4月汽車投訴排行榜名單出來了!據車質網統計,4月份收到車主有效投訴7017宗,環比下降17.3%,同比則上漲18.3%。分品牌來看,自主品牌的投訴佔比為44%,合資品牌的投訴佔比達到54%。其中美系品牌佔比17%,德系佔12%,日系品牌則佔10%。

4月車型投訴前三名分別是:東風標誌408、一汽-大眾寶來和上汽大眾朗逸。


四月汽車投訴排名公佈,大眾車投訴增多集體上榜



東風標緻408已是常客了,在近段時間連續成為投訴榜冠軍,2月投訴量160宗,3月更是達到384宗,4月以317宗投訴繼續位於榜首,遠遠高於第二名的投訴量。品牌小眾且銷量不大,究竟什麼問題投訴量如此大?408被廣大車主投訴的典型問題有:輪胎開裂、減震器異響、機油泵堵塞等,總體問題還比較多。據瞭解,408輪胎問題投訴量最為嚴重,不少用戶發現輪胎側面出現開裂問題,影響使用及行車安全,並向4S店及廠家進行投訴索賠。

4月份大眾、奧迪齊頭並進霸佔投訴榜,僅僅前10名投訴車型中,大眾和奧迪合計就佔據了一半。


四月汽車投訴排名公佈,大眾車投訴增多集體上榜



包括寶來、朗逸、速騰、邁騰和高爾夫同時入選前十排名,主要涉及變速箱、發動機、車內異味的核心問題。其中朗逸被投訴最多的是車內異味和發動機漏油;高爾夫投訴量最大的是變速箱頓挫和故障燈亮。

日系車的總體投訴量下滑了很多,曾經的“投訴王”東風本田CR-V已經沒有出現在名單上。此次上榜的有東風日產軒逸,主要問題是變速箱異響頓挫;廣汽飛度4月投訴量為33宗,主要問題是無法啟動和發動機異響;此外廣汽豐田雷凌的問題有減震器漏油和變速箱異響。


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自主品牌車型上榜的比較少,但值得注意的是領克01被用戶投訴“油耗高和發動機功率不足”的現場存在已久,原因是去年7、8月份廠家對車輛進行系統升級後,許多車主反映車輛動力減弱、渦輪介入延遲、油耗明顯增加、轉向卡頓等問題。領克官方曾發佈過相關情況說明,並稱會向用戶提供不同風格的軟件版本,強化車輛的動力響應。

汽車投訴排行榜是根據車主投訴問題進行排名,因此銷量多、保有量大的車型上榜機率就會越大,被投訴的案例也會越多,因此上榜的車型也不能說明其質量與其他車型相比有所欠缺,而其中的意義,則在於排行榜中被投訴的車型可能為該款車出現較為頻繁的問題,作為車主或者想賣車的消費者來說都具有一定的參考價值。

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