近年來，中國電競行業迎來關鍵性進展，IG奪得英雄聯盟S8總決賽冠軍，電競俱樂部如雨後春筍般出現，電競的追隨者和消費者也越來越多。而電競顯示器作為遊戲玩家的“核心裝備”之一，卻很難走進廣大消費者的生活。
究其原因，顯示器市場上的電競品類較少，價格也相對高昂，讓普通消費者望而卻步。據筆者瞭解，在顯示器市場中，中高端顯示器的研發投入大，銷售渠道窄，售價偏高，導致其並不能成為一款大眾產品。
行業低迷也能逆襲，用戶選擇不再拘謹
在這樣的市場環境下，京東平臺的顯示器銷量卻屢次出現了逆勢上漲，不僅電競顯示屏的銷量持續上升，無線投屏、曲面屏、2K/4K等中高端顯示器都取得不錯的銷售成績，引起行業的廣泛關注和討論。所以，京東如何能在行業低迷的情況下，做到銷量的逆勢增長？讓我們來一探究竟。
在京東大數據統計的用戶搜索和點擊習慣中，用戶對“電競”、“曲面”、“高分辨率”、“144Hz”等高端顯示屏的關注度非常高，但京東平臺的顯示器產品卻還滿足不了消費者的需求。正是這些來自消費者的真實數據和聲音，促成了京東與顯示器廠商一起探索C2M反向定製，為消費者提供更高性價比的高端顯示器產品的逆襲之路。
以用戶為中心，C2M成效立顯
究竟何為C2M？簡單來說，它是京東基於海量用戶數據繪製用戶需求畫像，發現新的增長點，反推上游供應商、品牌方共同研發新品，並以京東總代對外銷售的反向定製模式，本質上它是一種按需定製商品的生產邏輯。
近年來，京東C2M反向定製模式在顯示器領域成果顯著。2018年3月，京東與BOE合作為遊戲玩家定製34英寸電競顯示器，於11月正式投入量產，並計劃在2年內為用戶帶來基於反向定製、從性價比到功能設計全面迎合需求的10款行業爆品。京東與三星、LGD 、AUO、BOE、群創，熊貓，華星等面板廠商達成數據合作，將京東大數據及用戶需求反饋給上游液晶屏廠，推動行業技術升級，截止目前涵蓋34英寸高分辨率電競屏 、30英寸帶魚屏、31.5英寸曲面4k屏、27英寸高分辨率IPS電競屏等多種中高端產品。
同時，京東與品牌廠商合作推出的多款C2M反向定製產品，如創維34英寸帶魚屏、優派投屏顯示器、acer電競顯示器等都在京東平臺取得不錯的銷量，不久後，用戶還可在京東購買到支持手機一線同屏的便攜顯示器品類。
那麼，京東C2M反向定製為何對消費市場具備如此的吸引力？筆者認為，一方面，京東C2M在顯示器領域的應用，推動了一系列新興顯示器品類的誕生，為消費者提供了更多的顯示器產品選擇，開拓了消費者的使用場景；另一方面，京東的包銷定製模式促使更多品牌加入中高端顯示器的生產，拉低了中高端顯示器的價格，讓用戶以相對合理價格享受更優質的商品。
京東作為深受消費者信賴和肯定的電商平臺，以C2M反向定製模式，為消費者帶來更多個性化的顯示器產品，讓消費者買的起，玩的嗨！筆者相信，隨著越來越多C2M反向定製顯示器品類的出現，未來的顯示器市場前景是值得期待的！