在野生動物生存的圈子裡，物競天擇，適者生存。企業生存也是同樣的道理，在激烈的市場競爭中，強者戰勝弱者，大魚吞噬小魚的個案屢見不鮮。也因為如此，企業中的每一個人，不論職位高低，如果不能狠下心來，逼出自己全部的鬥志和力量，就只會遭到淘汰出局的厄運。
管理不狠，企業命懸。這種“狠”是為了出業績，是為了決勝於市場競爭的大舞臺。管理上的“狠”恰恰是對企業、對員工的“慈悲”，“狠”才能出業績，“狠”才能使企業穩固生存，並有希望做大做強，也正是“狠”才能保住管理者和員工的飯碗，併為每個人贏來個人發展的契機。
對於管理上的“狠”，格力集團董事長兼格力電器總裁董明珠有自己獨特的領悟。從1990年進入格力開始，董明珠的職業生涯並非一帆風順，恰恰是依靠著一股“狠”勁，她戰勝了種種驚濤駭浪。
1994年10月，董明珠結束了3年的業務員生涯，回到珠海格力電器總部，擔任經營部副部長。看到部門內部遲到早退、上班喝茶看報聊天的不良風氣，眼裡不揉“沙子”的董明珠開始嚴抓內勤，把員工訓得直掉眼淚。有一次，她摔傷住進醫院，同事們一起去醫院看她，讓她十分感動。可出院的第一天，她依然不講情面地對違反紀律者進行了批評和罰款。
在她上任期間，公司內部存在一些損公肥私的跡象，例如賬冊上的應收款高達5000多萬元，而且相當部分根本無法追回。對這樣的行為，董明珠無法忍受，她大膽向公司高層要求管理全部對外財務。不久，董明珠升任經營部長，上任後便大刀闊斧地清理欠賬，全面推行先款後貨的銷售政策。只要她認為是對的，是符合原則的，她就不怕“得罪人”，不怕受人指責。就連她的親哥哥想通過關係進貨，也被她嚴詞拒絕。此後，兄妹十多年沒了來往，她也留下了“六親不認”的惡名。但是董明珠沒有後悔，也沒有動搖，她的狠勁與強勢甚至讓競爭對手帶著懼意說“董姐走過的路都不長草”。
2001年，多年的積弊讓格力電器呈現出嚴重的惰性，銷售額連續幾年徘徊不前，大量員工再也不能容忍上層領導的腐敗和待遇分配不公，準備聯合起來罷工抗議。這一年，董明珠升任為總經理，上任後就狠下決心，撤換了一批不合格的中高層幹部。於是，一場“大決戰”爆發了。一些人覺得董明珠太“多管閒事”，妨礙了自己的“財路”，趁機聯合起來企圖轟董明珠下臺。於是，那段時間，各上級部門接連不斷地收到對董明珠的“舉報”，也不斷向格力派駐了調查組。但事實證明，董明珠所做的一切都是有理有據的，是有利於公司發展的。
此後，董明珠在格力的地位越來越穩固，並在2012年5月，被任命為格力集團董事長。而在她狠抓管理之下，格力也變得越來越強大，越來越成熟，銷售額逐年攀升，已經成為全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業，並於2015進入世界500強企業的行列，而董明珠本人也在2015年被美國《福布斯》雜誌評為亞洲商界50位權勢女性中的第4人。
董明珠的管理充滿了“狠勁”，她不僅敢想敢做，更敢於犧牲取捨，敢於放棄，在他人不支持的時候，她都能堅持自己的初衷，在巨大的壓力和阻力下，保持自己的冷靜從容。像凶狠的“頭狼”一樣，力行強勢的管理，才能在殘酷的市場戰勝強大的對手，並創造穩固的業績。
管理要狠，這就是董明珠成功的祕訣，也是企業團隊能夠直面競爭並獲得勝利的法寶之一。
1．“狠”是企業生存的必需
管理上的“狠”不是面目凶狠，也不是自我折磨，而是不要一味軟弱，一味妥協，不要有太多同情，更不要優柔寡斷、瞻前顧後，因為是在管理企業，而不是在過家家玩遊戲，如果總是一副菩薩心腸，就會讓企業的制度和規範形同虛設，也難免不會被別有用心的員工、競爭對手、客戶牽著鼻子走，企業就會變成一盤散沙，沒有任何凝聚力、向心力。只有“狠”才能改變這種不良局面，讓企業走出困境，能夠生存下去。
2．“狠”是創造業績的前提
很多遭遇發展瓶頸的企業往往都存在著“數量上只求片面增加、質量上只求不出現問題、效率上只求不超期、安全上只求不出大事”等不符合正確業績觀要求的問題，這就是管理不狠造成的結果。對於這些敷衍了事的問題只能通過健全完善制度機制並狠抓管理、嚴格落實，把正確的業績觀貫徹工作始終，才能產生壓力，逼出優秀，從而創造驕人的業績。“狠”聽上去殘忍，卻是一種充滿激情的鬥志，管理者對自己狠、對員工狠，對競爭對手狠，才能不斷創造業績，使企業做大做強，走得更遠。
3．管理要“狠”，但更要用腦筋思考
管理上的“狠”不是固執任性、盲目施壓，而是要經過通盤的考慮思量，用腦袋做事，多創新、多變革，在有絕對制勝的把握後才能加以施行。所以管理者在決策時切忌意氣用事，即便是手腕要狠，但也要講究手法和手段，在做出一個決定之前，必須反覆考慮縮小風險和錯誤的可能性。要知道一個決定上的失誤，對個人來說可能不算大事，但對企業來說就可能造成無法補救的損失。因此，管理者平時要注意多瞭解市場，多研究同行的所作所為，多觀摩競爭對手的優勢和好的做法，多研究顧客的真實需求，如此才能在狠抓管理時想出一個又一個高招，開創一個又一個新的局面。
4．管理要“狠”，但不是心狠手辣
管理的“狠”，在企業內部主要體現在管理者要嚴明“軍紀”，打造一支充滿戰鬥力的紀律部隊。但這並不是要讓管理者變得心狠手辣，像壓迫奴隸一樣剝削員工，而是要在尊重人性、發揮員工能動性和積極性的前提下逼出他們的勇氣和決心，讓他們在工作時習慣以結果為導向，以業績為導向，以企業利潤為導向。在面對企業困境的時候，公司全員都要有不認輸、不放棄的狠勁；在面對激烈競爭的時候，要有一股不戰勝對手不罷休的熱血豪情；在企業日漸強大時，不能得意忘形，迷失自我，要時刻保持頭腦清醒，要用危機意識來給自己壓力。唯有如此，團隊才能從脆弱的羊群進化為強大的狼群，上下一心，目標一致，勇猛向前。
激烈的市場競爭不相信眼淚，不需要同情，只有強大的實力和業績才最有說服力。在行業分工越來越細、技術變革越來越新的今天，每天都有管理不狠的公司慘遭淘汰，在市場大潮中掀不起一點水花。只有狠抓管理，才能讓企業殺出一條血路，才能帶領企業團隊直面競爭，獲得勝利。
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