B2B模式
B2B（英文：business-to-business），也稱“公對公”，指的是企業間通過電子商務的方式進行交易，相對於B2C的銷售方式是企業對顧客。舉例來說，一間賣免洗餐具的工廠，若它主要的出貨對象為餐廳，這就是B2B的模式，由餐廳提供免洗餐具給使用者，餐廳對使用者這種模式為B2C。B2B也泛指企業間的市場活動，不侷限於最終交易對象的認定。另外，B2B也指企業間定義業務型態的方式。譬如有一間公司是以影印機的租用業務為主，這就是一種B2B型態的銷售組織。B2B著重於企業間網絡的建立、供應鏈體系的穩固。B2C需要靠規模經濟的方式，吸引購買、降低售價來增加利潤，而B2B不用靠規模，而是靠企業間網絡的建立穩固其銷售。
供應鏈
供應鏈是由一連串供應商和採購商組成的團隊，以接力賽團隊的模式，完成從採購原材料，到製成中間產品及至最終產品，然後將最產品交付用戶為功能的，由一系列設施和分佈選擇形成的網絡。[1]
一個供應鏈是一系列過程，其中一個過程補給下一個過程。最簡單的供應鏈是一系列單向過程。
過程 P(1) ===> P(2) ===> P(3) ===>... ===> P(n)
真實的環境比較複雜，整個網絡的各個過程可以互相補給，同時補給的模式也更復雜。這個概念可以用於多個領域，如製造業，也可用於IT和金融業。
英國著名物流專家馬丁·克里斯多夫(Martin Christopher)教授在《物流與供應鏈管理》一書中對供應鏈進行了如下定義：
供應鏈是指涉及將產品或服務提供給最終消費者的過程和活動的上游及下游企業組織所構成的網絡。
供應鏈管理
供應鏈管理（Supply Chain Management，SCM）在1985年由邁克爾·波特（Michael E. Porter）提出，有多種不同的定義。
供應鏈管理作為一個策略概念，以相應的信息系統電腦管理技術，將從原料材料採購直到銷售給最終客戶民眾的全部企業活動集成在一個無縫接續流程中。
供應鏈管理包括了對物料（產品）流動，信息流動，和資金流動的管理，是企業運營管理中的重要組成成分。供應鏈管理一般包括：物流管理，採購和供應鏈計劃，以及相關的信息分析與財務管理。經濟全球化的大背景擴充了供應鏈管理內容和範圍：國際物流（Global Logistics），生產外包（Outsourcing），戰略採購（Strategic Sourcing），供應鏈協作（CPFR、S&OP）等得到了較大發展。而供應鏈管理也不再是隻關注於企業內部的運營，而是整個產業和價值鏈條在全球市場上的運作，以及相關的風險管理（Risk Management）和可持續性（Sustainability）。
供應鏈管理的目標和目的
供應鏈管理的目標是在滿足客戶需要的前提下，對整個供應鏈（從供貨商，製造商，分銷商到消費者）的各個環節進行綜合管理，例如從採購、物料管理、生產、配送、營銷到消費者的整個供應鏈的貨物流、信息流和資金流，在支持核心業務增長的同時把物流與庫存成本降到最小。
供應鏈管理就是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化的各種活動和過程，其目標是要將顧客所需的正確的產品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的數量（Right Quantity）、正確的質量（Right Quality）和正確的狀態（Right Status）送到正確的地點（Right Place），並使總成本達到最佳化。
全球供應鏈管理（Global Supply Chain Management）：以全球市場為範圍，將跨國公司所涉及的許多不同國家的運籌管理功能進行協調與合理化。透過有效的全球供應鏈管理，跨國公司可以節省成本和時間，並增加物料管理與實體運配上的可靠性。
一個公司採用供應鏈管理的最終目的有三個：
提升客戶的最大滿意度（提高交貨的可靠性和靈活性）
降低公司的成本（降低庫存，減少生產及分銷的費用）
企業整體“流程質量”最優化（錯誤成本去除、異常事件消弭）
