業的問題，廣汽豐田2019年第一季度的銷售情況怎麼樣。

黃恆：非常感謝廣大顧客對於廣汽豐田產品的信賴和支持，一季度廣汽豐田取得了比較好的表現，實現銷量16.1萬臺，同比增長46%，可以說全車系保持了兩位數的增長。具體分車型來看，凱美瑞實現4萬臺，同比增長21%。在去年熱銷的基礎上，保持了這種態勢，雷凌銷量達到5.5萬臺，同比增長50%，這是一款臨近換代的車型，還能保持同比大幅度增長，可見它在顧客當中的受歡迎程度。

第三，關於我們的雙擎系列，包括凱美瑞雙擎、雷凌雙擎等同比增長55%，也就是說混合動力雙擎產品，實際上經過廣汽豐田過去十年來的培育，越來越受到顧客的接受和認可。大家對於混合動力這種產品的需求越來越高。對於漢蘭達這一款產品，一季度達到2.2萬臺的銷量，同比增長13%，在大中型SUV市場，保持領先的優勢，市佔率保持第一位，接下來我們還是會持續為顧客提供超越期待的產品。

澎湃新聞：您對當前汽車的前景市場怎樣看待？在行業總體負增長地環境下，您會又比較大的壓力嗎？

黃恆：對於整個行業，壓力大家都有。但是我們認為，作為中國汽車市場，目前從過去十多年的高速增長已經轉為平穩中低速增長。在這種存量市場環境下，品牌的分化在日益加劇，強勢的品牌，它的頭部效應會越來越明顯，我們也認為今後汽車市場的競爭會更多的體現在品牌忠誠度上。

第二個方面，我們感覺現在的汽車市場，消費升級的需求越來越明顯，大家對於品質化、個性化的產品需求越來越高，顧客不僅要買一輛車，同時它還要買一個讓自己安心和彰顯自我需求的車輛，這也是未來的一個趨勢。

作為今後的汽車市場，我們認為仍然有大量的機會，作為廣汽豐田，我們也在思考和應對，我們接下來要做的事情就是推進品牌進化，圍繞我們的忠誠客戶和廣汽豐田的保有車主去經營和打造我們的品牌朋友圈，持續為我們的顧客提供高價值感的TNGA系列產品，同時品牌進化方面，圍繞保有車主，持續開展系列的車主感恩和回饋活動，為我們的車主提供更高品質的服務，目標就是要把我們廣汽豐田的品牌打造成為顧客最信賴、最喜愛的品牌。