B2C,B2B,C2C,O2O到底是指什麼?

電子商務 B2B C2C O2O 小白讀財經 小白讀財經 2017-10-13

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這些高大上的英文簡稱其實都是電商的商業模式。那他們究竟是啥?又有什麼區別呢?

在解釋他們之前,我們必須瞭解它的含義:

b2c:business to consumer,商家直接面對消費者的服務

b2b:business to business,商家對商家的服務

c2c:consumer to consumer,個人對個人的服務

o2o:online/offline to offline/online 線上(下)對線下(上)

用最通俗的話說,這些商業模式的區別其實就是:

b2c:你在商場買了一件衣服。像現在的蘇寧超市,京東,噹噹網等為代表的電商,他們直接成立網上店鋪,面向廣大消費者兜售產品。

b2b:商場去批發商那進貨。B2B模式也是最早的電商模式之一,起源於美國。最開始是從電子數據交換(EDI)基礎上發展起來的,主要用於進出口貿易公司。說白了,就是通過建立一種網絡,進口企業把自己需要進口的東西掛在網上公示,出口企業作為賣家在網上尋找對口的買家。阿里可以說是B2B領域最成功的企業之一,很好地對接企業間的需求並撮合成交,其中收取佣金、交易費或者會員費等。

c2c:你在地攤上買了一件衣服。最好的例子就是無所不能的淘寶了,淘寶店小二和消費者之間的關係就是C2C。

o2o:你在線上團購了一個自助餐優惠券,並帶家人去線下消費;或者你在街邊(線下)購買了一套英語學習音頻,然後每天在線上學習。像現在的大眾點評、拉手網等這些團購網站是典型的線上對線下。當然線下對線上的也存在,但是比較少,畢竟如今線上用戶市場實在是非常廣闊。如果實在要舉個例子的話,你可以簡單理解為,你在淘寶上看中了某種款式的衣服,然後記下品牌和尺碼,然後在實體店試穿併購買。

如今,隨著時代發展,各種電商層出不窮,模式也在不斷創新。像B2B2C就是從這些模式中衍生出的新品種,它其實是B2B和B2C的整合而已,我們可以通俗理解為企業在超市租了一個貨櫃(B2B),然後向消費者賣東西(B2C)。

最後說一點,這些模式都有一個共同的“to”,沒錯,這就是一個平臺中介,這都是阿里旗下的淘寶、我的鋼鐵網、小微貸平臺正在做的事。

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