聚焦老客戶，創造新價值！這是一組來自世界級管理諮詢公司麥肯錫（Mckinsey）的數據： 1. 顧客的忠誠度不僅可以帶來高額利潤，而且還可以降低營銷成本。 2. 保持一個消費者的營銷費用僅是吸引一個新消費者的1/5； 3. 向現有客戶銷售的機率是50%，而向一個新客戶銷售產品的機率僅有15%； 4. 客戶忠誠度下降5％，企業利潤下降25％； 5. 如果將每年的客戶關係保持率增加5個百分點，可能使利潤增長85％； 6. 企業60％ 的新客戶來自現有客戶的推薦…… 由以上數據可見，建立完善的會員體系對一個企業的長久發展是多麼重要的事情！使用本軟件的十大的理由：為您節省成本、提高客戶滿意度、增加客戶回頭率、鎖定客戶終生價值、節約報表統計時間、減少找錢差錯、堵塞收費漏洞、流程標準自動化，可以大量複製新店、減輕老闆工作量。
什麼是會員制營銷？
會員制營銷就是企業通過發展會員，提供差異化服務和精準的營銷，提高顧客忠誠度，長期增加企業利潤。
會員制營銷又稱俱樂部營銷，是指企業以某項利益或服務為主題將人們組成一個俱樂部形式的團體，開展宣傳、銷售、促銷等營銷活動。顧客成為會員的條件可以是繳納一筆會費或薦購一定量的產品等，成為會員後便可在一定時期內享受到會員專屬的權利。
在我們的日常生活中，會員制可以說無處不在：專賣店的貴賓卡、飯店的VIP卡、旅遊景點的年卡、各類俱樂部的金卡、包括各類車友俱樂部、業主俱樂部、航空公司VIP俱樂部、高爾夫俱樂部、書店書友會、網吧會員卡、還包括銀行刷卡消費積分、超市消費積分等等都屬於會員制營銷的範疇。
會員制營銷的作用：
實行會員制營銷的主要目標就是留住客戶，與客戶建立長期穩定的關係，使他們轉變為忠誠客戶。企業發起的會員制所提供的特定產品或服務可以滿足這些長期忠誠客戶一生的需要。
會員制營銷的第二個主要目標是吸引新的客戶。首先，會員制利益本身的價值會吸引其他消費者加入會員制。其次，對會員制滿意的會員會為會員俱樂部做口碑宣傳，從而吸引新的客戶加入。
會員制營銷的第三個主要目標是建立強大的客戶數據庫。一個維護良好、可以持續記載最新信息的數據庫是企業最強有力的營銷工具，可以被廣泛應用於各種營銷活動中。因為只有在客戶成為會員時，他所提供的個人基本資料（如姓名、年齡、住址等）以及購買行為（如喜愛的品牌、購買頻率、購買數量等）才是最真實可靠的。
