法治甘肅網 甘肅法制報訊（記者李洋）今年8月，最高人民法院發佈《關於建設一站式多元解紛機制、一站式訴訟服務中心的意見》，提出到2020年底，全國法院一站式多元解紛機制基本健全，一站式訴訟服務中心全面建成。為了進一步貫徹落實最高法院和省高院的部署要求，9月11日，全省法院“一站式”多元解紛機制、“一站式”訴訟服務中心建設工作部署推進會在張掖市甘州區人民法院召開。
會議指出，目前，我省各級法院基本建立訴服中心，總面積為28780.68平方米，工作人員有946人，較2015年上升64.3%、35.7%。部分法院實現了訴服大廳、訴訟服務網、12368熱線“三位一體”的訴訟服務格局，設置了訴訟服務區、法律服務中心、調解工作室、小額速裁庭等功能分區，基本做到一站式服務。部分法院將訴訟服務功能延伸至移動終端、自助服務終端，實現了以電子訴訟貫穿訴訟服務全程的智慧訴服新模式。全省有18個法院開通訴訟服務APP，25個法院開通訴訟服務網，41個法院開通網上立案，5個法院實現跨域立案，14個法院實行自助立案。全省法院“分調裁審”改革有序推進，部分法院推進“分流、調解、速裁、快審”機制改革，制定符合轄區案件特點的繁簡分流操作規程，建立多元調解平臺和速裁快審團隊，53個法院設立程序分流員。2018年，全省法院速裁快審案件數量為23374件，訴前多元化解案件數量為10368件，司法確認5610件。
會議強調，兩個“一站式”建設是人民法院順應時代發展、迴應群眾關切的內在要求，是破解法院人案矛盾等工作難題的有效抓手，是推進國家治理體系和治理能力現代化的重要舉措。全省法院要從貫徹落實習近平總書記重要指示精神，推進國家治理體系和治理能力現代化，以及踐行人民司法初心、落實司法為民宗旨的高度，高站位認識推進兩個“一站式”建設的重大意義，以時不待我的積極態度，高度負責的政治擔當，堅定不移地全面推進。要牢牢把握推進兩個“一站式”建設的著力重點，加大訴訟服務中心建設力度，儘快依照標準完成訴訟服務中心場地擴建或新建任務，不斷優化中心功能設置、人員配置、服務模式，推動訴訟服務中心轉型升級，努力把最好的場所、最優的服務提供給群眾；堅持標準化和差異化相結合的原則，儘快健全完善機制規則；結合實際需求，加快完善訴訟服務中心信息化基礎設施和自助服務手段建設，做好相關係統的引接、應用工作，讓人民群眾深切感受到“指尖訴訟”“掌上法院”的實際便利；深化分調裁審機制改革，推進構建多層次訴訟程序，真正讓“分調裁審”轉起來，簡案辦理快起來，難案審理精起來，形成運行順暢、充滿活力的訴訟制度體系。要樹立全局意識，推動建立黨委領導、政法委牽頭、多方參與、多元並舉的戰略格局，凝聚起推進兩個“一站式”建設的強大合力，努力為群眾提供多途徑、多層次、多種類的糾紛解決方案，最大限度地把矛盾糾紛化解在訴前。要強化組織領導，狠抓工作落實，有效整合法院內部審判資源和外部解紛資源，積極爭取各級黨委領導和政府支持，積極加強與當地司法部門、各類調解組織及律師、司法工作者的銜接配合，健全推進兩個“一站式”建設的保障體系，切實把“規劃圖”變成“施工圖”，把“時間表”變成“計程表”。
會議要求，各級法院要深入學習貫徹習近平總書記視察甘肅時的重要講話和指示精神，自覺把重要講話和指示精神轉化為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的實際行動，轉化為建設幸福美好新甘肅、開創富民興隴新局面的生動實踐。要加強組織領導，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，統籌好司法審判與主題教育的關係，做到兩手抓、兩不誤、兩促進。要進一步加強與黨委政府相關部門的溝通聯繫，取得工作支持，讓兩個“一站式”工作要求儘快落地見效。要注重建設、使用、宣傳的同步進行，儘快加強硬件軟件建設，儘快整合規範職能，儘快完善工作流程，讓群眾切身感受到兩個“一站式”建設提供的便利。
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