'客戶新組裝5天的電腦就開不了機了,他到店退貨,商家:內存呢?'

電腦 組裝電腦 硬件 英特爾 電腦數碼精通 2019-08-31
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說到組裝電腦我想很多小夥伴都比較熟悉,近些年,組裝電腦得到了人們的認可了,因為組裝電腦具有2大獨特優勢,分別為:性價比優勢硬件靈活性的優勢。隨著電商與網絡的發展與成熟,如今很多人都喜歡網購電腦或電腦硬件,因為網店購買電腦或電腦硬件有電腦實體店沒有的優勢,這個優勢就是:七天無理由退貨。電腦實體店是不可能支持七天無理由的,因為電腦或電腦硬件和其它東西不一樣,電腦或電腦硬件使用一次就屬於二手的貨了,再說,電腦或電腦硬件被使用後是可以用軟件檢測出來的,特別是硬盤硬件,使用多長時間和多少次數,硬件內都有詳細的數據,電腦實體店的電腦或電腦硬件一旦售出就不可能讓退貨的,如果電腦硬件有自然損壞的,那是可以換貨的,這不是電腦店規定的,這是電腦或電腦硬件代理商和廠家規定的。今天我比較鬱悶,5天前一位客戶在我店裡組裝了一臺電腦,今天他拿過來退貨,這事真讓我抓狂啊。

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說到組裝電腦我想很多小夥伴都比較熟悉,近些年,組裝電腦得到了人們的認可了,因為組裝電腦具有2大獨特優勢,分別為:性價比優勢硬件靈活性的優勢。隨著電商與網絡的發展與成熟,如今很多人都喜歡網購電腦或電腦硬件,因為網店購買電腦或電腦硬件有電腦實體店沒有的優勢,這個優勢就是:七天無理由退貨。電腦實體店是不可能支持七天無理由的,因為電腦或電腦硬件和其它東西不一樣,電腦或電腦硬件使用一次就屬於二手的貨了,再說,電腦或電腦硬件被使用後是可以用軟件檢測出來的,特別是硬盤硬件,使用多長時間和多少次數,硬件內都有詳細的數據,電腦實體店的電腦或電腦硬件一旦售出就不可能讓退貨的,如果電腦硬件有自然損壞的,那是可以換貨的,這不是電腦店規定的,這是電腦或電腦硬件代理商和廠家規定的。今天我比較鬱悶,5天前一位客戶在我店裡組裝了一臺電腦,今天他拿過來退貨,這事真讓我抓狂啊。

客戶新組裝5天的電腦就開不了機了,他到店退貨,商家:內存呢?

客戶5天前組裝的電腦主機

上圖是客戶5天前在我店裡組裝的電腦主機,他今天把電腦搬到我店裡說要求退貨,我問他為何要退貨,難道電腦的配置滿足不了你使用電腦的要求嗎?他回答說:不是,退貨的原因就是電腦有故障,他說新組裝的電腦就開不了機,那以後故障還得了,這是Intel 9代處理器,穩定型應該無話可說啊,我就開機驗證客戶對電腦的描述真偽

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說到組裝電腦我想很多小夥伴都比較熟悉,近些年,組裝電腦得到了人們的認可了,因為組裝電腦具有2大獨特優勢,分別為:性價比優勢硬件靈活性的優勢。隨著電商與網絡的發展與成熟,如今很多人都喜歡網購電腦或電腦硬件,因為網店購買電腦或電腦硬件有電腦實體店沒有的優勢,這個優勢就是:七天無理由退貨。電腦實體店是不可能支持七天無理由的,因為電腦或電腦硬件和其它東西不一樣,電腦或電腦硬件使用一次就屬於二手的貨了,再說,電腦或電腦硬件被使用後是可以用軟件檢測出來的,特別是硬盤硬件,使用多長時間和多少次數,硬件內都有詳細的數據,電腦實體店的電腦或電腦硬件一旦售出就不可能讓退貨的,如果電腦硬件有自然損壞的,那是可以換貨的,這不是電腦店規定的,這是電腦或電腦硬件代理商和廠家規定的。今天我比較鬱悶,5天前一位客戶在我店裡組裝了一臺電腦,今天他拿過來退貨,這事真讓我抓狂啊。

客戶新組裝5天的電腦就開不了機了,他到店退貨,商家:內存呢?

客戶5天前組裝的電腦主機

上圖是客戶5天前在我店裡組裝的電腦主機,他今天把電腦搬到我店裡說要求退貨,我問他為何要退貨,難道電腦的配置滿足不了你使用電腦的要求嗎?他回答說:不是,退貨的原因就是電腦有故障,他說新組裝的電腦就開不了機,那以後故障還得了,這是Intel 9代處理器,穩定型應該無話可說啊,我就開機驗證客戶對電腦的描述真偽

客戶新組裝5天的電腦就開不了機了,他到店退貨,商家:內存呢?

檢測電腦驗證客戶描述電腦故障真偽

我給客戶的電腦開機後發現屏幕點不亮,於是我就拆開主機側面板檢查,側面板被打開後我驚訝了,客戶難道是來找茬的嗎?我直接懷疑客戶不會想要退貨,而是找我茬,​這電腦裡面內存條都被拆掉了還能正常使用嗎?於是當他面我第一時間拍照片取證,我說這電腦你在家有沒有使用過?他說使用了,電腦昨天開始就不能開機出“故障”了,聽到他的話後,我心裡有點穩定了,不然我可跳進黃河也洗不清了,我說:不好意思,這位朋友,你的電腦退不了,我們不支持網上的七天無理由退貨,我準備和他說內存條沒有了的事時,客戶發火了,意思說我們店坑人,我就靜靜的坐那,等客戶火發完。

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說到組裝電腦我想很多小夥伴都比較熟悉,近些年,組裝電腦得到了人們的認可了,因為組裝電腦具有2大獨特優勢,分別為:性價比優勢硬件靈活性的優勢。隨著電商與網絡的發展與成熟,如今很多人都喜歡網購電腦或電腦硬件,因為網店購買電腦或電腦硬件有電腦實體店沒有的優勢,這個優勢就是:七天無理由退貨。電腦實體店是不可能支持七天無理由的,因為電腦或電腦硬件和其它東西不一樣,電腦或電腦硬件使用一次就屬於二手的貨了,再說,電腦或電腦硬件被使用後是可以用軟件檢測出來的,特別是硬盤硬件,使用多長時間和多少次數,硬件內都有詳細的數據,電腦實體店的電腦或電腦硬件一旦售出就不可能讓退貨的,如果電腦硬件有自然損壞的,那是可以換貨的,這不是電腦店規定的,這是電腦或電腦硬件代理商和廠家規定的。今天我比較鬱悶,5天前一位客戶在我店裡組裝了一臺電腦,今天他拿過來退貨,這事真讓我抓狂啊。

客戶新組裝5天的電腦就開不了機了,他到店退貨,商家:內存呢?

客戶5天前組裝的電腦主機

上圖是客戶5天前在我店裡組裝的電腦主機,他今天把電腦搬到我店裡說要求退貨,我問他為何要退貨,難道電腦的配置滿足不了你使用電腦的要求嗎?他回答說:不是,退貨的原因就是電腦有故障,他說新組裝的電腦就開不了機,那以後故障還得了,這是Intel 9代處理器,穩定型應該無話可說啊,我就開機驗證客戶對電腦的描述真偽

客戶新組裝5天的電腦就開不了機了,他到店退貨,商家:內存呢?

檢測電腦驗證客戶描述電腦故障真偽

我給客戶的電腦開機後發現屏幕點不亮,於是我就拆開主機側面板檢查,側面板被打開後我驚訝了,客戶難道是來找茬的嗎?我直接懷疑客戶不會想要退貨,而是找我茬,​這電腦裡面內存條都被拆掉了還能正常使用嗎?於是當他面我第一時間拍照片取證,我說這電腦你在家有沒有使用過?他說使用了,電腦昨天開始就不能開機出“故障”了,聽到他的話後,我心裡有點穩定了,不然我可跳進黃河也洗不清了,我說:不好意思,這位朋友,你的電腦退不了,我們不支持網上的七天無理由退貨,我準備和他說內存條沒有了的事時,客戶發火了,意思說我們店坑人,我就靜靜的坐那,等客戶火發完。

客戶新組裝5天的電腦就開不了機了,他到店退貨,商家:內存呢?

客戶電腦主機現狀

等客戶不發火了,我問客戶的電腦內存條搞哪去了?沒有內存條電腦開什麼機呢?電腦開不了機的原因不是我組裝的電腦問題,也不是我電腦硬件質量的問題,而是你把電腦內存條拆掉了,客戶一臉茫然,看著自己電腦主機內現狀,內存條的確沒有我給他裝機的時候裝內存條時他也親眼看見了,我給這電腦裝系統時客戶也看見了,他自己還拍了照片,再說客戶從我這裡把電腦拿回去後還玩了4天,我拿一根內存條裝上電腦後開機,電腦一切正常,也正常進系統。這可怪不了我了。由於他不分青紅皁白的毀我名聲,我也沒有過多的睬他,他打個電腦給他家孩子後就把電腦主機自主的搬走了。這裡我想說的是:無論什麼事情,在沒有弄清楚事情事實前要保持淡定,勿傷人

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