尼爾森報告對越南電商發展做出了大膽預測：2017年越南電商銷售額增長估值約為25%。

越南工貿部代表阮友俊先生表示：越南電子商務正以迅猛的速度發展，相關法律法規也已經基本完善。

尼爾森報告稱：在越南平均每人擁有1.3部手機，其中70%為智能手機。信息技術的不斷完善給越南電商的發展創造了便利條件，僅在去年越南電商就創造了40億美元的銷售總額。

談到2017年後越南電商的發展走向，尼爾森越南公司首席執行官阮香瓊女士表示：越南電商市場具有無限潛力，其發展囊括了社會需求的各個領域如：服飾、圖書、機票、電子產品、家電等。在不久的將來護膚品、嬰幼兒用品將有巨大的發展空間。

根據2017年第一季度電商銷售報表來看，地區差異還是很明顯的，胡志明市消費總額為37%、河內35%、其他省份28%。由此可以看出兩大城市（河內市、胡志明市）外的其他城市未來發展潛力將不可估量。

趨勢一：網絡普及

越南消費者普遍喜歡追求新科技，每130個人中就有100人擁有兩部手機。在大城市每週人均上網時間為24.7小時，這一指數只比新加坡低一點。越南消費者願意花大量時間來上網。

趨勢二：城市化發展

近年來越南城市化發展在不斷加速，城市人口不斷增加。預計到2020年城市人口將達到總人口的40%。越南政府出臺了發展衛星城市等政策以推進城市化進程。越南目前有70萬家零售商品店和便利店，消費者多數仍依賴傳統購物模式。若電商能夠有效地贏得市場份額，越南電商未來的發展空間將會有很大提升。

趨勢三：分析消費者需求

在信息時代，用數據讀懂消費者需求是電商發展的頭等大事。年輕人首選發展的地方都是一些大城市，不同社會階級的消費需求不同，合理分析消費者的年齡結構和消費理念是越南電商應當多花心思揣摩的事。

趨勢四：在線支付

在線支付是電商活動中必不可少的一項內容，它大大減少了交易活動中的繁瑣程序。現階段越南的在線支付模式並沒有得到很好的普及，現金支付仍佔主導。在未來的發展中我們期待看到網上銀行和綜合在線支付平臺的壯大。

趨勢五：傳統商業模式的突破

越南電商對於傳統商業模式的突破滿懷信心。阮香瓊女士說：大多數傳統企業正在向電商模式轉型。他們靈活地採用各種促銷手段來吸引消費者的注意。消費者對電商的要求則很單純，物美價廉、質量保證、按時送達、跟進售後服務等等。就目前越南電商的發展現狀來看，並未能完全滿足消費者需求，這也是電商轉型之路的一大難關。但在邁向了突破的第一步後，我們有理由相信越南電商市場將朝著積極的方向發展。

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