亞馬遜京東都在爭奪社區超市!京東入股“錢大媽”

電子商務 京東 投資 O2O 商業觀察家 2017-06-23

京東集團戰略與投資副總裁常斌旗下投資基金——啟承資本,主導參與了社區生鮮零售商錢大媽的新一輪融資。

撰文|李華

商業觀察家原創文章,未經授權禁止任何轉載。

對生鮮,及社區市場的爭奪正趨白熱化。

多位知情人士告訴《商業觀察家》,京東集團戰略與投資副總裁常斌旗下投資基金——啟承資本,主導參與了社區生鮮零售商錢大媽的新一輪融資。

一些市場人士稱,“社區便利店+同城配”模式將可能是京東未來線上線下佈局重點。

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入股“錢大媽”

消息人士稱,錢大媽新一輪融資的估值為6億元,啟承“獨家”參與,背後LP主要是京東。這筆交易在兩三月前已意向達成。

《商業觀察家》尚不清楚啟承對錢大媽的投資金額,及持股比重。

錢大媽目前已經歷兩輪融資,2015年2月其完成了A輪融資,和君資本參與。

隨後,2017年,啟承參與了錢大媽的第二輪融資。

啟承為常斌旗下基金。網上公開資料顯示,今年1月,常斌在京註冊成立“北京啟承世紀諮詢有限公司”。主要投資方向是傳統消費、品牌和線下。

而自啟承成立來,表現低調,市場少有其聲音。此次入股錢大媽,消息也一直未對外公佈。

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解決方案

作為社區生鮮零售商,憑藉“不賣隔夜肉”的品質塑造、標準化門店運營,以及初步展現出社區門店複製能力等價值,錢大媽引起市場極大關注。

《商業觀察家》此前多次考察錢大媽門店,在社區市場,錢大媽展現了良好市場競爭力。

由於中國城市居民居住呈現出密集分佈式小區格局,在快速的城市化過程中,很多小區缺乏成熟、便利的生鮮商品購買渠道,錢大媽的出現填補了這一塊空白市場。

加上錢大媽幾十平米的小面積社區門店選址,以及精簡SKU的運營方式,使其能相對更好做到門店陳列、運營標準化,進而實現良好的複製性。而通過“不賣隔夜肉”的環節設計,錢大媽也成功塑造了良好的品質形象。

這些是錢大媽當下市場競爭的主要優勢,或者說價值創造。

但若要在未來實現更好的發展,錢大媽還是面臨一定挑戰,主要有以下四點。

1)晚餐場景不足。《商業觀察家》考察錢大媽門店發現,門店商品一日一配,早上通過配送中心配到門店。因此,在錢大媽門店經常出現的情況是,早上、上午的商品供應是非常豐富的,但一到下午晚餐市場需求時,缺貨現象比較嚴重,商品鮮度也不太好。這可能讓錢大媽無法很好滿足年輕家庭的需求。年輕人的午餐多在供職公司完成,下班回家才會進行家庭晚餐採購。

2)進貨價格有待優化。錢大媽的商品品質相對傳統菜市場有提升。但一些加盟者告訴《商業觀察家》,很多品類商品,從錢大媽進貨的價格要比市場貴,有些甚至貴三分之一左右。

3)如何讓門店前臺操作更簡單。錢大媽的門店還是非常依賴店員的,比如貨品早上配送到門店,並不是完全供應標準化包裝的商品,需要門店店員來分類、捆紮、包裝等等。因此,門店運營需要大量人力。

4)租金壓力。目前看,錢大媽選址的社區,許多都為一些有購買力的社區,對價格不太敏感。但這些社區的物業租金有很大的上漲壓力。同時,錢大媽在同城配業務也缺乏強有力的佈局,以獲業績增量。

以上這四點挑戰,可能是錢大媽“引入”京東的主要原因之一,《商業觀察家》認為,京東能成為錢大媽很好的“解決方案”。

首先,京東的倉配物流體系是現成的,包括同城配,這些能幫助錢大媽豐富晚餐場景,進行更好的商品鮮度管理,支撐錢大媽更好、更快擴張,以及通過同城配等讓門店獲得銷售增量,以“抵禦”租金等成本上漲壓力。

其次,京東當下正在建立生鮮供應鏈、運營能力,其可以對錢大媽進行輸出。雙方協同下,在供應鏈的標準化、進貨價格層面,可能有優化。

最後,考慮到京東的零售體量,以及資金能力。通過供應鏈金融,可以將採購鏈條延伸到基地直採,並向供應商輸出標準,這可以讓錢大媽的門店前臺操作更簡單,降低人力成本,讓門店更具複製性。同時,規模效應下,供應鏈價格優勢也會有體現。

京東的龐大自營商品體量,也可以“輸出”錢大媽,使錢大媽具有更好的商品豐富度,並增加銷售機會。

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京東的佈局

“入股”錢大媽對於京東而言,可能是其對生鮮品類市場的一個更大布局的開始。

京東能獲得的,首先是線下流量入口,通過輸出生鮮運營能力、倉配能力、同城配能力,以及供應鏈金融能力,在提升合作伙伴運營能力的同時,京東也將能與線下合作伙伴“分享”線下流量。

同時,由於生鮮是最具粘性的商品品類,雙方的融合,若形成更好的供應鏈能力、效率,進而讓消費者產生購買粘性,那麼將有助於線上線下流量互導,以及銷售更多其他品類商品。比如,未來,社區消費者使用錢大媽的同城配服務時,這些消費者有可能通過B2C、O2O方式消費京東的其他品類商品。

最後是對社區入口的搶奪與佈局,通過“社區便利店+同城配“模式,既能把握社區消費者的進出社區動線入口,也能通過同城配方式做大社區市場的滲透率。形成銷售和數據價值。

更關鍵的可能是,這一模式具有很好的複製性,只要解決基礎的倉配、商品供應鏈等問題。更小體量的門店、通過線上線下一體化運營方式為門店創造銷售增量等等。這些顯然可以賦予門店更好的複製性。而當門店在區域市場形成足夠覆蓋密度時,這一模式存在節流社區消費者絕大部分消費需求的可能。

一些市場人士告訴《商業觀察家》,“社區生鮮便利店+同城配”模式將可能是京東未來線上線下佈局重點。

這一業務的可能場景是,京東通過B2b方式,提供生鮮商品供應鏈,京東金融提供供應鏈金融服務,京東物流提供配送解決方案,錢大媽等社區便利店作為終端載體和入口。微信則承載門店小程序,打通線上線下。

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