'範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉'

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昨天(8月12日),突然變成了品牌們的道歉日。

在繼範思哲的T恤將香港、澳門與國家名稱錯誤並列事件後,8月12日,紀梵希、蔻馳等國際品牌陸續被曝出類似問題,並在其官方微博致歉。據紅星新聞記者統計,僅昨日一天就有紀梵希、蔻馳、CK、fresh馥蕾詩、亞瑟士、CPB肌膚之鑰等至少6個品牌公開道歉。今日一早,施華洛世奇和Valentino也相繼發表致歉聲明。

品牌迅速道歉是在向中國市場低頭?

紅星新聞記者發現,在此次事件中,各涉事品牌道歉聲明來的可謂是“火速”。其中,fresh馥蕾詩昨日13時20分左右被網友曝出英文官網國家分類存在問題。14:02分其官方微博就發佈致歉聲明,表示就Fresh馥蕾詩英文官方網站上國家(地區)分類選項造成的誤解,深表歉意!前後不到一小時。而紀梵希等品牌也是在被曝出問題後,短短几小時內就迅速做出迴應。

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昨天(8月12日),突然變成了品牌們的道歉日。

在繼範思哲的T恤將香港、澳門與國家名稱錯誤並列事件後,8月12日,紀梵希、蔻馳等國際品牌陸續被曝出類似問題,並在其官方微博致歉。據紅星新聞記者統計,僅昨日一天就有紀梵希、蔻馳、CK、fresh馥蕾詩、亞瑟士、CPB肌膚之鑰等至少6個品牌公開道歉。今日一早,施華洛世奇和Valentino也相繼發表致歉聲明。

品牌迅速道歉是在向中國市場低頭?

紅星新聞記者發現,在此次事件中,各涉事品牌道歉聲明來的可謂是“火速”。其中,fresh馥蕾詩昨日13時20分左右被網友曝出英文官網國家分類存在問題。14:02分其官方微博就發佈致歉聲明,表示就Fresh馥蕾詩英文官方網站上國家(地區)分類選項造成的誤解,深表歉意!前後不到一小時。而紀梵希等品牌也是在被曝出問題後,短短几小時內就迅速做出迴應。

範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉

fresh馥蕾詩微博截圖

是什麼讓向來矜持的國際品牌在中國市場的處理方式上絲毫不敢疏忽?

央視網發表就此事發表微評:範思哲、蔻馳等國際品牌在多款產品或官網上,把中國香港、澳門、臺灣劃分為國家。儘管事後迅速道歉,以求平息輿論,但看上去更像是向“中國市場”道歉。我們已經見慣了這種操作手法,走過場,無誠意。一個跨國企業在中國經營,不尊重中國的主權,不敬畏中國的法律,小心被中國人民拉入“黑名單”,最終落得個“秋風涼涼”。

中國市場對這些品牌究竟有多重要?

中國的奢侈品市場近幾年一直保持著增長趨勢。據《2019中國奢侈品報告》,2018年,中國人在境內外的奢侈品消費額達到7700億元人民幣,佔到全球奢侈品消費總額的三分之一,平均每戶消費奢侈品的家庭支出近8萬元購買奢侈品。報告稱,2012年至2018年間,全球奢侈品市場超過一半的增幅來自於中國。

品牌如果在中國市場失去人心,潛在損失無法估量。意大利品牌Dolce & Gabbana就深有體會。去年11月,Dolce & Gabbana原計劃在上海舉辦大秀,最終因“辱華”醜聞被迫取消。包括TF Boys和迪麗熱巴在內的明星均表示不會再與Dolce & Gabbana合作。據Gartner L2最新數據顯示,2019年第一季度Dolce & Gabbana在微博的社交媒體參與度同比暴跌98%,在天貓、京東甚至Net-a-Porter 中國官網上仍搜不到Dolce&Gabbana的產品。

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昨天(8月12日),突然變成了品牌們的道歉日。

在繼範思哲的T恤將香港、澳門與國家名稱錯誤並列事件後,8月12日,紀梵希、蔻馳等國際品牌陸續被曝出類似問題,並在其官方微博致歉。據紅星新聞記者統計,僅昨日一天就有紀梵希、蔻馳、CK、fresh馥蕾詩、亞瑟士、CPB肌膚之鑰等至少6個品牌公開道歉。今日一早,施華洛世奇和Valentino也相繼發表致歉聲明。

品牌迅速道歉是在向中國市場低頭?

紅星新聞記者發現,在此次事件中,各涉事品牌道歉聲明來的可謂是“火速”。其中,fresh馥蕾詩昨日13時20分左右被網友曝出英文官網國家分類存在問題。14:02分其官方微博就發佈致歉聲明,表示就Fresh馥蕾詩英文官方網站上國家(地區)分類選項造成的誤解,深表歉意!前後不到一小時。而紀梵希等品牌也是在被曝出問題後,短短几小時內就迅速做出迴應。

範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉

fresh馥蕾詩微博截圖

是什麼讓向來矜持的國際品牌在中國市場的處理方式上絲毫不敢疏忽?

央視網發表就此事發表微評:範思哲、蔻馳等國際品牌在多款產品或官網上,把中國香港、澳門、臺灣劃分為國家。儘管事後迅速道歉,以求平息輿論,但看上去更像是向“中國市場”道歉。我們已經見慣了這種操作手法,走過場,無誠意。一個跨國企業在中國經營,不尊重中國的主權,不敬畏中國的法律,小心被中國人民拉入“黑名單”,最終落得個“秋風涼涼”。

中國市場對這些品牌究竟有多重要?

中國的奢侈品市場近幾年一直保持著增長趨勢。據《2019中國奢侈品報告》,2018年,中國人在境內外的奢侈品消費額達到7700億元人民幣,佔到全球奢侈品消費總額的三分之一,平均每戶消費奢侈品的家庭支出近8萬元購買奢侈品。報告稱,2012年至2018年間,全球奢侈品市場超過一半的增幅來自於中國。

品牌如果在中國市場失去人心,潛在損失無法估量。意大利品牌Dolce & Gabbana就深有體會。去年11月,Dolce & Gabbana原計劃在上海舉辦大秀,最終因“辱華”醜聞被迫取消。包括TF Boys和迪麗熱巴在內的明星均表示不會再與Dolce & Gabbana合作。據Gartner L2最新數據顯示,2019年第一季度Dolce & Gabbana在微博的社交媒體參與度同比暴跌98%,在天貓、京東甚至Net-a-Porter 中國官網上仍搜不到Dolce&Gabbana的產品。

範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉

淘寶截圖

品牌紛紛表現出強烈的“求生欲”,顯然是不想成為第二個Dolce&Gabbana。

這次涉事品牌之一的蔻馳,就是最早進入中國市場的輕奢品牌之一。2018年蔻馳大中華區的銷售額已超過6億美元,增速遠快於其他地區。

去年Coach全球CEO Joshua Schulman在接受媒體採訪中表示,中國已成為Coach僅次於美國的第二大市場,未來有望成為品牌在全球最大的收入來源。去年12月,品牌還在上海舉辦了大秀,也是該品牌史上首次在紐約以外的地區辦秀,足見中國消費者對該品牌的重要地位。

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昨天(8月12日),突然變成了品牌們的道歉日。

在繼範思哲的T恤將香港、澳門與國家名稱錯誤並列事件後,8月12日,紀梵希、蔻馳等國際品牌陸續被曝出類似問題,並在其官方微博致歉。據紅星新聞記者統計,僅昨日一天就有紀梵希、蔻馳、CK、fresh馥蕾詩、亞瑟士、CPB肌膚之鑰等至少6個品牌公開道歉。今日一早,施華洛世奇和Valentino也相繼發表致歉聲明。

品牌迅速道歉是在向中國市場低頭?

紅星新聞記者發現,在此次事件中,各涉事品牌道歉聲明來的可謂是“火速”。其中,fresh馥蕾詩昨日13時20分左右被網友曝出英文官網國家分類存在問題。14:02分其官方微博就發佈致歉聲明,表示就Fresh馥蕾詩英文官方網站上國家(地區)分類選項造成的誤解,深表歉意!前後不到一小時。而紀梵希等品牌也是在被曝出問題後,短短几小時內就迅速做出迴應。

範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉

fresh馥蕾詩微博截圖

是什麼讓向來矜持的國際品牌在中國市場的處理方式上絲毫不敢疏忽?

央視網發表就此事發表微評:範思哲、蔻馳等國際品牌在多款產品或官網上,把中國香港、澳門、臺灣劃分為國家。儘管事後迅速道歉,以求平息輿論,但看上去更像是向“中國市場”道歉。我們已經見慣了這種操作手法,走過場,無誠意。一個跨國企業在中國經營,不尊重中國的主權,不敬畏中國的法律,小心被中國人民拉入“黑名單”,最終落得個“秋風涼涼”。

中國市場對這些品牌究竟有多重要?

中國的奢侈品市場近幾年一直保持著增長趨勢。據《2019中國奢侈品報告》,2018年,中國人在境內外的奢侈品消費額達到7700億元人民幣,佔到全球奢侈品消費總額的三分之一,平均每戶消費奢侈品的家庭支出近8萬元購買奢侈品。報告稱,2012年至2018年間,全球奢侈品市場超過一半的增幅來自於中國。

品牌如果在中國市場失去人心,潛在損失無法估量。意大利品牌Dolce & Gabbana就深有體會。去年11月,Dolce & Gabbana原計劃在上海舉辦大秀,最終因“辱華”醜聞被迫取消。包括TF Boys和迪麗熱巴在內的明星均表示不會再與Dolce & Gabbana合作。據Gartner L2最新數據顯示,2019年第一季度Dolce & Gabbana在微博的社交媒體參與度同比暴跌98%,在天貓、京東甚至Net-a-Porter 中國官網上仍搜不到Dolce&Gabbana的產品。

範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉

淘寶截圖

品牌紛紛表現出強烈的“求生欲”,顯然是不想成為第二個Dolce&Gabbana。

這次涉事品牌之一的蔻馳,就是最早進入中國市場的輕奢品牌之一。2018年蔻馳大中華區的銷售額已超過6億美元,增速遠快於其他地區。

去年Coach全球CEO Joshua Schulman在接受媒體採訪中表示,中國已成為Coach僅次於美國的第二大市場,未來有望成為品牌在全球最大的收入來源。去年12月,品牌還在上海舉辦了大秀,也是該品牌史上首次在紐約以外的地區辦秀,足見中國消費者對該品牌的重要地位。

範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉

圖為問題T恤

紀梵希和fresh馥蕾詩也在中國市場收貨頗豐。今年4月,紀梵希和fresh馥蕾詩品牌所屬的LVMH集團公佈了2019年一季度財報。LVMH集團重點提及,中國消費者帶來的銷量增長,仍然保持在兩位數的水平,延續過去幾年的勢頭。數據顯示,除日本外,亞洲國家銷量增長了17%,中國市場表現得最為強勁。

今年三月,紀梵希天貓旗艦店正式開業,當天開業11.5小時,銷售額打破天貓美妝新店開業銷售記錄,其中脣膏類熱賣5.8萬支,相當於1小時賣出5000支脣膏。

而在今天一早道歉的施華洛奇更是一年從中國撈金17億。據報道,2016年施華洛世奇集團全球收入達32億歐元,中國市場2016年銷售額為17億人民幣,同比增長13%,中國已趕超美國成為全球第一大市場。

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昨天(8月12日),突然變成了品牌們的道歉日。

在繼範思哲的T恤將香港、澳門與國家名稱錯誤並列事件後,8月12日,紀梵希、蔻馳等國際品牌陸續被曝出類似問題,並在其官方微博致歉。據紅星新聞記者統計,僅昨日一天就有紀梵希、蔻馳、CK、fresh馥蕾詩、亞瑟士、CPB肌膚之鑰等至少6個品牌公開道歉。今日一早,施華洛世奇和Valentino也相繼發表致歉聲明。

品牌迅速道歉是在向中國市場低頭?

紅星新聞記者發現,在此次事件中,各涉事品牌道歉聲明來的可謂是“火速”。其中,fresh馥蕾詩昨日13時20分左右被網友曝出英文官網國家分類存在問題。14:02分其官方微博就發佈致歉聲明,表示就Fresh馥蕾詩英文官方網站上國家(地區)分類選項造成的誤解,深表歉意!前後不到一小時。而紀梵希等品牌也是在被曝出問題後,短短几小時內就迅速做出迴應。

範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉

fresh馥蕾詩微博截圖

是什麼讓向來矜持的國際品牌在中國市場的處理方式上絲毫不敢疏忽?

央視網發表就此事發表微評:範思哲、蔻馳等國際品牌在多款產品或官網上,把中國香港、澳門、臺灣劃分為國家。儘管事後迅速道歉,以求平息輿論,但看上去更像是向“中國市場”道歉。我們已經見慣了這種操作手法,走過場,無誠意。一個跨國企業在中國經營,不尊重中國的主權,不敬畏中國的法律,小心被中國人民拉入“黑名單”,最終落得個“秋風涼涼”。

中國市場對這些品牌究竟有多重要?

中國的奢侈品市場近幾年一直保持著增長趨勢。據《2019中國奢侈品報告》,2018年,中國人在境內外的奢侈品消費額達到7700億元人民幣,佔到全球奢侈品消費總額的三分之一,平均每戶消費奢侈品的家庭支出近8萬元購買奢侈品。報告稱,2012年至2018年間,全球奢侈品市場超過一半的增幅來自於中國。

品牌如果在中國市場失去人心,潛在損失無法估量。意大利品牌Dolce & Gabbana就深有體會。去年11月,Dolce & Gabbana原計劃在上海舉辦大秀,最終因“辱華”醜聞被迫取消。包括TF Boys和迪麗熱巴在內的明星均表示不會再與Dolce & Gabbana合作。據Gartner L2最新數據顯示,2019年第一季度Dolce & Gabbana在微博的社交媒體參與度同比暴跌98%,在天貓、京東甚至Net-a-Porter 中國官網上仍搜不到Dolce&Gabbana的產品。

範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉

淘寶截圖

品牌紛紛表現出強烈的“求生欲”,顯然是不想成為第二個Dolce&Gabbana。

這次涉事品牌之一的蔻馳,就是最早進入中國市場的輕奢品牌之一。2018年蔻馳大中華區的銷售額已超過6億美元,增速遠快於其他地區。

去年Coach全球CEO Joshua Schulman在接受媒體採訪中表示,中國已成為Coach僅次於美國的第二大市場,未來有望成為品牌在全球最大的收入來源。去年12月,品牌還在上海舉辦了大秀,也是該品牌史上首次在紐約以外的地區辦秀,足見中國消費者對該品牌的重要地位。

範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉

圖為問題T恤

紀梵希和fresh馥蕾詩也在中國市場收貨頗豐。今年4月,紀梵希和fresh馥蕾詩品牌所屬的LVMH集團公佈了2019年一季度財報。LVMH集團重點提及,中國消費者帶來的銷量增長,仍然保持在兩位數的水平,延續過去幾年的勢頭。數據顯示,除日本外,亞洲國家銷量增長了17%,中國市場表現得最為強勁。

今年三月,紀梵希天貓旗艦店正式開業,當天開業11.5小時,銷售額打破天貓美妝新店開業銷售記錄,其中脣膏類熱賣5.8萬支,相當於1小時賣出5000支脣膏。

而在今天一早道歉的施華洛奇更是一年從中國撈金17億。據報道,2016年施華洛世奇集團全球收入達32億歐元,中國市場2016年銷售額為17億人民幣,同比增長13%,中國已趕超美國成為全球第一大市場。

範思哲們排隊道歉什麼情況?範思哲們都有誰為什麼要道歉

亞瑟士微博截圖

亞瑟士則在2月13日發佈的2018年全年及第四季度財報顯示,除中國地區銷售額同比增長17.3%外,土日本市場、歐洲市場以及美洲市場均出現運動服和跑步鞋類銷售額下滑。

或許這正是這些國際品牌不敢輕視中國市場的原因。

對此,人民日報也發表的評論稱,在中國做生意,就得遵守中國法律,這是原則問題。

紅星新聞記者 魏菡

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